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Curso de Marketing y Estrategia Comercial para Centros Deportivos y Gimnasios

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GESFOREM ( GESTION DE FORMACIÓN Y EMPLEO )
Curso de Marketing y Estrategia Comercial para Centros Deportivos y Gimnasios
Bilbao / Semipresencial
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Descripción

El Curso de Marketing y Estrategia Comercial para Centros Deportivos y Gimnasios es semipresencial en Bilbao.

Temario

BLOQUE I

ESTRATEGIA COMERCIAL

1.- Conocer el producto para poder vender

2.- El proceso de venta

3.- La captación de clientes

4.- El seguimiento de los clientes

5.- La venta cruzada (Cross-selling)

6.- Atención telefónica. Recepción de llamadas.

7.- Actitud y habilidad comercial

8.- Bajas, el lado amargo de la gestión.

9.- Recuperación de clientes antiguos.

10.- La creación de Bases de Datos

11.- Uso del telemarketing. Emisión de llamadas.

12.- Los 7 pasos del Marketing en Gimnasios

13.- El manejo de los contactos

14.- La generación de prospectos.

15.- Convertir los prospectos en clientes.

16.- Atraer clientes de la competencia.

17.- La Fidelización.

18.- Sistemas y modelos de Fidelización.

19.- Los Referidos.

BLOQUE II

EL MARKETING EN EL FITNESS

1.- análisis de mercado

2.- los segmentos de mercado

3.- los nichos de mercado

4.- el plan de marketing

5.- el marketing mix

6.- las cinco w del marketing en el fitness: what, who, when, where, why. Que, quien, cuando, donde y porque.

7.- las cinco p del marketing en el fitness: producto, plaza, precio, promoción y publicidad.

8.- la ley de la categoría

9.- el servicio

10.- el posicionamiento

11.- el liderazgo y la motivación

BLOQUE III

SISTEMA INTEGRAL DE MARKETING PARA FITNESS

1.- Dificultades específicas de los Gimnasios

2.- Requerimientos del Sistema Integral de Marketing

3.- Principales conceptos del Marketing de Fitness

4.- Contactos ? Prospectos ? Clientes Activos

5.- El Target

6.- El Marketing Interno

7.- Sistema de captura de datos.

8.- Mensaje ? Mercado - Comunicación.

9.- Lograr que el negocio se convierta en sistema automatizado.

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