CURSOS DE ENAC ESCUELA DE NEGOCIOS - PÁGINA 12

Objetivos Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las medidas preventivas que se deben implantar. Metodología Curso impartido mediante Tablet... ver más

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Objetivos Ayudar a los docentes a adquirir conocimientos básicos y prácticos sobre los usos de internet en la educación, los criterios de evaluación de espacios web, la integración de las nuevas tecnologías en el desarrollo curricular y sus beneficios y riesgos. ver más

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- Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente. - Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de... ver más

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Objetivos Dar a conocer los objetivos y beneficios de la implantación de un sistema de calidad en la empresa hostelera. Conocer los principios de la norma ISO 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad. Explicar las diferencias de los sistemas de calidad en las... ver más

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Objetivos Conocer qué es un plan de emergencias y evacuación. Aprender cómo se realiza un plan de emergencias y evacuación. Distinguir y conocer las distintas funciones de las personas que intervienen en un plan de emergencias y evacuación. Aprender a implantar un plan de emergencias. ver más

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Objetivos Conocer el diseño de interiores en espacios comerciales acorde con las necesidades y demandas de los clientes a los que están orientados sus productos y/o servicio. Aprender capacidades básicas para que pueda desarrollar espacios agradables, funcionales y armónicos de uso cotidiano, adaptando... ver más

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Objetivos Adquirir los conocimientos básicos sobre Excel 2007 Disponer de la información contenida en una hoja de cálculos de forma aproximada a una base de datos. Adquirir los conocimientos necesarios para realizar el intercambio de información empleando soportes informáticos de diversa configuración... ver más

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Objetivos Aprender a expresarse correctamente en inglés en relaciones laborales con clientes de origen extranjero ya sea comunicación oral, telefónica, o escrita. Dotar a los profesionales de los conocimientos necesarios para la solución y tramitación de quejas o sugerencias de los clientes extranjeros.... ver más

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Unidad didáctica 1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información 1.1. La comunicación como proceso. 1.2. Técnicas de comunicación efectiva. 1.3. La comunicación y la empresa.... ver más

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Objetivos -Conseguir y/o completar información y conocimientos necesarios para poder trabajar el suelo, sacar el máximo provecho de este trabajo y su mantenimiento. -Descubrir los tipos de sustratos, saber diferenciarlos y mejorarlos. -Saber usar el abonado, los tipos que hay y para qué sirven.... ver más

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Objetivos Adquirir conocimientos avanzados sobre el programa Access 2007 Gestionar las bases de datos, además de conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario. Adquirir los conocimientos necesarios para realizar informes que concreten y operen con la información... ver más

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Objetivos Aprender el lenguaje de programación html con el que podrá realizar páginas web sencillas y estáticas. Adquirir conceptos básicos sobre la red de internet y conocerá varios sistemas para la publicación web y el servicio file transfer protocol. Conocer los lenguajes alternativos para... ver más

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El curso de Escaparatismo comercial pretende que el alumno sea capaz de realizar un estudio en el que se analice el diseño y montaje de varios escaparates de diferentes tipos de establecimientos comerciales. Entre los objetivos del curso está el de conocer los efectos que produce sobre el consumidor... ver más

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Objetivos Conocer los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial conocer los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso de implantación... ver más

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Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar con éxito las nuevas exigencias que imponen los clientes, que no sólo demandan un producto o servicio de calidad, sino además exigen soluciones, comodidad, eficacia, mejores servicios de posventa y mayor fiabilidad técnica. Conocer las... ver más

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Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para saber si la empresa puede financiar su propio crecimiento y supervivencia, conociendo el verdadero coste de una financiación y una verdadera valoración de lo que la empresa desea invertir. Conocer la importancia de la estructura económica... ver más

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El curso de utilización de las bases de datos relacionales en el sitema de gestión y almacenamiento de datos te enseñara a: - Resolver los problemas e incidencias básicas del equipo informático a nivel de usuario consiguiendo un grado de funcionamiento adecuado. -... ver más

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- Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes que constituyen el mapa físico. - Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores de protocolos y otros programas que soportan... ver más

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El Curso Superior en Emprendedores 10 te prepara en el desarrollo de tu negocio, desde un primer esbozo o plan, hasta los mecanismos de gestión propios de la Dirección o Gerencia. Afianza y profundiza en tus conocimientos sobre planes de negocio, diseño organizativo y marketing y ventas, para emprender... ver más

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- Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala, utilizando las técnicas más apropiadas para cada fórmula de restauración. Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en el restaurante, y diferenciar y aplicar... ver más

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