Psicologia del Comprador y del Vendedor
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    Madrid | Valladolid
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    Precio del curso: 200 EUROS
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    Duración del Psicologia del Comprador y del Vendedor: 14 horas/2 jornadas

Descripción de Psicologia del Comprador y del Vendedor


Nombre del curso
PSICOLOGÍA DEL COMPRADOR Y DEL VENDEDOR

Profesorado
Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución y de negocio en el sector informático, construcción y turístico durante toda su trayectoria profesional, en empresas multinacionales y PYMES.

Modalidad
Presencial

Objetivos
- Aprender a mantener una comunicación eficaz con el comprador
- Reconocer los diferentes tipos de personalidad del comprador
- Conocer nuestra personalidad para adaptarnos a la del comprador
- Identificar los comportamientos del comprador que inducen a la decisión de compra
- Conocer los rasgos que se deben mejorar y cómo hacerlo

PROGRAMA

- Las relaciones interpersonales: eficacia en la comunicación
- Los 4 estilos de personalidad del comprador y del vendedor
- Identificar las necesidades a través de la comunicación
- Cómo toman las decisiones los diferentes tipos de compradores
- Cómo se comunican los diferentes tipos de vendedor: rasgos positivos, rasgos a mejorar.
- Ser versátiles: clave del éxito.

Metodología
El proceso de enseñanza y aprendizaje está basado en una metodología activa, donde se combinan exposiciones teóricas con la discusión de situaciones reales y diversas actividades que facilitan la comprensión y puesta en acción. Se realizan prácticas sobre situaciones actuales y posibles que serán analizadas para marcar mejoras, realizando nuevo entrenamiento hasta alcanzar el nivel deseado de comportamiento y conocimientos marcados como objetivo.

Duración
Número de horas: 14 horas / 2 jornadas
Observaciones
Dirigido a vendedores, compradores y a todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos en esta área profesional.

Temario de Psicologia del Comprador y del Vendedor


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