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Psicologia Del Comprador y Del Vendedor

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Descripción general


  • Modalidad / Ciudad

    Psicologia Del Comprador y Del Vendedor en Valladolid Psicologia Del Comprador y Del Vendedor en Madrid
  • Precio

    Precio del curso: 200 EUROS
    Para obtener información, debe suscribirse en el formulario.
  • Horarios

    Duración del Psicologia Del Comprador y Del Vendedor: 14 horas/2 jornadas

Descripción de Psicologia Del Comprador y Del Vendedor


Nombre del curso
PSICOLOGÍA DEL COMPRADOR Y DEL VENDEDOR

Profesorado
Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución y de negocio en el sector informático, construcción y turístico durante toda su trayectoria profesional, en empresas multinacionales y PYMES.

Modalidad
Presencial

Objetivos
- Aprender a mantener una comunicación eficaz con el comprador
- Reconocer los diferentes tipos de personalidad del comprador
- Conocer nuestra personalidad para adaptarnos a la del comprador
- Identificar los comportamientos del comprador que inducen a la decisión de compra
- Conocer los rasgos que se deben mejorar y cómo hacerlo

PROGRAMA

- Las relaciones interpersonales: eficacia en la comunicación
- Los 4 estilos de personalidad del comprador y del vendedor
- Identificar las necesidades a través de la comunicación
- Cómo toman las decisiones los diferentes tipos de compradores
- Cómo se comunican los diferentes tipos de vendedor: rasgos positivos, rasgos a mejorar.
- Ser versátiles: clave del éxito.

Metodología
El proceso de enseñanza y aprendizaje está basado en una metodología activa, donde se combinan exposiciones teóricas con la discusión de situaciones reales y diversas actividades que facilitan la comprensión y puesta en acción. Se realizan prácticas sobre situaciones actuales y posibles que serán analizadas para marcar mejoras, realizando nuevo entrenamiento hasta alcanzar el nivel deseado de comportamiento y conocimientos marcados como objetivo.

Duración
Número de horas: 14 horas / 2 jornadas
Observaciones
Dirigido a vendedores, compradores y a todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos en esta área profesional.

La Institución


OBJETIVOS DE LA COMPAÑÍA
Nuestros objetivos están definidos y dirigidos a profesionalizar y hacer más competitivas e innovadoras a las empresas, con el interés de garantizar su constante flexibilidad para adoptar cambios que garanticen su permanencia y competitividad en el mercado y su crecimiento ....ver mas

económico incrementando las ventas de sus productos/servicios.

PERFIL DE LA COMPAÑÍA
Nuestra compañía basa el éxito de su negocio en estar especializada en las áreas de marketing (e-marketing), gestión comercial, recursos humanos y formación, ya que son las partes vitales y motor en las empresas que generan, mantienen y aumentan los ingresos en ventas e imagen de compañía.

El Plan Estratégico que realizamos a nuestros clientes abarca las áreas vitales e interrelacionadas de la empresa: organización, gestión interna, ventas, marketing –CRM, e-marketing- y recursos humanos -selección, formación y motivación- y elaboración de los contenidos e imagen del sitio Web.

MENSAJE edmv
El especialista en Marketing y Ventas es la figura deseable que quisieran y deberían tener todas las empresas para garantizar su competitividad y mantenimiento en el mercado. Pero no todas las empresas pueden justificar el coste que supone una persona con este valor, ni garantizar la visión correcta de la situación de la empresa y sus productos en el mercado por encontrarse inmerso en ella, no teniendo así la objetividad necesaria para hacer una valoración real de la situación actual, analizando sus carencias y sus ventajas y planificar la estrategia para conseguir el objetivo necesario.

Por otro lado, el empresario quiere avanzar en conseguir que sus empleados estén orientados a trabajar hacia la calidad en la atención al cliente, a la excelencia en el trabajo, al trabajo en equipo, a tomar decisiones en situaciones adversas. Prácticas, todas ellas, que garantizan el éxito para conseguir el objetivo y fidelizarlo.
Tampoco muchas empresas pueden permitirse la figura del Director de Recursos Humanos. Su plantilla no es lo suficientemente grande como para justificar este puesto de dirección, dependiendo esta labor, habitualmente, del Director Financiero o Contable y, en algunos casos, del propio Gerente. En estas situaciones, dependerá mucho la selección, formación y mejora de los profesionales de la empresa del perfil de estos directivos o ejecutivos, de la cultura empresarial del Director o Gerente y del tiempo que pueda dedicarle a sus clientes internos, es decir, a su capital humano. Tarea que casi siempre se ve relegada o se entrega a la intuición, para dar prioridad a la gestión de otros recursos.

Es determinante, para alcanzar el éxito, la capacidad de organizar, abordar nuevos proyectos, fijar objetivos y dirigir al personal para alcanzarlos.

Le invito a que dialoguemos.

Emma Díez Martín
Directora de Negocio

MENSAJE edmv

El especialista en Marketing y Ventas es la figura deseable que quisieran y deberían tener todas las empresas para garantizar su competitividad y mantenimiento en el mercado. Pero no todas las empresas pueden justificar el coste que supone una persona con este valor, ni garantizar la visión correcta de la situación de la empresa y sus productos en el mercado por encontrarse inmerso en ella, no teniendo así la objetividad necesaria para hacer una valoración real de la situación actual, analizando sus carencias y sus ventajas y planificar la estrategia para conseguir el objetivo necesario.

Por otro lado, el empresario quiere avanzar en conseguir que sus empleados estén orientados a trabajar hacia la calidad en la atención al cliente, a la excelencia en el trabajo, al trabajo en equipo, a tomar decisiones en situaciones adversas. Prácticas, todas ellas, que garantizan el éxito para conseguir el objetivo y fidelizarlo.

Tampoco muchas empresas pueden permitirse la figura del Director de Recursos Humanos. Su plantilla no es lo suficientemente grande como para justificar este puesto de dirección, dependiendo esta labor, habitualmente, del Director Financiero o Contable y, en algunos casos, del propio Gerente. En estas situaciones, dependerá mucho la selección, formación y mejora de los profesionales de la empresa del perfil de estos directivos o ejecutivos, de la cultura empresarial del Director o Gerente y del tiempo que pueda dedicarle a sus clientes internos, es decir, a su capital humano. Tarea que casi siempre se ve relegada o se entrega a la intuición, para dar prioridad a la gestión de otros recursos.

Y, por último, estas necesidades serán plenamente satisfechas si el empresario adquiere las herramientas -Sistemas de Información- necesarias para gestionar y controlar estas actividades. Sistemas de Información que son el valor de apoyo para conseguir una gestión y control eficaz ya que aportan la información imprescindible para la toma de decisiones de los cargos directivos de la empresa, ante cualquier situación de cambio del mercado.

Es determinante, para alcanzar el éxito, la capacidad de organizar, abordar nuevos proyectos, fijar objetivos y dirigir al personal para alcanzarlos.

Le invito a que dialoguemos
Emma Díez Martín
Directora de Negocio

47195 Arroyo de la Encomienda - Valladolid
Salida A-6 Arroyo de la Encomienda
Dirección a Ciguñuela

Acreditaciones Psicologia Del Comprador y Del Vendedor


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