A Distancia
100 horas
Fecha de Inicio
Inmediato
Horario
De lunes a viernes de 20:00 a 22:00 horas
Modalidad Abierta
Garantía de Devolución
En la elaboración y desarrollo de los cursos el Centro tiene un interés especial en lograr que los alumnos alcancen sus metas profesionales y evitar su abandono.Con estos objetivos el Centro establece una GARANTÍA DE APRENDIZAJE a través de una garantía económica consistente en la DEVOLUCIÓN del DINERO en el caso de no aprobar en el plazo de un año desde la matriculación.
Bolsa de Trabajo
En Rihergon ponemos a nuestros alumnos, si estos lo desean, en contacto con aquellas empresas que necesiten trabajadores en algunas de las especialidades que se imparten en el centro.
Una profesión dinámica y bien remunerada
Preparamos al alumno para que desempeñe las funciones deAgente de viajes, con conocimientos en tecnicas de venta, el mercado turístico, los productos de las agencias etc...
INTRODUCCIÓN:
Estructura del mercado turístico
Tema 1: El fenómeno turístico.
Tema 2: Las agencias de viajes.
Tema 3: Servicios turísticos complementarios.
Calidad de servicio y atención al cliente
Tema 1: Calidad de servicio.
Tema 2: Técnicas de comunicación y atención al cliente.
Técnicas de venta
Tema 1: La venta de productos y servicios turísticos.
Tema 2: Primer contacto con el cliente.
Productos de las agencias de viajes:
Tema 1: Hotelería (gestión)
Tema 2: RENFE
Tema 3: Trasporte en carretera (Coches de alquiler, autocares ...)
Tema 4: Mayoristas (Tour operadores)
Tema 5: Transporte marítimo
Tema 6: Guías y manuales
Tema 7: otros productos (seguros de viaje, excursiones radiales, ocio...)
Gestión de reservas
Las reservas
Gestión de reservas
Elaboración de viajes combinados.
Facturación en agencias de viajes.
Cancelaciones y reclamaciones
Viajes profesionales: empresa y grupos (incentivos, congresos, eventos ...)
Archivos y documentación
Documentos de la agencia de viajes.
Archivos.
Legislación aplicada
Tema 1: La legislación en el marco de las actividades turísticas.
Tema 2: Las directivas de la UE en el ámbito turístico.
Tema 3: La legislación de las agencias de viajes.
Normas reguladoras
GEOGRAFIA TURISTICA
Tema 1: España
Costas
Turismo de Interior
Islas
Principales estaciones SKI
Tema 2: Europa
Unión Europea
Países europeos NO comunitarios
Tema 3: Resto Mundo
América (Norte y Sudamérica)
África
Asia y Oceanía
AMADEUS
1. Reservas de avión
2. Emisión
3. Reservas Hoteleras
4. Reservas de Transporte Terrestre
Material Educativo Actualizado de Alta calidad
Proporcionamos al alumno una completa y documentada guía teórica con abundante material gráfico de apoyo para el aprendizaje de la materia. Proporcionamos al alumno conocimiento exhaustivo de Psicología Aplicada, Relaciones Públicas, Técnicas de Comunicación, Hostelería, Viajes y geografía turística.
Profesorado de primer nivel
En todo momento encontrará el apoyo de un profesorado especializado y con amplia experiencia en el sector de los Viajes y las Relaciones Públicas
Prácticas
El (la) alumno(a) tras finalizar las pruebas pertenecientes a la parte teórica y habiendo superado éstas, podrá optar a la realización de prácticas mediante su solicitud a las empresas con documento pertinente que el(la) alumno(a) recoge en secretaría y entrega en las empresas del mercado laboral que desee.
Ajustado al Certificado de Profesionalidad HOTG0108 Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos.
El curriculum profesional de este curso es el perteneciente al certificado de profesionalidad de HOTG0108 – Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos de 670 horas de formación.
IMASD
Analiza las claves y los factores esenciales de la práctica de la política turística
Este curso de especialización focaliza su atención en el análisis de las claves y factores fundamentales que ha de tener en cuenta el gestor de un destino turístico en el proceso de implementación práctica de la política turística, cuya base teórico-conceptual ya ha sido estudiada en el curso anterior-, aportando, de este modo, una visión dinámica y aplicada de la política turística a los diferentes aspectos de la gestión de un destino turístico...
TOP Buscados
Para convertirte en Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turísticas, es necesario adquirir los conocimientos para ayudar e informar a los viajeros en su destino, en estaciones de viaje o en medios de transporte. También es fundamental tener competencias en protocolos esenciales para garantizar una experiencia satisfactoria y para coordinar operaciones en diversos eventos relacionados con el turismo...
MEDAC
Si estás interesado en desempeñarte como guía de viajes y deseas adquirir los conocimientos y destrezas necesarios para sobresalir en la industria, el curso de formación técnica avanzada en guía turístico de MasterD es la alternativa ideal para ti.
Con este curso, podrás adquirir todo lo preciso para diseñar recorridos turísticos, brindar datos históricos y culturales, dirigir conjuntos de turistas y solucionar contratiempos en la rutina diaria...
MASTER D
Es un MBE, acrónimo de Maestría en Ingeniería Empresarial, y te brinda capacitación avanzada para identificar oportunidades de negocio a partir de las tecnologías digitales. De esta forma aprenderás a diseñar una compañía flexible enfocada en la innovación.
Adquirirás conocimiento completo sobre las tecnologías disruptivas y los patrones de información para el emprendimiento...
UNIR
Adquiere conocimientos teóricos y criterios de valoración para la gestión del patrimonio.
La práctica del turismo cultural ha crecido significativamente en todo el mundo durante las dos últimas décadas. Este nuevo comportamiento ha tenido unos efectos positivos indudables en el entorno social, funcional, urbanístico y patrimonial de los destinos turísticos, ya que los ha convertido en una de las fuentes de provisión de recursos para el desarrollo de políticas de protección y rehabilitación del patrimonio...
MAD FORMACION
