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Duración

Duración del Cursos de Outlook 2013: 30 horas

Requisitos

Dirigido a personal administrativo, auxiliares, personal de secretariado, de atención al cliente, comerciales, mandos intermedios, directivos, y en general cualquier persona que desee gestionar sus mensajes de correo y administrar su agenda de forma eficiente.

Descripción

Al realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y conocimientos:

Conceptos sobre la configuración de cuentas de correo electrónico.

Crear y editar mensajes de correo electrónico.

Enviar, recibir, contestar y reenviar mensajes de correo.

Organizar, clasificar y gestionar las carpetas y los mensajes de correo.

Programar y gestionar citas en el calendario.

Crear y gestionar contactos.

Organizar y gestionar tareas y asignarlas a los contactos.

Crear y administrar notas.

Crear un diario y efectuar entradas.

Personalizar el programa e intercambiar datos.

Temario

1.     Introducción a Outlook 2013  

Introducción Funciones de Outlook 2013

Novedades respecto a la versión anterior

Abrir y cerrar Outlook Pantalla de configuración inicial

Salir de Outlook Simulación - Abrir y cerrar Outlook

Autopráctica - Abrir y cerrar Outlook Test - Introducción a Outlook 2013  

2.     El entorno de Outlook 2013  

El panel de exploración y el área de trabajo

Simulación - La intefaz de Outlook Las barras de Outlook

La pestaña Archivo

La cinta de opciones

Simulación - Las barras de herramientas de Outlook

Ejercicio práctico - Interfaz de Outlook Autopráctica - El entorno de Outlook 2013

Test - El entorno de Outlook 2013  

3.     La agenda de contactos  

Crear contactos Autopráctica - Crear contacto Autopráctica -

Añadir contacto Simulación - Añadir contacto

Tarjetas de presentación Simulación - Tarjetas de presentación

Grupos de contactos Simulación - Crear listas de distribución

Vistas de los contactos Organizar contactos Simulación - Uso de categorías Test - La agenda de contactos  

4.     El correo electrónico   Crear una cuenta de correo Simulación - Ejemplo obtención de los datos para conf... Configurar la cuenta de correo Simulación - Configurar cuenta de correo Autopráctica - Crear una cuenta de correo Eliminar una cuenta de correo Autopráctica - Borrar una cuenta de correo Leer mensajes Recibir archivos adjuntos Simulación - Recibir archivos adjuntos Crear correo Adjuntar archivos Simulación - Enviar y responder mensajes Reenviar y responder Carpetas de Outlook Ejercicio práctico - Opciones de envío y recepción Autopráctica - Configurar Outlook Test - El correo electrónico  

5.     Formato   Formato de los mensajes Predeterminar los formatos Modificar el formato de un mensaje Firmas Ejercicio práctico - Establecer fondo de mensajes Autopráctica - Formato Autopráctica - Personalizar y firmar un correo Test

Formato  

6.     Organización   Importancia y carácter Opciones de entrega Seguimiento Filtrar el correo entrante Ejercicio práctico - Protección contra correo no deseado Ejercicio práctico - Crear regla Autopráctica - Ordenar correos recibidos Autopráctica - Crear lista distribución Autopráctica - Organización Test Organización  

7.     El calendario   Calendario Simulación - Calendario Programar citas Simulación - Programar citas Programar citas periódicas Autopráctica - Planificar una cita y una cita periódica Simulación - Planificar una cita periódica Gestionar citas Calendario múltiple Convocar reuniones Simulación - Calendario múltiple Autopráctica - Calendario y citas Test - El calendario  

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