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Máster en Marketing Online y Comercio Digital

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El Máster en Marketing Online y Comercio Digital engloba todos los conocimientos necesarios para desarrollar expertos en el área, obtendrás habilidades para comunicarte con tus clientes así como estrategias comerciales y creaciones de nuevos canales para tratar con el público.

La tecnología y el nuevo ecosistema digital han cambiado la forma en que nos informamos y compramos como consumidores, así como la manera en que debemos comunicarnos y relacionarnos con nuestros clientes. Los nuevos medios online, desde Internet a las redes sociales, se han convertido tanto en soportes de comunicación (interactivos y globales) como en nuevos canales de comercialización, modificando así el paradigma clásico de comunicación y los patrones de comportamiento de compra.

El ecosistema digital supone además un caldo de cultivo impresionante para nuevas formas de hacer negocio. Google, Youtube, Facebook, Spotify, Yahoo, Amazon o la propia Apple con la venta de aplicaciones e iTunes, entre muchas otras, han dado lugar a nuevos modelos de negocio que nadie podía plantearse hace una década.

Este máster cuenta con un programa residencial Internacional al final del período educativo, además de un plan de Marketing Online que contribuirá con tu formación práctica de los conociemientos adquiridos en el máster.

El Máster en Marketing Online y Comercio Digital se enfoca en enseñar las bases necesarias para realizar estrategias de creación de nuevos canales, desarrollo comercial enfocado todo al cliente.

Objetivos

- Formar profesionales especialistas en tanto en el diseño de estrategias de comunicación, comercialización, captación y fidelización en entornos online, como en estrategias de retención de clientes en entornos offline gracias a la oferta de valor aportada en el uso de canales virtuales.

- Dominar las bases de las diferentes estrategias de marketing online, así como la influencia de la movilidad en el comportamiento del usuario/consumidor.

- Aportar una visión clara de las claves de la planificación digital, así como de las estrategias de éxito y adaptación de la empresa al nuevo ecosistema.

- Dominar las herramientas específicas de medición y optimización de resultados en un negocio de comercio electrónico.

- Desarrollar las habilidades necesarias para dominar estrategias y técnicas de planificación, diseño, implementación y gestión de las principales plataformas de comercio electrónico.

- Dominar las bases para la creación de estrategias y sistemas eficaces para la gestión de servicios integrales de logística y servicio al cliente en entornos de comercio electrónico B2C y B2B.

Temario MÁSTER EN MARKETING ONLINE Y COMERCIO DIGITAL

    MÓDULO 1 - Fundamentos del marketing online

  • Introducción al entorno digital y ejes del Marketing Online

  • Tipos de estrategias de Marketing Online

  • Creación de un sitio web y creatividad online

    MÓDULO 2 - Creación y optimización de un Plan de Medios online

  • La planificación digital: canales de captación de tráfico

  • Plan de Comunicación, Contenidos y Social Media Marketing

  • Análisis y optimización de resultados

  • Mobile Marketing y nuevas tendencias de Marketing Online

    MÓDULO 3 - Las claves del comercio electrónico

  • Introducción y fundamentos del comercio electrónico

  • Ejes del comercio electrónico

  • Estrategias de marketing para el comercio electrónico

    MÓDULO 4 - Diseño y creación de un e-commerce

  • Diseño de una tienda virtual

  • CMS: la base de datos de contenidos

  • La distribución: logística y operaciones en entornos digitales

  • CRM: fidelización de usuarios y clientes

    MÓDULO 5 - Planificación y optimización de las campañas de e-commerce

  • Canales de captación de tráfico y medición de resultados

  • Medición y optimización de conversión y ROI

  • Nuevas tendencias en el eCommerce

    MÓDULO 6 - Trabajo de fin de máster

Horarios

Duración del Máster en Marketing Online y Comercio Digital: 60 ECTS
Fechas de inicio del master: Abril y Octubre 2017

Titulaciones

Las personas que completen con éxito el programa obtendrán el título de Máster en Marketing Online y Comercio Digital por EAE Business School. Además, los participantes que cumplan los requisitos académicos establecidos obtendrán la titulación de Máster en Marketing Online y Comercio Digital por la Universitat Politécnica de Catalunya (si se realiza el programa en Barcelona) o la titulación de Máster en Marketing Online y Comercio Digital por la Universidad Camilo José Cela (si se realiza en Madrid).
¿Que Salidas Profesionales tiene MÁSTER EN MARKETING ONLINE Y COMERCIO DIGITAL?

  • Consultor de Marketing Off y Online en Consultorías Especializadas
  • Departamento de Marketing Off y Online de Anunciantes
  • Director/a de Cuentas
  • Ejecutivo de Agencias de Publicidad Digital
  • Ejecutivo de Cuentas en Agencias de Publicidad
  • Gestor de Contenidos Online
  • Responsable de Comunicación Comercial
  • Responsable de Comunicación Corporativa
  • Responsable de Marca

El Servicio de Carreras Profesiones de EAE Business School se encarga de fomentar y servir como punto de encuentro entre alumnos, antiguos alumnos, empresas colaboradoras y otros colectivos empresariales interesados en contratar profesionales de EAE. Año tras año, este Servicio ayuda a muchos de nuestros alumnos a comenzar una relación profesional durante la realización del Máster Marketing Digital y tras su finalización.

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