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Hostelería y Turismo foto 19

Con curso presencial de Azafata/o en congresos y eventos podrás incursionar y aprender todo lo necesario con este ámbito para aplicarlo en el mundo laboral.

Con nuestro curso especializado, conocerás la actividad laboral que se desarrolla en torno a la industria y los mercados turísticos y te formarás para una profesión con grandes salidas laborales. Te formarás en ámbitos relacionados con eventos y acontecimientos sociales y privados, conociendo principios básicos de la comunicación y del protocolo.

Aprende con nuestro método Speedlearning

El objetivo de este curso es que el alumnado obtenga una formación específica, sólida y adecuada del sector. Realizando este curso podrás conocer la actividad laboral que se desarrolla en torno a la industria y mercado turísticos o en cualquier ámbito relacionado con eventos y acontecimientos sociales y/o privados. Además, conocerás los principios básicos de la comunicación y las normas de protocolo, así como las distintas formas en las que se lleva a cabo la asistencia técnica en los distintos tipos de eventos.

Temario AZAFATA/O EN CONGRESOS Y EVENTOS

TEMARIO

1. HABILIDADES COMUNICATIVAS Y SOCIALES

2. NORMAS DE PROTOCOLO SOCIAL Y EMPRESARIAL.

3. ETIQUETA EN EL VESTIR

4. ESTÉTICA Y CUIDADOS PERSONALES

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

6. GESTIÓN DE RECLAMACIONES

7. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING

8. ORGANIZACIÓN, GESTIÓN Y DECORACIÓN DE EVENTOS

9. PRIMEROS AUXILIOS Y PREVENCIÓN DE ACCIDENTES

Horarios

Duración del Azafata/o en Congresos y Eventos: Por definir
Fechas de inicio del curso: Por definir
Horario: De 10:00 a 14:00 horas

Titulaciones

Al concluir tu formación obtendrás la titulación del centro:
- Azafata/o en Congresos y Eventos

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