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Psicologia Del Comprador y Del Vendedor
Madrid | Valladolid
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Duración

Duración del Psicologia del Comprador y del Vendedor: 14 horas/2 jornadas

Descripción

Nombre del curso

PSICOLOGÍA DEL COMPRADOR Y DEL VENDEDOR

Profesorado

Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución y de negocio en el sector informático, construcción y turístico durante toda su trayectoria profesional, en empresas multinacionales y PYMES.

Modalidad

Presencial

Objetivos

- Aprender a mantener una comunicación eficaz con el comprador

- Reconocer los diferentes tipos de personalidad del comprador

- Conocer nuestra personalidad para adaptarnos a la del comprador

- Identificar los comportamientos del comprador que inducen a la decisión de compra

- Conocer los rasgos que se deben mejorar y cómo hacerlo

PROGRAMA

- Las relaciones interpersonales: eficacia en la comunicación

- Los 4 estilos de personalidad del comprador y del vendedor

- Identificar las necesidades a través de la comunicación

- Cómo toman las decisiones los diferentes tipos de compradores

- Cómo se comunican los diferentes tipos de vendedor: rasgos positivos, rasgos a mejorar.

- Ser versátiles: clave del éxito.

Metodología

El proceso de enseñanza y aprendizaje está basado en una metodología activa, donde se combinan exposiciones teóricas con la discusión de situaciones reales y diversas actividades que facilitan la comprensión y puesta en acción. Se realizan prácticas sobre situaciones actuales y posibles que serán analizadas para marcar mejoras, realizando nuevo entrenamiento hasta alcanzar el nivel deseado de comportamiento y conocimientos marcados como objetivo.

Duración

Número de horas: 14 horas / 2 jornadas

Observaciones

Dirigido a vendedores, compradores y a todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos en esta área profesional.

CONDICIONES GENERALES

Lugar de celebración: en las aulas de edmv, Valladolid.

Los importes de los cursos incluyen: derechos de asistencia, documentación, diploma acreditativo, café y almuerzo (Club de Golf SotoVerde). Las inscripciones se consideran formalizadas si el pago es realizado antes de la fecha de celebración. Deberán ser enviadas por e-mail o correo postal.

Para ampliar información debe suscribirse a formulario.

Cancelaciones y sustituciones: las inscripciones se considerarán formalizadas y su reserva de plaza estará asegurada una vez efectuado el pago. En caso de cancelación, deberá ser realizada por escrito dirigiéndose a la dirección arriba indicada. Únicamente se devolverá el importe de la inscripción en caso de que se cancele con al menos 5 días laborales de antelación al inicio del seminario de cualquier manera no se devolverá el 10_ del importe destinado a gastos de administración. Solo en caso de que edmv se viera obligada a cancelar el curso, se devolverá el importe total de la inscripción.

Temario €anyotemario

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