Al terminar tu curso de Gobernanta de Hotel, obtendrás la siguiente titulación acreditativa de formación:
-Título propio de Campus Training de Gobernanta de Hotel.
-Acreditación de Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico).
-A través de la formación e-learning recibirás los diplomas de Planificación y Gestión de Recursos Humanos y el de Psicología Empresarial y Comunicación.
-Acreditación del idioma elegido.
Gracias a estas titulaciones de Campus Training, podrás acreditar las horas que dedicaste al estudio de las materias. Estos diplomas te servirán para ampliar tu currículum profesional
Una gobernanta de hotel, también conocida como supervisora de pisos o encargada de ama de llaves, es una profesional que desempeña un papel crucial en la gestión y coordinación de las tareas de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes de un hotel.
Su objetivo principal es garantizar que las habitaciones estén limpias, ordenadas y bien equipadas para brindar una experiencia satisfactoria a los huéspedes.
Las responsabilidades de una gobernanta de hotel pueden incluir:
1-.Supervisar y coordinar al personal de limpieza y mantenimiento del hotel, como las camareras de piso.
2-.Planificar y organizar la distribución del trabajo, asignando tareas y estableciendo horarios.
3-.Verificar la calidad de la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes, asegurándose de que se cumplan los estándares del hotel.
4-.Controlar el inventario de suministros y equipos de limpieza, realizando pedidos cuando sea necesario.
5-.Capacitar al personal sobre los procedimientos de limpieza, el uso adecuado de los productos y el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
6-.Coordinar la comunicación entre el personal de limpieza y otros departamentos del hotel, como recepción y mantenimiento.
7-.Resolver problemas o quejas relacionadas con la limpieza o el mantenimiento de las habitaciones.
8-.Realizar inspecciones regulares para garantizar que las habitaciones estén en buen estado y realizar seguimiento de las reparaciones necesarias.
En resumen, la gobernanta de hotel es responsable de supervisar y mantener los estándares de limpieza, higiene y presentación en un hotel, asegurando un entorno cómodo y agradable para los huéspedes.
¿Quieres prepararte para entrar en el mercado de trabajo por un sector con muchas oportunidades? En Campus Training tenemos para ti el curso de Gobernanta de Hotel, una formación con la que podrás optar a múltiples puestos en empresas del ámbito del turismo.
Con nuestro curso adquirirás los conocimientos y las habilidades necesarias para poder acceder al mercado laboral por esta rama. ¡Prepárate y conviértete en profesional!
Esta formación está dirigida a aquellas personas que ya se dedican a este sector y quieren ampliar sus conocimientos o para aquellas que deseen hacerlo en un futuro. Se necesitan personas responsables y con espíritu de superación
En Campus Training queremos que alcances tus metas laborales, por eso hemos desarrollado una metodología educativa pensada para que consigas una formación sólida.
Si te apuntas a nuestro curso de Gobernanta de Hotel, tendrás un plan personalizado de estudio y la posibilidad de consultar tus dudas con profesores expertos en la materia. Además, recibirás asesoramiento pedagógico y accederás a materiales actualizados.
1. Identificación de los diferentes alojamientos turísticos, organización y nuevas tendencias sobre productos y servicios
2. Optimización de recursos
3. Conocer las técnicas de dirección y motivación
5. Organización y supervisión del trabajo del equipo
6. Gestión medioambiental y de calidad ver más
CAMPUS TRAINING PONEMOS A TU DISPOSICIóN NUESTRO DEPARTAMENTO DE PRáCTICAS. A TRAVéS DE ESTE DEPARTAMENTO, PODRáS CONOCER LOS ACUERDOS QUE MANTENEMOS CON EMPRESAS ENTRE 60 Y 300 HORAS DE PRáCTICAS.
CAMPUS TRAINING: Cursos, Oposiciones y Formación Profesional
Pedir información
AEMATUR emite al finalizar todo el proceso un DIPLOMA PROFESIONAL DE CAMARERA DE PISO, que le avala como apto para realizar el trabajo en cualquier hotel. Además recibirá un certificado de prácticas por parte del hotel donde realizó dichas prácticas, que le servirá como la mejor carta de recomendación posible.
La capacidad hotelera de la Costa del Sol es una de las mayores del mundo, contamos con una amplísima oferta en alojamientos, Hoy día es una rama del sector turístico que genera una constante demanda laboral.
El objetivo principal de este curso es preparar de forma totalmente práctica a futuros trabajadores del sector y facilitar a nuestro alumnado el acceso a un puesto de trabajo como Camarera de Pisos a través una formación totalmente práctica y profesional.
Al finalizar el ciclo formativo el alumno obtendrá las compentencias profesionales que le permitirán obtener sin pruebla libre, y con un examenes semestrales en nuestras instalaciones, EL DIPLOMA EUROPEO PROFESIONAL DE CAMARERA DE PISOS adquiriendo adicionalmente experiencia por el módulo de formación en prácticas que le permitirá acceder eficazmente a un puesto de trabajo gracias a la formación integral AEMATUR de alto rendimiento.
- 18 años cumplidos (ó cumplirlos durante la realización del curso).
- No se requiere una titulacion previa
A quien va dirigido
Esta enfocado a todos aquellos que quieran desarrollar su actividad profesional en centros y alojamientos turisticos, y otro tipo de empresas que requieren un departamento de regiduria de pisos o limpieza
Entre las funciones a desempeñar:
– El circuito correcto de limpieza de una habitación.
– La planificación y composición del carro de servicio.
– El conocimiento de los diferentes tipos de tejidos y
mobiliario de un hotel.
– El conocimiento y utilización correcta de los productos de
limpieza.
– La actitud y comportamiento con el cliente.
– El tratamiento de las reclamaciones y objetos perdidos.
FASE PRESENCIAL:
MODULOS TÉCNICOS:
Con modernos temarios adecuados a las necesidades actuales de las empresas hoteleras. Profesionales en activo expertos en el sector hotelero, enfrentarán al alumno a situaciones reales y su solución ideal.
FASE DISTANCIA:
Mediante un tipo de formación en modo tutorial, el alumno desarrolla los distintos modulos con un horario totalmente flexible
FASE PRACTICA:
Continuarán su formación con el módulo de practicas profesionales que se realizará en uno de nuestros hoteles colaboradores, donde podrán demostrar los conocimientos adquiridos en el curso y promocionarse directamente en el centro de trabajo donde se realizan las prácticas.
El objetivo principal de este curso es preparar de forma totalmente práctica a
futuros trabajadores del sector y facilitar a nuestro alumnado el acceso a un puesto de
trabajo como Camarera de Pisos a través una formación totalmente práctica y profesional. ver más
AEMATUR MARBELLA
DIPLOMA avalado por la Escuela Superior de Hostelería y Turismo.
Además podrán obtener el correspondiente CERTIFICADO expedido por el Instituto Universitario de Investigación Ortega y Gasset.
Con el curso de gobernanta/e de hotel de MasterD obtendrás la formación y prácticas apropiadas para dedicarte profesionalmente en este sector.
Dentro de la gestión de un hotel, una de las personas encargadas de proporcionar una buena imagen es el gobernanta/e de hotel. Dentro del amplio temario aprenderás desde la seguridad en establecimientos hasta el mantenimiento de las instalaciones o la atención al cliente. El puesto de Gobernanta/e de hotel requiere dominar diversas tareas como gestión del departamento de pisos, limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas de servicio y área de lavandería del alojamiento.
Contarás con herramientas como clases en directo con los profesores y videoclases 24h para formarte a distancia. También podrás acudir a talleres y seminarios presenciales en tu centro MasterD más cercano para ampliar tus conocimientos sobre la materia. Además, realizarás clases de conversación en inglés y francés, algo indispensable para el puesto de Gobernante/a de Hotel.
Los contenidos del curso de gobernanta/e de hotel siguen íntegramente el índice de materias indicados en el certificado de profesionalidad de nivel 3 Gestión de pisos y limpieza en alojamientos (HOT333_3).
Plan Estudio Individual
Formación completa y personalizada
Campus Online
Estudia desde cualquier dispositivo
Prácticas de gobernanta
En cadenas hoteleras de primer nivel
Talleres Presenciales
En nuestros centros de formación
Clases de Conversación
En Inglés y Francés
Bolsa de Empleo Exclusiva
Para acceder al mercado laboral hotelero
- Gestionar los procesos del departamento de pisos
- Atender las necesidades del cliente.
- Definir los procesos del departamento de pisos.
- Organizar los departamentos del área de alojamiento.
- Coordinar al equipo que compone de limpiadoras y camareras de piso.
- Gestionar y definir las necesidades de lencería.
- Optimizar la gestión de stock. ver más
