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560 h. lectivas más proyecto.
Modalidad Abierta
¡Consulta nuestros diversos programas de becas!
Conocer y mejorar los procesos de las organizaciones es un activo que muchos profesionales deciden cultivar, conscientes del valor que supone para las empresas contar con expertos en normativas relacionadas con la gestión de la calidad y conocedores del camino a seguir para alcanzar la excelencia empresarial.
Para el desarrollo de este programa, EOI cuenta con el respaldo de un Consejo Asesor que lleva más de 20 años colaborando con la Escuela en la confección de los contenidos y la metodología del Máster. En este Consejo Asesor se encuentran empresas como AENOR, Alstom, Enresa, Novotec, Enusa, Ericsson, Indra, Prysma, Orange o Vodafone, toda una garantía, no sólo de un acercamiento real de la propuesta formativa al mundo de la empresa, sino también una elevada tasa de empleabilidad para los participantes.
Metodología
Contamos con una metodología de desarrollo y aprendizaje singular que combina la práctica y la teoría, dinámica, rica en experiencias y orientada a la puesta en acción de los conocimientos adquiridos de manera inmediata en el posterior desempeño profesional.
La gran mayoría de las materias se abordan desde una perspectiva múltiple: casos prácticos, notas técnicas, sesiones magistrales, ponencias, presentaciones,… Se facilita así una sólida base conceptual enfocada a la puesta en valor de dichos conocimientos a través del enfoque práctico y profesional. Durante el programa se desarrolla un verdadero espíritu de colaboración y cooperación entre los participantes. Las sesiones docentes, los grupos de análisis y trabajo, la resolución de casos y supuestos prácticos, las visitas de directivos y expertos,… propician una atmósfera de trabajo y aprendizaje donde el intercambio de conocimientos entre los participantes y de éstos con sus profesores se convierten en un potente mecanismo de aprendizaje y desarrollo profesional.
Ayudas económicas
Bonificaciones especiales para determinados colectivos en función de la especial relación con EOI Escuela de Organización Industrial o de las circunstancias personales del participante: antiguos alumnos de EOI Escuela de Organización Industrial y sus familiares familiares, profesores y empleados de EOI Escuela de Organización Industrial empleados y familiares de las empresas miembros del Patronato EOI o de los Consejos Asesores de EOI Escuela de Organización Industrial miembros de la Federación de Antiguos Alumnos y Amigos de las universidades españolas colegiados de Colegios Profesionales colaboradores, 2º hermano concurrente…
Financiación
EOI tiene establecido convenios de financiación con diferentes entidades financieras mediante los cuales los participantes en los programas master de EOI Escuela de Organización Industrial pueden optar a un préstamo en condiciones ventajosas por un importe equivalente a la totalidad de su coste.
Becas
La Fundación EOI y sus empresas e instituciones colaboradoras convocan anualmente diversos programas de becas, ayudas al estudio y programas de financiación preferente, destinados a atraer a nuestras aulas a los mejores candidatos con independencia de sus circunstancias económicas. En el caso del programa Master en Gestión de la Calidad y la Excelencia Empresarial adicionalmente existen las siguientes ayudas destinadas a disminuir coste total del curso:
Beca ALSTOM: Dotación económica: 3.000 euros
Beca APPLUS: Dotación económica: 4.500 euros
Beca ENUSA: Dotación económica: 3.000 euros
Beca ENRESA: Dotación económica: 3.000 euros
Beca INDRA: Dotación económica: 3.000 euros
Beca VODAFONE: Dotación económica: 3.000 euros
Beca AENOR: Dotación económica: 4.500 euros
Dirigido a:
El Máster de Calidad y Excelencia Empresarial está dirigido a profesionales que desean especializarse en estas materias y, además, desean completar su formación global en el ámbito de la gestión empresarial, adquiriendo habilidades en la medición de satisfacción al cliente, gestión de procesos y mejora de los mismos, así como el diseño e implementación de modelos de excelencia.
Las materias de las que se compone el programa son las siguientes:
:: Fundamentos para la acción empresarial:
Entorno económico
Finanzas
Recursos Humanos
Marketing
:: Sistemas de gestión:
Normalización
Acreditación
Certificación
Sistemas de calidad
Auditorias de calidad
Normas sectoriale
:: Modelos de Excelencia:
El modelo EFQM
Evaluaciones EFQM (caso acreditado)
::Cliente:
Satisfacción de cliente
QFD (despliegue de la función calidad)
Cliente y estrategia
:: Gestión de los procesos:
Políticas
Cuadro de mando integral
Mapas de procesos
Parametrización de procesos
:: Mejora de procesos:
Herramientas de la mejora clásica de procesos
Mejora radical de procesos
Metodología seis sigma
::Herramientas de apoyo a la gestión de calidad:
Análisis modal de fallos y efectos (AMFE)
Análisis estadístico y CEP
Benchmarking
Gestión de proyectos
:: Habilidades directivas:
Comunicación
Negociación
Liderazgo
Creatividad
:: Experiencias prácticas:
La experiencia de Cervezas Mahou, Transportes Luis Simoes, BP, Comunidad de Madrid, etc.
:: Materias optativas:
Cinco S, calidad concertadas, riesgos ambientales, costes de no calidad, accesibilidad, modelo FUNDIBQ, etc.
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