Al finalizar el ciclo formativo el alumno obtendrá las competencias profesionales que le permitirán obtener sin prueba libre, y con exámenes semestrales en nuestras instalaciones, EL DIPLOMA EUROPEO PROFESIONAL DE RECEPCIONISTA DE HOTEL adquiriendo adicionalmente experiencia por el módulo de formación en prácticas en nuestros establecimientos asociados que le permitirá acceder de forma eficaz a un puesto de trabajo gracias a la formación integral AEMATUR de alto rendimiento.
La capacidad hotelera de la Costa del Sol es una de las mayores del mundo, contamos con una amplísima oferta en alojamientos, que genera gran demanda laboral en este sector.
Al finalizar el ciclo formativo el alumno obtendrá las competencias profesionales que le permitirán obtener sin prueba libre, y con examenes semestrales en nuestras instalaciones, EL DIPLOMA EUROPEO PROFESIONAL DE RECEPCIONISTA DE HOTEL adquiriendo adicionalmente experiencia por el módulo de formación en prácticas en nuestros establecimientos asociados que le permitirá acceder de forma eficaz a un puesto de trabajo gracias a la formación integral AEMATUR de alto rendimiento.
Estructura
FASE PRESENCIAL:
MODULOS TÉCNICOS:
Con modernos temarios adecuados a las necesidades actuales de las empresas hoteleras. Profesionales en activo expertos en el sector hotelero, enfrentarán al alumno a situaciones reales y su solución ideal.
PAQUETE DE IDIOMAS: Enfocado al lenguaje y vocabulario turístico para realizar las gestiones propias de su actividad con soltura en:
INGLÉS Y ALEMÁN TURISTICO :
ORIENTACION LABORAL ACTIVA: Asesoramiento de nuestros expertos en inserción laboral: desarrollo curricular, selecciones de personal, la entrevista, búsqueda activa de trabajo.
FASE DISTANCIA:
Mediante un tipo de formación en modo tutorial, el alumno desarrolla los distintos modulos con un horario totalmente flexible
MODULO INFORMÁTICO: Programa de Gestion de Reservas y Ocupación
MODULO IDIOMATICO: Inglés, Francés, Italiano, y Alemán.
MODULO OFIMÁTICO: (WORD, EXCELL).
- 18 años cumplidos (ó cumplirlos durante la realización del curso).
- Graduado ESO o equivalente*( recomendable)
- Otros estudios equivalentes a efectos académicos
- Titulación equivalente homologada (extranjeros)
A quien va dirigido
Esta enfocado a todos aquellos que quieran desarrollar su actividad profesional en centros y alojamientos turisticos, y otro tipo de empresas que requieren una recepcion con atención al público, ( gimnasios, tiendas, spas, clinicas, centros médicos, despachos, etc….)
La formación se hace imprescindible en este campo porque las exigencias de las empresas hoteleras son cada vez mayores, por eso te brindamos una preparación inmejorable para acceder a un puesto de trabajo adquiriendo formación, experiencia y titulación.
Entre las funciones a desempeñar: Atención de llamadas telefónicas. Recepcionar la documentación de los clientes. Realizar reservas de los diferentes servicios del hotel (alojamiento, restauración).
Preparar la llegada de los clientes. Informar a los clientes sobre servicios diversos y atender a sus quejas y reclamaciones. Realizar procedimientos de entrada y salida de huépedes. Elaborar el cálculo de la previsión semanal de ocupación. Controlar la preparación de las habitaciones. Efectuar cobros , registrar movimientos de caja, facturación. Fidelización, y venta directa.Imagen de marca y reputación corporativa.
Formación presencial, distancia y online, exámenes en nuestras propias instalaciones
El objetivo principal del curso es proporcionar a nuestros alumnos los conocimientos y técnicas necesarios para desarrollar la profesión de Recepcionista de Hotel a través una formación totalmente práctica y profesional. Contamos con los mejores instructores, y las instalaciones mas modernas para formar a los recepcionistas del futuro. ver más
AEMATUR MARBELLA
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