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Curso de Empleado de Agencia de Viajes

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Curso de Empleado de Agencia de Viajes
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Metodología
Titulación

Finalizado el curso y superados los respectivos exámenes, el alumno recibirá la titulación correspondiente que acredita la formación del alumno como Empleado de Agencia de Viajes.


Descripción

Solo preparan alumnos de Valladolid, Palencia y Segovia

El turismo es uno de los sectores económicos que gozan de mayor dinamismo en el estado español. En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a ocupar un puesto de estas caracteristicas, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del mismo.

Dirigido a

Profesionales del turismo y titulados que deseen enmarcar su dedicación profesional en el área de las agencias de viajes.

Profesionales de la gestión de empresas y titulados que quieran ampliar y aplicar sus conocimientos profesionales al terreno empresarial del sector turístico.

Personas de cualquier procedencia académica interesadas en especializarse profesionalmente en la gestión de oferta de servicios turísticos a terceros.

Temario

1.- Información turística

2.- Calidad de servicio y atención al cliente

3.- Técnicas de venta

4.- Tarifas y billetaje

5.- Gestión de reservas

6.- Gestión informática aplicada a las agencias de viaje

7.- Estructura del mercado turístico

8.- Investigación de mercados turísticos

9.- Elaboración de viajes combinados

10.- Facturación de agencias de viajes

11.- Archivos y documentación

12.- Legislación vigente por la que se regula el ejercicio de las agencias de viajes

13.- Comunicación oral y terminología turística

14.- Prevención de riesgos laborales

Metodología y evaluación

Material didáctico con objetivos prácticos y profesionales, claramente estructurado, ameno y riguroso en contenidos.

Marca su propio horario y elije el lugar de estudios que prefiere.

Dispone de la ayuda de un tutor especialista en la materia para resolver dudas a lo largo del curso.

Realiza pruebas de evaluación por cada lección estudiada y al finalizar cada módulo, para comprobar si ha asimilado los contenidos.

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