CURSOS DE ENAC ESCUELA DE NEGOCIOS - PÁGINA 22

Objetivos Analizar los conceptos relacionados con las normas de calidad en el servicio y su gestión. Aprender las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Conocer como implantar en su trabajo diario un programa de calidad del servicio. Utilizar... ver más

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- Determinar las necesidades de compra y reposición de productos de pequeños comercios, a partir de distintos escenarios de previsión de ventas, tendencias, capacidad del punto de venta, rotación, stock disponible y coste de distintos tipos de productos. - Aplicar técnicas de compra en la selección... ver más

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Objetivos Conocer los diferentes productos de limpieza y utensilios para llevar a cabo la limpieza del mobiliario. Saber qué máquinas pueden utilizarse para limpiar. Adquirir habilidades en la limpieza de suelos, paredes y techos. Adquirir habilidades en la limpieza del mobiliario interior. Adquirir... ver más

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Objetivos - Aprender el vocabulario necesario para poder desenvolverse en cualquier situación cotidiana que no exija el conocimiento de terminología técnica. - Proporcionar las habilidades necesarias para la comprensión y análisis de textos. - Desarrollar la capacidad de expresión escrita del... ver más

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Objetivos Adquirir conocimientos acerca del funcionamiento y creación de una empresa de economía social con el fin de alcanzar un espíritu emprendedor. ver más

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- Analizar la estructura, evolución y tendencias del subsector de restauración. - Determinar la composición y características de ofertas gastronómicas diversas teniendo en cuenta los parámetros nutritivos, económicos y comerciales que normalmente se contemplan en el subsector de restauración.... ver más

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