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[Ver Oferta Formativa]:
Institución: CODESA (CENTRO DE FORMACION PARA EL EMPLEO)

Modalidad/Lugar: A DISTANCIA

CURSO DE TÉCNICO EN GESTIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS

• Descripción
  
  El presente Curso tiene como objetivo que el alumno obtenga una formación directiva específica, sólida y adecuada al sector turístico entendido como sector económico, que adquiera los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia del sector y por último, que el alumno sea capaz de concebir, planificar, organizar y dirigir una empresa de servicios turísticos en cualquiera de sus variedades: hostelería, comunicación y transportes, agencias de viajes, centros de ocio, oficinas de turismo, etc.
  
  Destinatarios
  
  El presente Curso tiene como objetivo que el alumno obtenga una formación directiva específica, sólida y adecuada al sector turístico entendido como sector económico, que adquiera los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia del sector y por último, que el alumno sea capaz de concebir, planificar, organizar y dirigir una empresa de servicios turísticos en cualquiera de sus variedades: hostelería, comunicación y transportes, agencias de viajes, centros de ocio, oficinas de turismo, etc.
  
  Salidas Profesionales
  
  Director o gerente en una empresa de servicios turísticos, dentro de la variedad existente actualmente en nuestro país (agencia de viajes, hotel, oficina de turismo, empresa de transportes, etc.)
  
  Codesa posee el “Sello Europeo (EFQM) de Calidad en Educación y Formación”.
  
  Bolsa de Trabajo exclusiva para los alumnos de Codesa.
  
  
• Precio:
  
  1.395 € (menos 400 € descuento) = 995 €
  Facilidades: un pago inicial y hasta 8 mensualidades
  
• Duración del curso:
  100 horas.
  
  
• Diploma
  
  Con el presente curso se expide doble diplomatura privada: el Diploma del Centro de Estudios y el Diploma de la EAEU (Escuela Abierta de Estudios Universitarios)
  
  

Programa

1.Estructura Orgánica del Mercado Turístico.
Introducción a la estructura del mercado turístico.
Sociología del turismo.
Psicología del turismo.
Política turística.
El turismo y el mercado. Turismo en el análisis económico.
Marketing turístico.

2.Organización y gestión subsectorial.
Estudio de la empresa turística.
Agencias de viaje y touroperadores.
La empresa hotelera.

3.Análisis financiero y contable del sector turístico.
Contabilidad básica del sector turístico.
Fuentes de financiación.
Política de inversión.
Presupuesto de tesorería.

4.Gestión de recursos humanos en la empresa turística.
La comunicación en las organizaciones.
La motivación.
Elementos y características de la organización.
Planificación y gestión integrada de los recursos humanos.
La gestión del tiempo.
La cultura y el clima organizacional.
Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo (VPT).
Política de empresa y selección de personal.
Estilos de dirección y liderazgo.
El trabajo en equipo.
Técnicas de conducción de reuniones.
Cómo dirigir reuniones de trabajo.
La negociación.
La formación en la empresa.
Relaciones laborales y administración de personal.

5.Régimen jurídico y fiscal de la empresa turística.
Introducción al derecho turístico.
El derecho administrativo.
La Administración del Estado.
La Administración local.
La Administración institucional.
El acto administrativo.
El procedimiento administrativo.
La revisión de los actos administrativos.
La jurisdicción contencioso-administrativa.
El derecho administrativo del turismo.
La evolución de la organización administrativa turística.
La estructura de la Administración del Estado.
La Administración turística autónoma.
Las administraciones turísticas locales e institucionales.
La reglamentación de las empresas turísticas.
La reglamentación de los alojamientos turísticos.
La reglamentación de los alojamientos hoteleros.
La reglamentación de los alojamientos extrahoteleros.
La ordenación turística de restaurantes y cafeterías.
La reglamentación de las agencias de viajes.
El derecho tributario.
El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.
El Impuesto sobre transmisiones patrimoniales.
El Impuesto sobre las Transmisiones Patrimoniales y los Actos Jurídicos Documentados.
El Impuesto sobre el Valor Añadido.
El Impuesto sobre Actividades Económicas.

6.Marketing turístico.
Economía y turismo.
El concepto de marketing.
Le investigación de mercados.
El plan de marketing.

7.Tecnologías de la información. Multimedia aplicada a los servicios turísticos.
Tecnologías de la información.
Reinventar la empresa turística. Interrogantes frete a los cambios globales y tecnológicos.
El papel de las tecnologías de la información en el rediseño de procesos.
Autopistas de la información. Oportunidades de negocio para la empresa.
Fuentes de información digital para la empresa turística.

8.Gestión y producción de alojamientos y agencias de viajes.
Gestión y producción de alojamientos.
Gestión y producción de agencias de viajes (AAVV).

9.Calidad en la industria turística.
Introducción.
La calidad en los servicios turísticos.
La mejora de la calidad.
La gestión, certificación y evaluación de la calidad.
Aplicación y ejemplo.