En un ámbito empresarial cada vez más complejo y global, la adopción de estándares de calidad comunes, permite aumentar la fluidez en las relaciones y aportar valor a clientes y proveedores.
La certificación ISO 9001 es el estándar de calidad común reconocido a nivel nacional e internacional que se fundamenta en la mejora continua de los procesos y que permite demostrar el compromiso de una organización con la calidad de servicio y la satisfacción del cliente.
Con la certificación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000, la organización obtiene un reconocimiento público mediante el proceso de auditoría realizado por una tercera parte independiente.
CaracterísticasEn Applus+ somos una entidad independiente acreditada por ENAC y llevamos a cabo el proceso de auditoría y certificación adaptado a las necesidades de su empresa y sector de actividad.,
Contamos con un amplio equipo de auditores operando en mercados nacional e internacional y cualificados en sus respectivos sectores de actividad.
Este equipo de expertos identifica las áreas de mejora así como los puntos fuertes de su empresa atendiendo a sus particularidades de manera ética, objetiva e imparcial aportando un importante valor al proceso de auditoría.
Nuestro proceso de certificación ISO 9001:2000 consta de las siguientes etapas:
A nivel externo:
A nivel interno:
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