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Cursos de Hotelería en León

CAMPUS TRAINING: Cursos, Oposiciones y Formación Profesional

Gobernanta de Hotel Gestión de Pisos y Limpieza


Todas las provincias de España
y otras modalidadesOnline
Modalidad abierta

Al terminar tu curso de Gobernanta de Hotel, obtendrás la siguiente titulación acreditativa de formación:

-Título propio de Campus Training de Gobernanta de Hotel.
-Acreditación de Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico).
-A través de la formación e-learning recibirás los diplomas de Planificación y Gestión de Recursos Humanos y el de Psicología Empresarial y Comunicación.
-Acreditación del idioma elegido.

Gracias a estas titulaciones de Campus Training, podrás acreditar las horas que dedicaste al estudio de las materias. Estos diplomas te servirán para ampliar tu currículum profesional

Una gobernanta de hotel, también conocida como supervisora de pisos o encargada de ama de llaves, es una profesional que desempeña un papel crucial en la gestión y coordinación de las tareas de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes de un hotel.

Su objetivo principal es garantizar que las habitaciones estén limpias, ordenadas y bien equipadas para brindar una experiencia satisfactoria a los huéspedes.

Las responsabilidades de una gobernanta de hotel pueden incluir:

1-.Supervisar y coordinar al personal de limpieza y mantenimiento del hotel, como las camareras de piso.

2-.Planificar y organizar la distribución del trabajo, asignando tareas y estableciendo horarios.

3-.Verificar la calidad de la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes, asegurándose de que se cumplan los estándares del hotel.

4-.Controlar el inventario de suministros y equipos de limpieza, realizando pedidos cuando sea necesario.

5-.Capacitar al personal sobre los procedimientos de limpieza, el uso adecuado de los productos y el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.

6-.Coordinar la comunicación entre el personal de limpieza y otros departamentos del hotel, como recepción y mantenimiento.

7-.Resolver problemas o quejas relacionadas con la limpieza o el mantenimiento de las habitaciones.

8-.Realizar inspecciones regulares para garantizar que las habitaciones estén en buen estado y realizar seguimiento de las reparaciones necesarias.

En resumen, la gobernanta de hotel es responsable de supervisar y mantener los estándares de limpieza, higiene y presentación en un hotel, asegurando un entorno cómodo y agradable para los huéspedes.
¿Quieres prepararte para entrar en el mercado de trabajo por un sector con muchas oportunidades? En Campus Training tenemos para ti el curso de Gobernanta de Hotel, una formación con la que podrás optar a múltiples puestos en empresas del ámbito del turismo.

Con nuestro curso adquirirás los conocimientos y las habilidades necesarias para poder acceder al mercado laboral por esta rama. ¡Prepárate y conviértete en profesional!
Esta formación está dirigida a aquellas personas que ya se dedican a este sector y quieren ampliar sus conocimientos o para aquellas que deseen hacerlo en un futuro. Se necesitan personas responsables y con espíritu de superación
En Campus Training queremos que alcances tus metas laborales, por eso hemos desarrollado una metodología educativa pensada para que consigas una formación sólida.

Si te apuntas a nuestro curso de Gobernanta de Hotel, tendrás un plan personalizado de estudio y la posibilidad de consultar tus dudas con profesores expertos en la materia. Además, recibirás asesoramiento pedagógico y accederás a materiales actualizados.
1. Identificación de los diferentes alojamientos turísticos, organización y nuevas tendencias sobre productos y servicios

2. Optimización de recursos

3. Conocer las técnicas de dirección y motivación

5. Organización y supervisión del trabajo del equipo

6. Gestión medioambiental y de calidad ver más

CAMPUS TRAINING PONEMOS A TU DISPOSICIóN NUESTRO DEPARTAMENTO DE PRáCTICAS. A TRAVéS DE ESTE DEPARTAMENTO, PODRáS CONOCER LOS ACUERDOS QUE MANTENEMOS CON EMPRESAS ENTRE 60 Y 300 HORAS DE PRáCTICAS.


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Certificado Prof. de Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos


Todas las provincias de España
y otras modalidadesOnline
Modalidad abierta

DIPLOMA avalado por la Escuela Superior de Hostelería y Turismo.

Además podrán obtener el correspondiente CERTIFICADO expedido por el Instituto Universitario de Investigación Ortega y Gasset.

Con el curso de gobernanta/e de hotel de MasterD obtendrás la formación y prácticas apropiadas para dedicarte profesionalmente en este sector.

Dentro de la gestión de un hotel, una de las personas encargadas de proporcionar una buena imagen es el gobernanta/e de hotel. Dentro del amplio temario aprenderás desde la seguridad en establecimientos hasta el mantenimiento de las instalaciones o la atención al cliente. El puesto de Gobernanta/e de hotel requiere dominar diversas tareas como gestión del departamento de pisos, limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas de servicio y área de lavandería del alojamiento.

Contarás con herramientas como clases en directo con los profesores y videoclases 24h para formarte a distancia. También podrás acudir a talleres y seminarios presenciales en tu centro MasterD más cercano para ampliar tus conocimientos sobre la materia. Además, realizarás clases de conversación en inglés y francés, algo indispensable para el puesto de Gobernante/a de Hotel.

Los contenidos del curso de gobernanta/e de hotel siguen íntegramente el índice de materias indicados en el certificado de profesionalidad de nivel 3 Gestión de pisos y limpieza en alojamientos (HOT333_3).
Plan Estudio Individual

Formación completa y personalizada

Campus Online

Estudia desde cualquier dispositivo

Prácticas de gobernanta

En cadenas hoteleras de primer nivel

Talleres Presenciales

En nuestros centros de formación

Clases de Conversación

En Inglés y Francés

Bolsa de Empleo Exclusiva

Para acceder al mercado laboral hotelero
- Gestionar los procesos del departamento de pisos
- Atender las necesidades del cliente.
- Definir los procesos del departamento de pisos.
- Organizar los departamentos del área de alojamiento.
- Coordinar al equipo que compone de limpiadoras y camareras de piso.
- Gestionar y definir las necesidades de lencería.
- Optimizar la gestión de stock. ver más


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Curso a Distancia de Recepcionista de Hotel


León
y otras modalidadesA Distancia
El alumno tiene a su disp...El alumno tiene a su disposición 2 años de servicio para que se prepare el curso a su ritmo y dependiendo de sus posibilidades.

Una vez finalizados y aprobados todos los exámenes del curso, de acuerdo a la valoración realizada por el tutor o tutora asignado-a, se recibirá el correspondiente Diploma donde se acreditarán los conocimientos adquiridos.

Diploma de:
“Recepcionista de Hotel” y “Prevención de Riesgos Laborales”

De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería.

Los principales objetivos del curso son:

• Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.

• Saber tratar las reservas.

• Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.

• Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.

• Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.

• Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.

• Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.

• Manejar la información y ofertarla a los clientes.

• Aprender las principales técnicas de atención telefónica.

• Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.
Salidas Profesionales:

El desarrollo de las actividades turísticas, ha generado una gran demanda de profesionales en este sector, que necesita cubrir miles de puestos laborales.

Seguramente estemos frente a uno de los sectores con mayor desarrollo de la demanda laboral de los últimos años, y que permite, a aquellas personas que tengan una capacitación adecuada, obtener un puesto de trabajo en excelentes condiciones profesionales y con gran estabilidad.

Las salidas profesionales que este curso ofrece son muy variadas. Se Puede trabajar en la recepción de un hotel como recepcionista, jefe de recepción, telefonista, gestor de reservas, o información sobre recursos turísticos.
Requisitos:

Este Plan Formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Recepcionista de Hotel. Aquellas personas que tienen dominio del idioma inglés, contarán además, de forma gratuita, con un anexo de Inglés Atención al Público.

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    Resultados:  3 Cursos de Hotelería en León