A Distancia
Tres meses, 6 ECTS
Modalidad Abierta
Objetivos
- Aprender distintos tipos de negocio y fundamentos del e-commerce
- Integrar en el comercio electrónico las redes sociales y el móvil
- Estudiar los habitos y comportamientos de los consumidores en dispositivos móviles y sus posibilidades de negocio y tener conocimientos sobre la legalidad en la seguridad del comercio electrónico y la información
Títulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Curso desarrollado en colaboración con Agrupación Vértice, CEDEU y la URJC.
E-Commerce
Fundamentos del e-commerce
Modelos de negocio: tiendas multimarca, exclusivas, outlet.
Tipos de transacciones electrónicas (B2B, B2C,B2B2C)
La tienda. Diseño y usabilidad
Fidelización
Medios de pago
Social Commerce
Introducción al s-commerce
Tiendas Facebook
Flickr
Youtube
Foros
Blogs
Mobile Commerce
Comportamiento y hábitos del consumidor en dispositivos móviles
Nuevos hábitos de búsqueda
Posibilidades de negocio a través del móvil
Reglas, Productos, Mobile Social shopping
Métodos de pago
Aspectos legales
LSSI/CE
Propiedad Intelectual
Marcas y patentes
Logística y operaciones en e-commerce
La importancia de la logística en el e-commerce
Nuevas cadenas de suministro: e-retail y click-and-mortar
Modelos de aprovisionamiento y almacenaje
Transporte: entregas y devoluciones
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