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Certificación Oficial en Supplier Relationship Management (SRM)

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Certificación Oficial en Supplier Relationship Management (SRM)
Online
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Duración

Duración del Certificación Oficial en Supplier Relationship Management (SRM): 50 horas

Titulaciones

Certificado de Competencia Académica expedida por SGS ICS IBÉRICA

Titulación Privada expepedida por la Escuela de Negocios UADIN
Descripción

ertificado Oficial de SGS

La gestión de Compras es hoy, más que nunca, un elemento fundamental para garantizar la rentabilidad y la competitividad de las empresas. Éstas destinan una media del 67% de sus ingresos a la adquisición de artículos, materiales y servicios externos. Además, las capacidades de los proveedores estratégicos son una clave para la diferenciación en el mercado. A su vez la gestión de Compras se enfrenta cada vez más a un escenario más complejo y con mayores riesgos.

Este programa surge con el objetivo de proporcionar a los responsables de Compras las habilidades y los conocimientos necesarios para afrontar estos nuevos retos y tendencias.

OBJETIVOS:

Este curso online tiene los siguientes objetivos:

Combinar los aspectos teóricos y prácticos sobre las técnicas de Supplier Relationship Management (SRM)

Combinar en los distintos módulos materias académicas con los casos prácticos que reflejan la experiencia real de los profesionales del sector de compras en el SRM.

Proporcionar una visión de conjunto muy amplia del mundo empresarial.

Temario

Capitulo 1. Objetivos del SRM

Capturar la innovación del proveedor

Generar ROI

Nuevas relaciones con los proveedores

Gestión integrada del proceso

Prepararse para el futuro

Compartir prioridades y estrategias

Capitulo 2. Relación con los proveedores

Construir estrategias no todo es estratégico

Proveedores estratégicos, relación win-win

Proveedores menos estratégicos

Definición de responsabilidades

Gestionar relaciones, no transacciones

Ser el cliente preferente de mis proveedores

Niveles de compromiso

Capitulo 3. Los pilares del SRM

Personas y liderazgo

Software de gestión

Compromiso y colaboración

Gestión de diferentes tipos de relación

Herramientas para la gestión

Implantación y cumplimiento de procesos

Reglas del negocio y captación de valor

Procesos

Tecnología

Lo que ofrece el mercado

Personas

Capitulo 4. Segmentación de proveedores

Gestión del riesgo

Potencial de cada proveedor

Tipos de proveedor matriz de Kraljic

Identificar los proveedores adecuados gestión por categorías (Catman)

Identificar el valor añadido del proveedor

No es precio ni coste, es TCO

Determinar el mix de proveedor por familia

Capitulo 5. Implantando SRM

Compartir estrategias

Adecuar especificaciones y requisitos al proceso

Identificar costes previsibles

Simplificar y normalizar los procesos

Compartir estructuras de costes

Definir el mapa de ruta

RM estratégico, relación a largo plazo

Compartir beneficio

Negociando ANS

Mejorar la eficiencia

Capitulo 6. Evaluación del SRM

Criterios de evaluación

Retroalimentación

La importancia de medir

Contract management

Indicadores KPIs

Gestión de conflictos

Plan de acción para ajustar las diferencias

Capitulo 7. Gestión del valor

Externalización de procesos

Mejora continua

Rediseño de procesos

Impulsar y capturar la innovación

Establecer y mantener la relación de confianza

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