Cursos subvencionados por la Fundación Tripartita El programa se dirige a expertos de la dirección comercial, jefes de ventas, gerentes, televendedores y otros profesionales dedicados a la atención con el cliente. Objetivos Potenciar cualidades Comunicar adecuadamente Automotivarse Dominar técnicas... ver más
Mejora tus conocimientos y aptitudes de cara a la gestión comercial y aplica correctamente el cierre de ventas controlando las claves de la atención postventa. Aumenta tus habilidades comerciales aprendiendo sobre los múltiples recursos y técnicas que te permitirán maximizar la eficacia del cierre.... ver más
Todo lo que necesitas saber sobre estrategias de marketing y comunicación para posicionar una marca con éxito. Adquiere los conceptos básicos relacionados con la investigación de mercados. Descubre las ventajas del marketing operativo y aprende a implementar las principales estrategias de comunicación... ver más
Pon en práctica las técnicas de expresión corporal, oral y escrita más eficaces para mejorar tus habilidades comunicativas y comerciales. A través de una metodología flexible y práctica, conocerás todo el proceso y acto de venta, y podrás enfrentarte con éxito a entrevistas y negociaciones.... ver más
Ahora podrás mejorar el servicio de atención al cliente de tu empresa, gestionando y resolviendo de forma efectiva cualquier conflicto que se te presente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica... ver más
Objetivos Analizar la estructura y organización del canal: la elección del canal, los canales múltiples, la distribución, el marketing turístico y los conflictos entre canales. Conocer la tipología y características de los destinos turísticos, así como su planificación y ciclo de vida. Aplicación... ver más
El curso en dirección comercial y marketing que te presentamos en nuestro directorio Cursosypostgrados.com, te ayudará a: Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre los instrumentos operativos de la internacionalización de empresas. Conocer los entresijos del comercio internacional,... ver más
Entre los objetivos del curso está el de dominar los procesos y desarrollar las capacidades necesarias aplicadas a la gestión comercial, haciendo especial hincapié en las habilidades directivas y de negociación. ver más
Objetivos: - Llevar a cabo los diferentes aspectos que están relacionados con el marketing estratégico de manera específica. - Aprende a investigar la situación de un producto, analizar el mercado o como se comporta el consumidor hasta que el alumno este capaticado con habilidades directivas y conocimientos... ver más
Objetivos Proporcionar al alumnado los conocimientos teórico-prácticos necesarios para desarrollar una dirección y gestión comercial óptima, aprendiendo a dirigir, coordinar y gestionar equipos de personas desde una base empresarial estratégica. ver más
Entre los objetivos del curso en marketing y gestión del capital humano destacan el de dotar al alumno de los conocimientos necesarios para una buena toma de decisiones en la empresa, en aspectos tales como la gestión de conflictos en la empresa, selección y formación al personal,... ver más
Objetivos Capacitar a los trabajadores del sector comercio para diferenciar e identificar los distintos conceptos que incluye la actividad de marketing. Mostrar el marco en el que se ubican las promociones, dentro de las estrategias del marketing mix. Mostrar la relación existente entre las promociones... ver más
Con este curso aprenderás a: Utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes. Desarrollar... ver más
Objetivos Adquirir los conocimientos y las herramientas existentes que ofrezcan la posibilidad de un mayor conocimiento de los distribuidores y del cliente final, de forma que se consiga lograr mayores ventas a corto, medio y largo plazo, un mejor posicionamiento y valor de la marca y una mejor... ver más
Objetivos Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para... ver más
Objetivos Proporcionar a los participantes formación de especialización de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de gestión para organizar la implantación de las técnicas de merchandising... ver más
Objetivos Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios. Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma. ... ver más
Objetivos Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar... ver más
Objetivos Saber cómo utilizar las pautas de comportamiento de los consumidores y las características fundamentales de los productos del surtido para organizar el espacio comercial. Aprender a distinguir y utilizar los diferentes elementos físicos y psíquicos habituales en la animación... ver más
Objetivos Conocer los tipos de negociación y las características del buen negociador aprender los principios y técnicas de negociación para resolver conflictos. Aprovechar oportunidades y tomar decisiones en el ámbito comercial. Adquirir los conocimientos necesarios sobre el proceso de negociación... ver más