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MÁSTER EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL


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y otras modalidades Videoconferencia
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El Máster en Gestión de Proyectos de Cooperación Internacional que imparte EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos, aúna la teoría de la Cooperación Internacional y los procesos de Licitación de los principales donantes internacionales con la aplicación práctica de la gestión de......


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PROMERITS

MÁSTER EN DIRECCIÓN DE CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES


Online - A Distancia España: Madrid60 ECTS (1.500 horas)Modalidad abierta 1240

El Máster en Dirección de Centros de Servicios Sociales, tiene como finalidad, formar a los futuros Directivos y Profesionales del Área de Dirección a través de unos estudios de calidad que den respuesta a las necesidades del mercado laboral en este campo. Uno de los objetivos esenciales del Máster en Dirección de Centros Sociales, es concienciar...

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PROMERITS

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CURSO DE CALIDAD EN SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE


A Distancia HORAS ON-LINE: 141 HORAS ...HORAS ON-LINE: 141 HORAS (94 HORAS TEÓRICAS 47 HORAS PRÁCTICAS)Fecha prevista: 23 de Feb...Fecha prevista: 23 de Febrero de 2025 por la Mañana y tarde

Curso: CALIDAD EN SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE Familia: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Localidad: Cl. Duquesa Villahermosa, 117 - Zaragoza 50009 - ZARAGOZA DC ZARAGOZA N° Alumnos: 25 Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma: Las empresas se han hecho conscientes de la importancia que tiene garantizar una excelente calidad del servicio...


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UF2382 CALIDAD Y SERVICIOS DE PROXIMIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO


A Distancia 30 horasMatrícula abierta

La presente formación se ajusta al itinerario formativo la Unidad Formativa UF2382 Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la...


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CURSO ONLINE CALIDAD ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE


Online 6 horasMatrícula abierta

Indice: calidad de atención y servicio al cliente evolución empresa-servicio-cliente el cliente como centro de decisión el servicio de atención al cliente atención al cliente: sus expectativas la empresa y el servicio orientado al cliente.


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MÁSTER DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CENTROS Y SERVICIOS ASISTENCIALES


Online Horas totales: 425. Horas...Horas totales: 425. Horas lectivas: 360. Horas prácticas y seminarios: 20. Proyecto: 45.Octubre de 2024

El Master Gestión y Planificación de Centros y Servicios Asistenciales es presencial y se imparte en Madrid pero también se puede realizar en modalidad Online. Su duración es de 425 horas. Homologación: Por la Consejería de Servicios Sociales de la Comunidad Autónoma de Madrid, Resolución número 2322 de 24 de agosto de 2012, y faculta para...


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CURSO ONLINE CALIDAD EN LOS SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CIUDADANO


Online 30 horasMatrícula abierta

Ser capaz de diseñar, organizar, implantar y evaluar un sistema de gestión de calidad dentro del Servicio de Atención al Ciudadano. Indice: introducción el ciudadano y la administración pública nuevas escenarios, la democracia digital recursos personal


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MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS - MBA ESPECIALIDAD EN CALIDAD Y RSC


Online 2.250 horas Ubicación: P...2.250 horas Ubicación: Plataforma Learning Desk.Fechas de inicio: Cada 15...Fechas de inicio: Cada 15 días

El MBA Especialidad en Calidad y Responsabilidad Social Corporativa de EUDE Business School te prepara para la adquisición de una visión global de la gestión y dirección de la empresa y como especialista en Calidad y Responsabilidad Social Corporativa, por lo que estarás capacitado para adquirir puesto de responsabilidad y dirección en distintas...


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CURSO DE TECNICO EN CALIDAD TOTAL EN LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS


A Distancia 85 horasMatrícula abierta

- Conocer la Administración Pública como empresas prestadora de servicios y la importancia de la calidad en las Organizaciones de Servicios.- Saber identificar el modelo Europeo de Calidad, así como su estructura.- Adquirir los conocimientos para el empleo de herramientas dirigidas a la gestión de calidad.- Aprender los Principios de Actuación...


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VENDEDOR DE CALIDAD TOTAL


Online 21 horas / 3 jornadasMatrícula abierta

Nombre del curso VENDEDOR DE CALIDAD TOTAL Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución y de negocio en el sector informático durante...


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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL VALENCIANA (VIU)

La obtención de la Maestría capacita para el desempeño de la actividad profesional de Responsable de calidad en cualquier tipo de organización, tanto de carácter industrial, como de servicios. Así mismo, prepara al estudiante para el desarrollo de la profesión relacionada con la consultoría y auditoría de los sistemas de gestión de la calidad....

Apertura de expediente y hasta el 35% de descuento

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CURSO DE EXPERTO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE


A Distancia 180 horasMatrícula abierta

CURSO DE EXPERTO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE Forma a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier persona que tenga un trabajo de cada al público que tenga interés en conocer los fundamentos en la calidad del servicio, como debe ser una atención al cliente adecuada y los métodos que existen para conseguirla...


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Elegido mejor MBA Online 2013 por el ranking de PortalMBA, ofrece el MBA con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente, que tiene como propósito fundamental dotar al alumno de los conocimientos y herramientas más utilizadas en la optimización y mejora de los procesos de una organización, teniendo en cuenta los...


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EXPERTO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE


A Distancia 180 horasMatrícula abierta

Forma a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier persona que tenga un trabajo de cada al público que tenga interés en conocer los fundamentos en la calidad del servicio, como debe ser una atención al cliente adecuada y los métodos que existen para conseguirla y familiarizarse con los perfiles de las personas que...


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CURSO DE GESTOR COMERCIAL DE SERVICIOS FINANCIEROS


A Distancia 550 horasMatrícula abierta

El curso de Enseñanza Técnico Profesional de Gestor Comercial de Servicios Financieros, se imparte mediante la metodología de enseñanza a distancia. Objetivo El objetivo del curso es comercializar y promover la venta de productos y servicios financieros entre sus clientes, efectuando asesoramiento técnico, garantizando la gestión de la cartera...


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CURSO DE CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE


A Distancia 80 HORASMatrícula abierta

Las personas que van a realizar este curso, de una u otra forma, ya son clientes con su realización serán profesionales del servicio y atención al cliente, conocerán las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarán los conocimientos y habilidades necesarias para alcanzar la excelencia profesional. Este curso tiene como finalidad...


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CURSO DE SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO


Online Matrícula abierta

CURSO DE SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. En la actualidad y en nuestro...


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UF0530 TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICIOS FINANCIEROS


A Distancia 50 horasMatrícula abierta

La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF0530 tratamiento de de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia...


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MF0989_3 ASESORAMIENTO Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS


A Distancia 200 horasMatrícula abierta

La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0989_3 Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia...


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CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE


A Distancia 80 horasMatrícula abierta

Objetivos Analizar los conceptos relacionados con las normas de calidad en el servicio y su gestión. Aprender las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Conocer como implantar en su trabajo diario un programa de calidad del servicio. Utilizar el teléfono como instrumento clave de atención...


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MASTER D

OPOSICIONES EDUCADOR SOCIAL EN LOS SERVICIOS SOCIALES


Online - A Distancia Modalidad abierta

¿Quieres conseguir un puesto de trabajo de empleo público de educador social? MasterD te prepara para aprobar las Oposiciones de Educación Social en tres de los ámbitos principales de intervención: - Educación social en Servicios Sociales. - Educación social en Centros sociales y educativos. - Educación social en Instituciones Penitenciarias....


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