Este doble Máster tiene como principales objetivos cualificar a todos los alumnos de las técnicas de vanguardia en la gestión de los RRHH especializado en el Sector Hotelero, con las nuevas tendencias y los nuevos roles que el departamento de RRHH está ocupando así como dotarlos de las herramientas necesarias para implantar los Sistemas de Gestión y Calidad propios del Sector Turístico.
Para desarrollar este master se ha tenido en cuenta que el sector de alojamientos Turísticos tanto hoteles como el turismo rural es un sector en alza dentro y fuera de nuestras fronteras, además es cada vez más exigente con la calidad del servicio ofrecido.
La certificación de un sistema basado en la Q de calidad (UNE 183001:2009) es una referencia conocida por todo el sector como garantía de un servicio y unas instalaciones con calidad reconocida.
Para la mejora de la calidad en este sector, se hace imprescindible tener una plantilla de personal altamente cualificado que ofrezca los mejores servicios. Así, el conjunto de trabajadores será quien dote de su principal activo y de su capacidad de éxito y de desarrollo a la empresa.
- Conocer los pasos a seguir para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad dentro de un hotel norma UNE 182001:2008
- Conocer los requisitos de la norma UNE 183001:2009 (Q de calidad) para alojamientos rurales.
- Conocer y poder implantar un sistema de calidad ISO 9001:2008
- Realizar auditorías internas de calidad.
Doble titulación expedida por European Quality Formación y Ecothour (empresa especializada en la formación de profesionales del sector turístico) y avalado por ANCED (Asociación Nacional de Centros E-Learning y a Distancia).
ver más
APROVECHA EL 50% DE BECA ESTE MES, PIDE INFORMACIÓN SIN COMPROMISO. ADEMÁS REGALO CAJA WONDERBOX
El sector de alojamientos Turísticos tanto HOTELES como el TURISMO RURAL es un sector en alza dentro y fuera de nuestras fronteras, además es cada vez más exigente con la calidad del servicio ofrecido.
La certificación de un sistema basado en la Q de calidad (UNE 183001:2009) es una referencia conocida por todo el sector como garantía de un servicio y unas instalaciones con calidad reconocida.
- Conocer los pasos a seguir para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad dentro de un hotel norma UNE 182001:2008
- Conocer los requisitos de la norma UNE 183001:2009 (Q de calidad) para alojamientos rurales.
- Conocer y poder implantar un sistema de calidad ISO 9001:2008
- Realizar auditorías internas de calidad. ver más
APROVECHA EL 50% DE BECA ESTE MES SOBRE EL PRECIO NORMAL , PIDE INFORMACIÓN SIN COMPROMISO.
El sector de alojamientos Turísticos tanto hoteles como el turismo rural es un sector en alza dentro y fuera de nuestras fronteras, además es cada vez más exigente con la calidad del servicio ofrecido
La Gestión de Recursos Humanos es un instrumento imprescindible para cualquier empresa, ya que se hace necesario tener una plantilla de personal altamente cualificado que ofrezca los mejores servicios Así, el conjunto de trabajadores será quien dote de su principal activo y de su capacidad de éxito y de desarrollo a la empresa.
Por ello, este Máster tiene como principal objetivo cualificar a todos los alumnos de las técnicas de vanguardia en la gestión de los RRHH especializado en el Sector Hotelero, con las nuevas tendencias y los nuevos roles que el departamento de RRHH está ocupando.
Por otro lado, parte de las habilidades estudiadas tienen que ver con el liderazgo. Un liderazgo que se ha revelado importante en aquellos casos en los que se pretende que la organización esté en constante adaptación con el entorno, que se hace fundamental también a la hora de tomar decisiones y de resolver conflictos dentro de un grupo o de dirigir una reunión. El liderazgo es, hoy por hoy, uno de los rasgos principales demandados dentro de la función directiva.
DIRIGIDO A:
- Propietarios de establecimientos de alojamiento, directores de hotel, profesionales que gestionen medianas y pequeñas empresas, estudiantes de Turismo, consultores y asesores.
- También para aquellas personas ajenas al sector que quieran formarse en esta área.
Aunque no se tengan conocimientos, el plan formativo es tan completo que se inicia desde un nivel cero hasta su máximo nivel.
Máster en Dirección de Recursos Humanos en el Sector Hotelero. Expedido por European Quality Formación y Ecothour (empresa especializada en la formación de profesionales del sector turístico) y avalado por ANCED (Asociación Nacional de Centros E-Learning y a Distancia).
ver más
APROVECHA EL 50% DE BECA ESTE MES SOBRE EL PRECIO NORMAL , PIDE INFORMACIÓN SIN COMPROMISO.
