CURSOS DE ENAC ESCUELA DE NEGOCIOS - PÁGINA 12

Objetivos Analizar los conceptos relacionados con las normas de calidad en el servicio y su gestión. Aprender las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Conocer como implantar en su trabajo diario un programa de calidad del servicio. Utilizar... ver más

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- Reconocer y describir codificaciones y nomenclaturas de elementos informáticos de acuerdo con los criterios de estandarización más extendidos. - Distinguir los diferentes tipos de almacenamiento usados en los sistemas operativos multiusuario indicando su estructura, características y modos de... ver más

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Objetivos Conocer los diferentes productos de limpieza y utensilios para llevar a cabo la limpieza del mobiliario. Saber qué máquinas pueden utilizarse para limpiar. Adquirir habilidades en la limpieza de suelos, paredes y techos. Adquirir habilidades en la limpieza del mobiliario interior. Adquirir... ver más

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Unidad didactica 1. El departamento de cocina 1.1 Definición y organización característica. 1.2 Estructuras habituales de locales y zonas de producción culinaria. 1.3 Especificidades en la restauración colectiva. 1.4 Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.Unidad... ver más

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Objetivos Adquirir conocimientos acerca del funcionamiento y creación de una empresa de economía social con el fin de alcanzar un espíritu emprendedor. ver más

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Objetivos Adquirir conocimientos en materia de gestión medioambiental, lo que conlleva una adaptación de los mismos a las nuevas exigencias del mercado nacional e internacional todo ello dentro del ámbito de las empresas dedicadas a la hostelería. Adquirir conocimientos sobre la empresa y el medioambiente,... ver más

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- Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones- tipo de relación con un cliente/consumidor Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando... ver más

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Objetivos Dotar de la formación necesaria a directivos y gestores en el entorno de la nueva economía, proporcionando el conocimiento necesario sobre los nuevos modelos de comercio, su regulación legal y características diferenciales respecto al modelo tradicional, profundizando en la adquisición... ver más

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Objetivos Conocer los nuevos medios y recursos didácticos, las nuevas formas de comunicación e información, así como los nuevos escenarios de formación que nos proporcionan las tecnologías de la información y la comunicación. ver más

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- Aplicar los aspectos y normas de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa. ver más

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Objetivos Utilizar el idioma chino en las relaciones laborales con clientes de origen extranjero, ya sea comunicación oral, también telefónica o escrita. Lograr la comunicación en el idioma chino con corrección gramatical y utilizar diferentes tipos de estructuras en la formación de oraciones.... ver más

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Entre los objetivos del curso destacan: Conseguir que los alumnos sean capaces de sacarle partido a un repertorio amplio pero sencillo de vocabulario, estructuras y fórmulas aprendidas. Pongan en juego los conocimientos generales del mundo hispano (referentes culturales, normas y convenciones de carácter... ver más

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Objetivos Conocer la definición de patrimonio, los elementos patrimoniales y las masas patrimoniales. Conocer el concepto de balance y entender el funcionamiento de las cuentas. Aprender a diferenciar las cuentas del pgc relacionadas cada una de las áreas de la empresa. Aprender a contabilizar... ver más

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- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. - Realizar los cálculos... ver más

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Objetivos Conseguir un verdadero conocimiento de nuestro cuerpo, conocimiento que lleva a la conciencia corporal. Aprender el concepto de conciencia corporal, los términos como tono corporal y esquema corporal, además de explicar cómo contribuyen el juego, los sonidos y el ritmo en el desarrollo... ver más

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Objetivos Estudiar los equipos de prevención individual (EPI) y su papel en la prevención Evaluar los equipos de prevención, las actividades y los sectores que requieren su utilización. Clasificar los equipos de prevención para un riesgo determinado Reconocer qué equipo es el más adecuado. ... ver más

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Objetivos Adquirir conocimientos básicos de la lengua alemana que le permiten utilizar las expresiones más usuales a la hora de saludar a los clientes, en la reservas de habitaciones, en recepción, etc. Proporcionar conocimientos de gramática: conjugación de verbos, composición de oraciones,... ver más

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Objetivos Conocer todas las herramientas y técnicas de programación utilizadas en el desarrollo de aplicaciones compatibles con iPhone, iPad e iPod Touch. Aprender conceptos de programación que se ponen de inmediato en práctica. Aprender a construir verdaderas aplicaciones que están diseñadas... ver más

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Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios sobre el proceso de maximización del beneficio en competencia perfecta como medio para determinar la continuidad de la empresa. Transmitir los conocimientos necesarios para dotar al alumnado de las capacidades oportunas con el fin de obtener un correcto... ver más

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Objetivos Conocer qué es un plan de emergencias y evacuación. Aprender cómo se realiza un plan de emergencias y evacuación. Distinguir y conocer las distintas funciones de las personas que intervienen en un plan de emergencias y evacuación. Aprender a implantar un plan de emergencias. ver más

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