Curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente


A Distancia80 horas Matrícula abierta

Objetivos Analizar los conceptos relacionados con las normas de calidad en el servicio y su gestión. Aprender las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Conocer como implantar en su trabajo diario un programa de calidad del servicio. Utilizar...


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Curso Profesional de Auditor de Calidad


A Distancia80 horas Matrícula abierta

Objetivos Conocer los principios y conceptos de la organización de la empresa para la calidad. Conocer la implantación de un sistema de gestión de la calidad. Interpretar y aplicar cada uno de los apartados de la norma ISO 9001:2008 comprendiendo aquellos requisitos que han de ser satisfechos. ...


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CURSO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001 EN EL COMERCIO


A Distancia80 horas Matrícula abierta

Objetivos Conocer los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial conocer los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso de implantación...


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TÉCNICO EN ISO 14001:2015


Online120 horas Matrícula abierta

El sistema de Gestión Ambiental más extendido es la ISO 14001:2015 y por el cual han optado la gran mayoría de las organizaciones. En vista de la demanda en empresas y consultoras de diversa índole de profesionales formados en las diferentes certificaciones según las normas ISO, desde ACEDIS Formación...


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TÉCNICO EN ISO 9001:2015


Online120 horas Matrícula abierta

Son cada vez más las organizaciones que desean implantar y mantener Sistemas de Gestión de Calidad según la norma internacional ISO 9001:2008. Fruto de esto son cada vez más los profesionales que han decidido formarse en este mundo de la calidad y orientar sus carreras profesionales a implantar y...


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En un entorno empresarial cada vez más competitivo las empresas deben incorporar la calidad como un elemento clave en sus sistemas de gestión para satisfacer las necesidades de los clientes, reducir los costes y alcanzar las mayores cuotas de exigencia con el fin de mejorar su posición competitiva...


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El manejo cotidiano de medir para controlar y controlar para mejorar debe ser un común denominador. Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) sólo, no hace ni crea ventajas competitivas, el enfoque de su gestión radica en utilizar el SGC de una manera consciente como una herramienta gerencial que permita...


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Curso de Técnico en Gestión de Calidad


Online300 horas Matrícula abierta

ACEDIS Formación lanza este Curso Superior en Sistemas de Gestión de la Calidad poniendo al alcance del alumno la Metodología y toda su experiencia en formación de auténticos profesionales, después de haber participado en la formación de mas de 2.000 especialistas y profesionales fundamentalmente...


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CURSO NUEVA NORMA ISO 9001 2015


Online50 hs. Seis meses máximo...50 hs. Seis meses máximo desde el momento de la matricula. Modalidad abierta

¿COMO ANTICIPARSE A LOS CAMBIOS EN LA NORMA ISO 9001? La norma ISO 9001 es el modelo de aseguramiento de la calidad en el desarrollo, en el diseño, en el servicio, en la producción y en la instalación de producto o servicio de una organización. Ya está disponible un borrador definitivo que nos...


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El curso tiene como objetivo capacitar al alumno para poder gestionar y asegurar a calidad, la higiene y la seguridad en las empresas alimentarias. Para ello, te formarás en la gestión de procesos y registros, aprenderás a llevar a cabo controles estadísticos y podrás aplicar técnicas de calidad...


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Curso de Administración y Gestión en Logística


Online60 horas Matrícula abierta

La logística desempeña un papel cada vez más importante en la empresa actual. Este hecho se justifica por la cantidad de recursos que se dedican a investigar y racionalizar nuevas técnicas con vistas a la gestión correcta de los almacenes y las mercancías. En los actuales sectores económicos de...


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Curso de Logística Inversa y Medio Ambiente


Online40 horas Matrícula abierta

En los últimos años las estrategias que se dirigen a la minimización de los impactos ambientales han pasado de ser reactivas a estrategias preventivas y que consideran el ciclo de vida total de los productos y procesos. Esta tendencia está generando nuevos mercados que demandan nuevas normas de calidad,...


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Objetivos La implantación de un sistema de gestión de la calidad en las empresas alimentaria según la norma ISO 22000:2005. Definicr los conceptos y definiciones relativos a calidad alimentaria y a la norma ISO 22000:2005. Conocer los recursos humanos y instalaciones relaciones relacionados con la...


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La norma ISO 19011 es una herramienta para la realización eficaz de auditorías, mejorar el proceso de auditoría y la competencia de sus auditores. Con el Curso Auditor de Calidad y Medio Ambiente UNE-En ISO 19011 2012 que te ofrece en su directorio cursosypostgrados.com y que está impartido por European...


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El Curso de Responsabilidad Social Corporativa ISO 26000 está dirigido a consultores, responsables de calidad y medio ambiente, auditores y en general a cualquier profesional interesado en profundizar en un tema de actualidad como es la Responsabilidad Social Corporativa, así como su implantación...


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CURSO DE IMPLANTACIÓN Y AUDITORÍA DE ISO 27001


Online100 horas Matrícula abierta

Dirigido a: Aquellos que quieran implantar y/o auditar un sistema de Gestión de Seguridad de la Información según la Norma ISO 27001, tanto porque sean los responsables informáticos del control de datos datos, así como de los protocolos de calidad y seguridad en la empresa. Emitida por el centro


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Curso Monográfico de Gestión de Calidad


Online70 HORAS. Matrícula abierta

OBJETIVOS Los objetivos concretos son los siguientes: Asimilar los conceptos fundamentales de lo que es la gestión de la calidad y las directrices para la implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad. Conocer las normas de aplicación, con especial atención al modelo más utilizado por...


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Curso de Experto en Gestión de la Calidad


A Distancia15 ECTS Matrícula abierta

La realización del Curso de Experto en Gestión de la Calidad capacita al alumno para desarrollar los sistemas de calidad en empresas y actuar como representante de la dirección en este área de gestión empresarial, así como a realizar auditorías internas y actividades de acompañamiento de los...


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RC, IFS, ISO 22000:2005 y FSSC 22000 Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales. Diploma acreditativo expedido por MCA Network Group


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Curso de Experto en Gestión de Calidad


OnlineLa duración es de 250 ho...La duración es de 250 horas lectivas, en un periodo de 5 meses. Matrícula abierta

TITULACIÓN OFICIAL de la UNIVERSIDAD DE LA SALLE. El experto en Gestión de la Calidad te capacita para: Responder a la demanda social de las empresas, que se encuentran inmersas en la adaptación de sus estructuras a estándares de calidad universales y necesitan contar para ello con Técnicos Especialistas...


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