ONLINE
Modalidad abierta
Te capacita para poder hacer frente a la nueva situación que se está dando en Internet. Aparecen nuevas profesiones y gran demanda de empleo en torno al Marketing Online. Con este Postgrado el alumno aprenderá a desarrollar estrategias efectivas con el objetivo de conseguir una comunicación digital eficaz aplicando un diseño creativo enfocado al usuario final.
A quién se dirige
A aquellos profesionales que trabajen en departamentos de marketing y comunicación y que deban liderar proyectos de branding y comunicación digital en todo tipo de campañas de entornos interactivos así como aquellas personas que quieran reforzar sus conocimientos, o ampliar su perspectiva profesional.
Objetivos
• Aprender a realizar un plan de marketing conociendo las herramientas del entorno 2.0
• Aprender a realizar envíos de emailings conociendo los diferentes software y utilizando las estrategias necesarias para ello.
• Conocer a nivel de diseño cuáles son las mejores prácticas para una web usable dominando métodos, técnicas y procesos de diseño orientados a usuarios (UCD)
• Evaluar la usabilidad web y analizar la satisfacción de los usuarios, así como aprender a detectar posibles problemas y aportar soluciones a través de la analítica web.
• Saber planificar, gestionar y desarrollar un proyecto Mobile de forma individual, aplicando las estrategias necesarias y conociendo las diferencias y similitudes que existen con la comunicación tradicional.
• Aprender a diseñar soluciones digitales usables y campañas creativas dirigidas a públicos específicos y en consonancia con las necesidades estratégicas de la marca.
Una vez concluido el Curso y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrán los títulos propios expedidos por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.
BLOQUE I Marketing Digital & Inbound Marketing
TEMA 1. Introducción al marketing digital
TEMA 2. El Plan de Marketing Digital
TEMA 3. El nuevo Marketing Mix
TEMA 4. Mix Digital: Atraer
TEMA 5. Mix Digital: Convertir
TEMA 6. Mix Digital: Retener/Fidelizar
TEMA 7. Mix Digital: Medir/Analizar
TEMA 8. Emprender Online y de forma Rentable
BLOQUE II Email Marketing, Afiliación y CRM
MARKETING DE AFILIACIÓN
TEMA 1. Definiciones (glosario)
TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?
TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación
TEMA 4. Ventajas del marketing de afiliación
TEMA 5. Tipologías de afiliación
TEMA 6. Modelos de pago
TEMA 7. Medición y métricas
TEMA 8. Estrategia. Plan de marketing de afiliación
TEMA 9. Redes de afiliación
EMAIL MARKETING y CRM
TEMA 1. Definiciones (glosario)
TEMA 2. CRM: CustomerRelationship Management
TEMA 3. Adquisición
TEMA 4. Bases de datos
TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico
TEMA 6. Segmentación
TEMA 7. Campañas
TEMA 8. Email transaccionales
TEMA 9. Métricas de email marketing
TEMA 10. Testing
TEMA 11. La industria del email marketing
TEMA 12. Reputación y entregabilidad
TEMA 13. Email ServiceProviders (ESP)
TEMA 14. Software CRM
TEMA 15. Marco jurídico
BLOQUE III Usabilidad
TEMA 1 Fundamentos de la Usabilidad
TEMA 2 Prácticas recomendadas de usabilidad
TEMA 3 ROI y Landing Page
TEMA 4 Técnicas de análisis y prototipado
TEMA 5 Métodos de test y evaluación
TEMA 6 Análisis de la experiencia de uso
TEMA 7 Diseño de servicio
TEMA 8 Optimización de la conversión
BLOQUE IV MOBILE MARKETING y DIGITAL TRENDS
TEMA 1 Introducción Histórica
TEMA 2 Las Empresas, las Marcas y los Consumidores
TEMA 3 Comunicación conectada, Comunicación Transmedia
TEMA 4 Ecosistema Mobile
TEMA 5 Marketing Mobile& Apps &Analytics
TEMA 6 Mobile Media
TEMA 7 Social Media & Content
TEMA 8 Mobile &business
TEMA 9 Tendencias y Nuevas Realidades
TEMA 10 Caso práctico proyecto mobile
BLOQUE V ESTRATEGIAS Y DISEÑO CREATIVO EN ENTORNOS DIGITALES
TEMA 1 Introducción
TEMA 2 Diseño de entornos digitales
TEMA 3 Diseño web
TEMA 4 La web multiplataforma
TEMA 5 Diseño de canales
TEMA 6 Campañas Digitales
TEMA 7 Diseño de Email marketing
TEMA 8 Caso práctico
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ESCUELA DE NEGOCIOS Y DIRECCIÓN
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