ONLINE
Modalidad Abierta
Internet se ha convertido en un canal de comunicación y de venta estratégico e imprescindible para prácticamente todas las empresas. Este medio posibilita el uso de múltiples herramientas que permiten desarrollar la estrategia digital de la empresa en cuanto a marketing, comunicación y ventas. Dentro de estas herramientas encontramos email marketing, posicionamiento en buscadores, social media, comercio electrónico o marketing viral entre otros.
Destinatarios
A responsables y miembros de los departamentos de Marketing, Comunicación y Ventas, y a Gerentes o Directivos de Empresas que quieran formular su estrategia empresarial en Internet.
1. Background
* Mercados nacional e internacional: estadísticas y previsiones (volumen de comercio electrónico por sectores, cifras publicidad online, etc.)
2. El marketing integrado
* El Plan de Marketing Digital como parte fundamental del Plan de Marketing General
* Transformación de estrategia en acciones digitales bajo el punto de vista de las 4 P’s tradicionales
* Integración de acciones online y offline para maximizar el impacto (comunicación 360)
* El DAFO digital
* Segmentación de clientes y definición de sus perfiles online
3. Publicidad online
* Innovación en nuevos formatos (tipo rich media) y soportes para aumentar la tasa de conversión (clickthrough)
* Elementos de medición y control
4. Search engine marketing
* Ventajas de una acción de Pago-por-clic (PPC)
* Criterios de selección y testeo de palabras claves de búsqueda
* Ejemplos de “llamadas a la acción” en el texto de anuncios en buscadores
* Diseño de una estrategia de “landing page” para conseguir vender
5. Diseño Web – usabilidad
* 8 Ideas para aumentar las ventas online y mejores prácticas
* Tests para medir la eficacia de mi página Web
6. Social media
* La recomendación como moneda de cambio: players nacionales e internacionales
* Proceso de conversión de visitas en clientes
* Cambio de ciclo (“efecto ceguera”): de banners a contenidos
7. Email marketing
* Técnicas de generación de “leads”
* Cómo solucionar problemas tipo sobrecara de emails y clientes “inactivos”
* Explosión de canales y de soportes tecnológicos (“móviles inteligentes”, etc.)
* Emailing versus RSS
8. Marketing móvil
* Estrategias push y pull para atracción, conversión y fidelización de clientes
* Tendencias: proximity marketing, mobile coupons y códigos BIDI
9. Aspectos legales
* LOPD: resumen de actividades para normalizar la gestión de las bases de datos según la ley orgánica 15/1999
10. Marketing viral
* Elementos principales de una acción de marketing viral
* Aspectos éticos a tener en cuenta y casos prácticos
11. Caso práctico
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Piénsalo detenidamente: cuando buscas en Google, ¿En qué página haces clic al ver los resultados? A menos que busques algo específico, ¿Alguna vez llegas a la segunda página? Tu interacción con el motor de búsqueda puede darte muchas pistas sobre la relevancia del SEO.
Cuanto más alto aparezca tu sitio web en una búsqueda, más posibilidades tendrá de recibir visitas...
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