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Modalidad Abierta
Orienta a las empresas en su comunicación en redes sociales.
El protagonismo de las redes sociales en la vida de las personas ha cambiado las estrategias de marketing y comunicación de las empresas. Conviértete en un profesional cualificado y capaz de conectar las marcas y su reputación corporativa con una nueva sociedad 2.0.
Prepárate con el Programa Superior en Community Management y Gestión de Social Media aprendiendo en entornos y comunidades virtuales.
Aporta valor a las marcas en la gestión de comunidades virtuales desde dentro de tu empresa o como especialista en agencias y consultoras de estrategia y publicidad digital.
Domina las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar planes de reputación online, estrategias en medios sociales orientadas a resultados, y para administrar comunidades online.
Practica todo lo que aprendes a través de la comunidad online en Facebook, exclusiva del curso y desarrolla tu proyecto final de creación y dinamización de plataformas 2.0.
Prepárate en el campo del Community Management y destaca dentro de las nuevas profesiones que surgen alrededor del marketing online, el e-commerce y el Social Media.
Objetivos
Aprende a gestionar la comunicación y la reputación online de las marcas.
Atraerás a seguidores y crearás interacciones relevantes entre marca y personas, a través de las herramientas que las diferentes redes sociales y comunidades online ponen a disposición de tus objetivos.
Gestionarás y moderarás los contenidos generados por los usuarios teniendo en cuenta las buenas prácticas y las normativas legales.
Elaborarás y ejecutarás planes de Social Media y de reputación online orientados a la consecución de resultados comerciales, bajo la óptica del marketing online y de la inteligencia de marketing (herramientas de CRM).
Analizarás el CRM como herramienta capaz de optimizar la inteligencia de marketing y la gestión eficiente de la información y actividad de los clientes en redes sociales y comunidades virtuales.
Crece profesionalmente como:
Community Manager.
Social Media Analyst.
Social Media Manager.
Account Manager.
Online Marketing Manager.
Programa del curso de Community Manager
1. Comunidades virtuales y nuevo entorno para los negocios.
1.1 Introducción.
1.2 Entender qué son las comunidades.
1.3 Comunidades versus redes sociales.
1.4 Social Media y su uso como herramienta de marketing.
1.5 Social Media Optimization (SMO).
Profesorado:
Sonia Ortiz Evangelista. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas. Graduada en Relaciones Públicas y Comunicación de las Organizaciones por la Universidad de Barcelona.
Saray Mate. Curso Superior de Marketing y Gestión de empresas en la UOC (Universitat Oberta de Catalunya). Licenciada en Comunicación Audiovisual por la Universidad del País Vasco, UPV/EHU.
Juanjo María Tarrasón. FPII Especialidad de Imagen y Sonido.