Objetivo: Gestión de clientes y campañas mediante la herramienta de Software CRM de SAP. Creación de estrategias, análisis de resultados y generación de informes para la toma de decisiones. Gestión de cuentas y contratos, analíticas CRM.
Conocimientos básicos de informática e Internet.
Titulación propia expedida por el centro.
SAP Certified Application Professional P-CRMMKT-71 / C-TCRM20-72
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