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El Master en Digital Business es un Título Máster Propio de la Universidad Rey Juan Carlos impartido en colaboración con Vértice Business School especialmente diseñado para adquirir una visión global y estratégica de la empresa de hoy, protagonista de la transición hacia un nuevo entorno dominado por lo digital, más complejo y volátil, con nuevas formas de organizarse, comunicar y vender y donde los modelos de negocio existentes hasta ahora ya no son útiles.

El Plan de estudio del Máster en Digital Business está enfocado hacia la adquisición de las competencias, conocimientos, habilidades y herramientas tecnológicas específicas, que permitirán al alumno, transformar la empresa tradicional y optimizar las acciones de marketing, las relaciones con los clientes y maximizar las ventas.

Comercio electrónico, marketing digital, redes sociales, innovación, creatividad, mobile marketing, estrategia, aspectos legales, SEO/SEM, fidelización de clientes, serán algunas de las áreas clave sobre las que se trabajarán a lo largo de este Máster para afrontar este nuevo entorno con garantías.

Los alumnos que cursan nuestro Máster en Digital Business, amplían sus redes de contacto con profesionales de otras empresas y países, y finalizan adquiriendo una diferenciación personal, que facilita la empleabilidad, y la mejora de su carrera profesional.

Temario MÁSTER EN DIGITAL BUSINESS

Ecosistema digital

Internet. Evolución. Cómo afecta a la sociedad. Agentes del ecosistema:

Soportes, anunciantes, usuarios. Modelos de negocio. Nuevos perfiles profesionales. Responsabilidad social 2.0

Marketing estratégico

Fundamentos del marketing estratégico. Orientaciones de la empresa hacia el mercado. Planificación estratégica corporativa. Diferenciación competitiva y estrategias de ciclo de vida del producto. Posicionamiento. Estrategias de posicionamiento. Marketing internacional. Modelos de penetración en el mercado.

Habilidades Directivas

Estilos de Dirección. Delegación. Toma de decisiones. Gestión del cambio.

Gestión de conflictos. Técnicas de negociación. Gestión de reuniones.

Gestión eficaz del tiempo. Inteligencia emocional en el trabajo.

Estrategia de Marketing digital

Estrategias competitivas en el entorno global y digital. Marketing estratégico y marketing operativo. Segmentación del público objetivo en internet. Herramientas de segmentación digital. Herramientas de marketing digital. Plan de comunicación y promoción en internet. Métricas de marketing digital. Diseño y creación de un Plan de marketing digital. Diseño y creación del social Media Plan.

Innovación y creatividad

La innovación como estrategia empresarial. La creatividad como detonante de la innovación. Creatividad individual y creatividad colectiva. Herramientas para estimular la creatividad personal. Facilitadores y barreras a la innovación. Metodología del proceso innovador e implementación.

Redes y Medios Sociales

La Publicidad en Facebook. Cómo crear anuncios en Facebook, elementos.

Resultados y métricas en Facebook. Cómo interpretar resultados Permission Marketing. Creación de una campaña de Permission Marketing. Herramientas de Permission Marketing. Marketing de afiliación. Funcionamiento. Creación de una cuenta de afiliado. Plataformas de marketing de afiliación. Performance Based Marketing – Marketing por resultados. Modelos, funcionamiento y herramientas en el Marketing por resultados. Re-Marketing o Retargetting.

Funcionamiento, ventajas, plataformas y herramientas de retargetting.

SEO y SEM

Posicionamiento natural y buscadores. Motores de búsqueda. SEO optimización on-page y off-page. Google adwords. Cómo crear una campaña. Técnicas avanzadas de optimización de campañas. Problemas comunes en Google Adwords.

Control y medición de resultados.

Mobile Marketing

La revolución del marketing móvil. Ecosistema mobile. Visión estratégica del mobile Marketing. Analítica y herramientas de control y medición. Mobile Media. Marketing de proximidad. Mobile Advertising. Mobile Publishing

Branding personal

Autoconocimiento e identificación de nuestro target. Planificación de una campaña de personal branding. Desarrollo de la marca personal y la reputación digital. Gestión de relaciones en redes. eputación online

Gestión de la reputación online. La gestión de las interacciones en la comunidad. Monitorización y analítica. Herramientas. La huella digital. Cómo eliminarla. Gestión de crisis 2.0. Diseño y planificación de un Plan de reputación online.

E-Commerce

Fundamentos del e-commerce. Modelos de negocio: tiendas multimarca, exclusivas, outlet. Tipos de transacciones electrónicas (B2B, B2C,B2B2C). La tienda. Diseño y usabilidad. Fidelización. Medios de pago.

Estrategias de fidelización de clientes a través de internet.

La fidelización en internet como estrategia. Herramientas para la fidelización. El servicio post-venta en internet. Gestión interna o externalización. Canales de comunicación CRM. Integración con la tienda online.

Project Management

Introducción a la gestión de proyectos. Procesos de dirección de proyectos.

Áreas de conocimiento. Dirección de la integración. Dirección del alcance.

Dirección de plazos. Dirección de costes. Dirección de calidad. Dirección de RRHH. Dirección de comunicación. Dirección de riesgos. Dirección de compras

Mobile Commerce

Comportamiento y hábitos del consumidor en dispositivos móviles. Nuevos hábitos de búsqueda. Posibilidades de negocio a través del móvil. Reglas, Productos, Mobile Social shopping. Métodos de pago.

Aspectos legales

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información. Información a facilitar en los sitios web. Régimen legal del Comercio electrónico. Principios de la contratación electrónica. Protección de datos y marketing online. Cookies.

Tratamiento de datos en redes sociales. Marketing viral y behavioral advertising.

Logística y operaciones en e-commerce

La importancia de la logística en el e-commerce. Nuevas cadenas de

suministro: e-retail y click-and-mortar. Modelos de aprovisionamiento y almacenaje. Transporte: entregas y devoluciones.

Trabajo Fin de Máster

Horarios

Duración del Máster en Digital Business: Un año. 60 ECTS
Fechas de inicio del master: Febrero, Mayo y Octubre
Metodología MÁSTER EN DIGITAL BUSINESS
Metodología

La Metodología ONROOM convierte al alumno en el centro de su proceso formativo. Es él quien organiza sus horarios de estudios, quien decide cuándo quiere asistir a las clases de sus profesores, cuándo realiza sus ejercicios y evaluaciones, o cómo se organiza con sus compañeros y profesores para realizar los trabajos individuales y grupales. Y todo el proceso formativo lo realiza dentro de Campus Vértice, un campus virtual 3D que recrea todas las estancias y elementos de un centro de formación presencial y lo convierte en un entorno activo, próximo y participativo.

Titulaciones

Título Propio de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Máster desarrollado en colaboración con CEDEU y la URJC
Requisitos MÁSTER EN DIGITAL BUSINESS
No es necesaria titulación universitaria ni experiencia profesional
¿Que Salidas Profesionales tiene MÁSTER EN DIGITAL BUSINESS?

  • Community Manager Senior
  • Consultor Proyectos E-Commerce
  • Data Management
  • Digital Project Management
  • Dirección de Ecommerce/ebusiness
  • Dirección de Marketing Digital
  • E-Commerce Channel Manager
  • Emprendedores Que Quieran Desarrollar Su Propio Proyecto Empresarial, Ya Sea de Base Digital, O de Base Tradicional Pero Incorporando los Beneficios del Entorno Online
  • Experto en Marketing Digital
  • Experto Seo/sem
  • Gestor de Contenidos Online
  • Impulsor Proyecto Comercio Electrónico
  • Responsable de Marketing Online
  • Técnico/a de Marketing y Ventas Internacional

CURSOS DESTACADOS DE MÁSTER EN DIGITAL BUSINESS


MÁSTER EN BUSINESS INTELLIGENCE E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

El Máster en Business Intelligence e Innovación Tecnológica está diseñado para formar profesionales en el área de las nuevas tecnologías de la información y Business Int...

MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

El Máster tiene como propósito analizar la dinámica de las organizaciones y la aplicación práctica de las más modernas herramientas y tecnologías de gestión empresarial para fortalecer la competitividad desde la perspectiva del comercio y/o de los ne...

MDI 2.0 MASTER EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS INTERNET 2.0

El Máster en Dirección de Empressas internet 2.0 forma al alumno para enfrentar la irrupción de la tecnología Internet en el mundo empresarial, una etapa de transformación donde la forma de hacer negocios, incluso d...

MÁSTER EN TERAPIAS DE TERCERA GENERACIÓN Y APLICACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

Este máster aúna estas dos vertientes (Terapias Contextuales y TIC) presentando un itinerario formativo orientado a la especialización profesional y la capacitación para realizar intervenciones eficaces en el tratamiento de los principales trastornos...

MÁSTER EN DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN MDSIC

El Máster DSIC es resultado de la dilatada experiencia en postgrado de la Universidad Politécnica de Madrid. El equipo Directivo y la Secretaría del Programa tienen su sede en las instalaciones de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomu...

MÁSTER EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BIG DATA + CURSO DE MARKETING 2.0 Y MARKETING 3.0

Uno de los profesionales más demandados en el Sector IT (nuevas tecnologías.El máster en Sistemas de información y Big Data, busca formar a profesionales como analistas de datos y modelos de información en las empresas para ejercer como respo...

MÁSTER EN DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

El objetivo fundamental de este Máster se centra en formar profesionales especializados que implanten y puedan gestionar las políticas y programas de sistemas de información y tecnologías más adecuadas y acordes a los planteamientos de las empresas. ...

MÁSTER EN BIG DATA AND DATA INTELLIGENCE

La gestión inteligente de datos se hace cada vez más necesaria sobretodo actualmente, en el que los conceptos tradicionales han ido evolucionando a estructuras más complejas y diversas y por lo tanto necesitan de fuentes de mayor...