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Curso de Merchandising y Terminal Punto de Venta

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Duración

Duración del Curso de Merchandising y Terminal Punto de Venta: 80 horas
Fechas de inicio del curso: Modalidad abierta

Titulaciones

Diploma acreditativo: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.
Descripción

Objetivos

Aplicar las técnicas de merchandising en su establecimiento (secciones, pasillos, lineales, cabeceras, mobiliario, colores) para combinar los puntos calientes y puntos fríos.

Entender las características de una buena atención y servicio al cliente a través del conocimiento del producto y del cliente.

Conocer los instrumentos adecuados para la gestión de compras, controlar los movimientos de mercancías en los almacenes y la gestión de stocks, además de los procesos de distribución de los pedidos.

Temario

Tema 1. El comercio.

Tema 2. La orientación y localización del negocio.

Tema 3. El merchandising.

Tema 4. Publicidad y promoción en el punto de venta.

Tema 5. Atención al cliente.

Tema 6. El servicio al cliente.

Tema 7. Gestión de compras.

Tema 8. El control de caja.

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