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Institución: DEUSTO FORMACION
Modalidad/Lugar: ON-LINE

CURSO DE TRADE MARKETING Y MERCHANDISING

• Descripción
  
  El entorno en el sector de la distribución es cada vez más complejo y competitivo y precisa de profesionales que conozcan nuevas técnicas de marketing. Por eso te ofrecemos formarte en Trade Marketing, una herramienta fundamental que crea y fortalece las relaciones entre fabricantes y canales de distribución para así obtener mayores beneficios para ambas partes. * Conocerás la importancia de una adecuada gestión del Trade Marketing en la empresa actual. * Dominarás las claves para desarrollar e implantar estrategias de Trade Marketing. * Aprenderás los conceptos, las prácticas más habituales y los casos de éxito para poder aplicarlos a tu trabajo diario.
  
  
• Requisitos
  Gracias a la estructura del curso, basada en módulos, este curso está indicado para personas que buscan objetivos distintos. Los intereses concretos del alumno, le llevarán a profundizar más en unos temas u otros. El curso de Trade Marketing está pensado concretamente para:
  * Profesionales de la empresa interesados en conocer el funcionamiento de las relaciones entre el fabricante, los distribuidores, los canales de distribución y los consumidores.
  * Distribuidores que quieran conocer las claves y el funcionamiento de las relaciones con los fabricantes y los consumidores, la gestión de categorías y el merchandising.
  * Trabajadores que se ocupan de gestionar, dar a conocer los productos y servicios que ofrece una determinada empresa, y de llevar a cabo una gestión eficaz de las ventas.

Programa

MÓDULO I.-LA GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL DISTRIBUIDOR. EL TRADE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1: LA SELECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS CANALES
* INTRODUCCIÓN
* 1. EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
* 1.1. Concepto y dimensiones de la distribución comercial
* 1.2. Evolución general de la distribución comercial
* 1.3. La importancia de la distribución comercial
* 2. LA DISTRIBUCIÓN COMO PARTE DEL MARKETING-MIX DEL FABRICANTE
* 2.1. La importancia de la distribución como variable del marketing-mix
* 2.2. Las decisiones de distribución de los fabricantes
* RESUMEN
* EJERCICIOS DE SEGUIMIENTO
* 3. LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
* 3.1. Los intermediarios
* 3.2. Tipos de canales
* 3.3. Criterios de selección de los canales
* RESUMEN
* EJERCICIOS DE SEGUIMIENTO

UNIDAD DIDÁCTICA 2: EL CONTEXTO DE RELACIÓN ENTRE FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES
* INTRODUCCIÓN
* 1. EL CONTEXTO DE LA DISTRIBUCIÓN: CONCENTRACIÓN Y COMPETENCIA
* 1.1. La concentración de la distribución en los mercados de gran consumo
* 1.2. La competencia en el comercio minorista
* 2. LA DINÁMICA DE LAS RELACIONES INDUSTRIA-DISTRIBUCIÓN
* 2.1. El intercambio de recursos: Interdependencia, poder y conflicto
* 2.2. El establecimiento de un entorno negociado: la cooperación
* 2.3. Los elementos comportamentales: confianza, proximidad, oportunismo y satisfacción
* RESUMEN
* EJERCICIOS DE SEGUIMIENTO
* 3. EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN EN EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
* 3.1. Objetivos del fabricante
* 3.2. Objetivos del distribuidor
* 3.3. Los acuerdos de distribución
* 3.4. La motivación y remuneración del distribuidor
* 3.5. Aspectos objeto de negociación
* RESUMEN
* EJERCICIOS DE SEGUIMIENTO

UNIDAD DIDÁCTICA 3: EL TRADE MARKETING
* INTRODUCCIÓN
* 1. LA COLABORACIÓN EN LAS RELACIONES FABRICANTE-DISTRIBUIDOR EN LOS MERCADOS DE GRAN CONSUMO
* 1.1. La importancia del marketing relacional
* 1.2. Áreas donde se plantea la colaboración
* 1.3. La gestión de las cuentas clave: el Key Account Management
* 1.4. Origen y evolución del Trade Marketing
* 2. CONCEPTO Y ORGANIZACIÓN DEL TRADE MARKETING
* 2.1. Concepto de Trade Marketing
* 2.2. Implicaciones en la estructura organizativa y funcional
* RESUMEN
* EJERCICIOS DE SEGUIMIENTO
* 3. CONTENIDO FUNCIONAL DEL TRADE MARKETING
* 3.1. Áreas de responsabilidad
* 3.2. Funciones
* 3.3. Información y herramientas que gestiona
* 3.4. Tipos de Trade Marketing
* 3.5. Nuevas perspectivas
* RESUMEN
* EJERCICIOS DE SEGUIMIENTO
* CASO PRÁCTICO 1
* CASO PRÁCTICO 2
* TEST AUTOEVALUACIÓN DEL MÓDULO

MÓDULO II.-EL EFFICIENT CONSUMER RESPONSE (ECR)
UNIDAD DIDÁCTICA 4: LA NECESIDAD DE DAR UNA RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR
* INTRODUCCIÓN
* 1. EL CLIENTE
* 1.1. El valor del cliente para el negocio del distribuidor
* 1.2. El comprador vs. el consumidor
* 1.3. Segmentación de clientes y tipos de clientes
* 1.4. El CRM (Customer Relationship Management)
* 2. LOS TIPOS DE COMPRA
* 2.1. Compras previstas
* 2.2. Compras no previstas
* 2.3. Las 'misiones de compra'
* RESUMEN
* EJERCICIOS DE SEGUIMIENTO
Material didáctico
Deusto Formación propone un lugar de encuentro e intercambio entre todos los estudiantes y profesores. Se trata de un espacio de consulta online, para facilitarte el estudio y la comunicación con el centro y el tutor, en cualquier momento.
Dentro del Campus Online, los alumnos tienen a su disposición un Buzón Personal, desde el que podrás enviar y recibir e-mails de tu tutor y de las últimas novedades del centro.
El Campus dispone de un acceso a las pruebas de evaluación de manera cómoda y rápida. Podrás comprobar tu progreso, obtener correcciones y comentarios de tu tutor personal.
Una Agenda, para que el alumno pueda planificar, junto con su tutor, el ritmo de aprendizaje deseado con el fin de realizar el curso en el tiempo previsto.

Todos los alumnos disponen de una sección de “Historial Académico”, donde encontrarás todas las pruebas de evaluación realizadas, y así, podrás realizar un seguimiento de tu progreso a lo largo del curso, comprobando si el ritmo de estudio es el marcado en la agenda.
También, disponen del acceso a la Biblioteca, donde encontrarás material relacionado y enlaces de interés y actualidad, que complementan el temario del curso.
Dentro de la Secretaría Online podrás consultar todo lo que necesites sobre temas administrativos: Petición de facturas, consulta de cuotas, modificación de datos, etc.
Sistema de Enseñanza
El método pedagógico de Deusto Formación tiene por objetivo la adquisición de conocimientos, y sobre todo, su aplicación práctica en el ámbito laboral. El método se adapta perfectamente a las circunstancias y capacidades de cada alumno, ya que estas y su dedicación marcarán el ritmo de aprendizaje.
A través de los materiales del curso, el uso del campus virtual y la atención personalizada de tu tutor lograrás alcanzar tus objetivos. Independientemente de tu nivel inicial, el método pedagógico progresivo de Deusto Formación te garantiza el éxito en tu aprendizaje.
* Dispondrás de apoyo complementario al curso a través del campus, con acceso a la biblioteca, agenda de estudio etc..
* Te marcarás tus propios objetivos, e irás progresando de forma efectiva: no hay pérdidas de clases o conocimientos.
* Dispondrás del apoyo y seguimiento de un tutor personal, experto y especializado en la materia, que responderá a tus dudas y preguntas en menos de 24hr.
* Podrás estudiar donde y cuando tu quieras: los cursos online se adaptan a tu horario y ritmo, sin tener que desplazarte.
* Realizarás ejercicios de seguimiento al finalizar cada unidad didáctica, y pruebas de evaluación tras cada módulo del curso, a través del campus online, con lo que comprobarás tus progresos en la materia, tus puntos fuertes, y tus áreas de mejora.
* Recibirás un diploma acreditativo de Deusto Formación tras la superación de todas las pruebas de evaluación.