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CURSO MARKETING Y VENTAS

Curso Marketing y Ventas

  • Lugar/Modalidad:

    Online, A Distancia

  • Duración:

    120 horas

  • Fechas:

    Modalidad Abierta


Descripción

Modalidad Distancia: se envía a la dirección facilitada el temario, evaluación y se permite el acceso a las herramientas pedagógicas (biblioteca, diccionario, preguntas frecuentes, noticias, ...) y de comunicación (mensajería, foros, enlaces, ...) del Aula Virtual de Formación Carpe Diem.

Recursos pedagógicos

Temario

Evaluación

Tutorías online, presenciales y/o telefónicas.

Biblioteca

Diccionario

Foros

Mensajería

Noticias

  • Dirigido a las siguientes categorías profesionales:

    Turismo

    Empresa

    🏅Acreditaciones que tiene el curso


    🎓 Titulaciones

    Certificado Acreditativo Carpe Diem

    estrategias de comunicacion, distribucion comercial, gestion de ventas
  • ¿Has realizado el curso? Comparte tu opinión

    Temario Curso Marketing y Ventas 2024

    MÓDULO 1: Marketing y Ventas

    Tema 1. El Marketing en la Empresa

    Qué es el Marketing?

    Conceptos Fundamentales

    Diferencias entre Marketing y Ventas

    Función del Marketing en la Empresa

    Funciones de la Dirección de Marketing

    ¿Qué es un Plan de Marketing?

    El Marketing - Mix: Las 4 P's

    Esquema General del Plan de Marketing

    Pasos del Plan de Marketing

    Tema 2. El Mercado y el Consumidor I

    Concepto de Mercado

    Previsión de la Cuota de Mercado

    Segmentación del Mercado

    Comercio y Mercado

    Ámbitos de Aplicación del Estudio de Mercados

    Tipos de Mercado Según el Tipo de Bienes

    Tipos de Mercados Según la Demanda

    Tipos de Mercados Según Recursos y Competencia

    Otros Tipos de Mercado

    Tema 3. El Mercado y el Consumidor II

    El Consumidor y sus Necesidades

    La Psicología: Mercado y Consumidor

    Tipos de Consumidores

    Tipos de Compras: por Impulso, Racional y Sugerida

    Factores Personales de Influencia en la Conducta del Consumidor

    Modelos del Comportamiento del Consumidor

    Variables Ambientales Externas que Inciden en la Conducta

    Tema 4. La Investigación Comercial

    Tipos de Diseño de la Investigación de los Mercados

    Fuentes de Investigación

    Análisis del Entorno

    Análisis de la Competencia

    Análisis de la Empresa

    Análisis de los Recursos

    Ventaja Competitiva

    Análisis de los Clientes

    MÓDULO 2: Marketing y Ventas

    Tema 5. Política de Producto, Precio, Distribución, Promoción I

    El Producto

    Clasificación

    Marca

    Diseño, Envase y Embalaje

    Objetivos y Estrategias del Producto

    Introducción sobre el Precio

    Tipos de Precios

    Objetivos y Estrategias del Precio

    Breve Análisis sobre la Distribución

    Tipos de Comercio

    Merchandising

    Objetivos y Estrategias de la Distribución

    Tema 6. Política de Producto, Precio, Distribución, Promoción II

    Importancia de la Comunicación

    Canales de Comunicación

    Herramientas: Publicidad, Promoción de Ventas

    Relaciones Públicas, Fuerza de Ventas y Marketing Directo

    Promoción

    Publicidad sobre el Producto

    Imagen del Producto y Posicionamiento

    La Publicidad en Internet

    Tipos de Promoción I

    Tipos de Promoción II

    Relaciones Publicitarias

    Tema 7. La Gestión Comercial

    La Organización de las Ventas

    Características de una Buena Organización

    Actividades y Funciones de Ventas y Marketing

    Diseño de una Organización de Ventas Efectivas

    Tipos Básicos de Organización

    Organización Funcional

    El Jefe de Productos

    Introducción de un Nuevo Vendedor en la Organización

    Necesidad de una Estrecha Colaboración

    Tema 8. Fases de la Venta

    Una Mirada Retrospectiva a la Historia de la Venta

    La Venta

    Qué es la Fuerza de Ventas

    Proceso de Venta Consultiva

    Preparación de la Actividad

    Toma de Contacto con el Cliente

    El Desenlace de la Venta

    El Cierre

    Técnicas y Procesos de Negociación

    Negociación del Precio

    Glosario

    Bibliografía

    La evaluación consta de las siguientes fases:

    Autoevaluación: se lleva a cabo al iniciar y finalizar la evaluación en sí misma, siendo su objetivo comprobar los conocimientos del alumno. No es puntuable.

    Evaluación tipo test: los conocimientos que se van adquiriendo a lo largo del curso van quedando reflejados en las respuestas (A-B-C o V -F). Esta evaluación es puntuable.

    Evaluación con preguntas a desarrollar: los conocimientos que se van adquiriendo a lo largo del curso van quedando reflejados en las respuestas (que serán desarrolladas por el alumno). Esta evaluación es puntuable.

    Una vez corregida la evaluación del alumno, el Equipo Tutorial de Carpe Diem se pondrá en contacto con el mismo para comunicarle el resultado de la misma.

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