CURSOS DE ENAC ESCUELA DE NEGOCIOS - PÁGINA 6

- Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento... ver más

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- Calcular la eficiencia energética de los generadores de frío, ventiladores y redes de conductos de distribución, mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismas, conforme a la normativa vigente. - Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos... ver más

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Con este curso podrás aprender los conceptos y reglas esenciales del protocolo oficial y empresarial. Conocerás los principios y normas que rigen el protocolo en los hoteles y serás capaz de llevar a la práctica cotidiana aspectos importantes en el protocolo. Metodología El curso se imparte... ver más

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- Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración. - Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos... ver más

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Objetivos Comunicarse con cierta fluidez en las situaciones más usuales. Aprender cómo solucionar y tramitar quejas o sugerencias de los clientes extranjeros, así como la realización de pedidos, facturas y presupuestos, además de elaborar cartas, faxes y otros documentos. Metodología Curso... ver más

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Objetivos: Aprender cuáles son los conceptos y reglas esenciales del protocolo, tanto oficial como empresarial, así como los aspectos que relacionan esta disciplina con la comunicación. Conocer aquellos principios y normas que rigen el protocolo en los hoteles, como establecimientos de hostelería... ver más

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Objetivos Formar al profesorado en el ámbito de la atención a la diversidad. Conocer las diversas pautas que se deben seguir en diferentes casos de necesidades educativas específicas de apoyo educativo, así como el marco legislativo. Desarrollar una serie de pautas que... ver más

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- Elaborar y tratar contenidos, textos e imágenes, con carácter comercial e informativo para intranets y páginas web de empresas utilizando aplicaciones de autoedición de contenidos web en entornos de usuario. - Desarrollar contenidos y presencia en la red coherentes con los objetivos comerciales... ver más

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Objetivos Conseguir producir y entender mensajes orales y escritos en portugués a un nivel básico. Ser capaz de comunicarte con otras personas, de forma que puedas pedir y dar información (oral y escrita) sobre una serie de temas relacionados con tu entorno (tus datos personales, tu familia, tu... ver más

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Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para utilizar el programa Word en el proceso de diseño, edición e impresión de documentos relacionados con la actividad profesional desempeñada. Aprender a incorporar imágenes en los documentos y a tratarlas para su correcta visualización, así como... ver más

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El curso de marketing y promoción inmobiliaria se imparte para las personas que quieran: - Acometer técnicas de fomento de diversas carteras. - Llevar a cabo el desarrollo de un plan específico de fomento de inmuebles a través de una serie de elementos promocionales en diferentes... ver más

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- Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria. - Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado. - En casos de comunicación entre profesional y usuarios, saber cómo identificar... ver más

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Unidad didáctica 1. Actitud y capacidad emprendedora. 1.1 Evaluación del potencial emprendedor. 1.2 Variables que determinan el éxito en el pequeño negocio o microempresa. 1.3 Empoderamiento. Unidad didáctica 2. Análisis de oportunidades e ideas de pequeño... ver más

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Objetivos Adquirir conocimientos sobre la distribución y decoración de sus comercios para potenciar el rendimiento de las ventas y lograr así una mejora en la calidad de la gestión. Conocer técnicas a través de la imagen en las cuales optimizar las ventas en el negocio organizando la publicidad... ver más

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- Analizar la información de los clientes y bases de datos de ventas de producto o servicio del SIM (sistemas de información de mercados) para la definición de distintos tipos de acciones en el lanzamiento e implantación de distintos tipos de productos y servicios. - Caracterizar distintas acciones... ver más

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- Determinar las características de los inmuebles adecuados a las necesidades detectadas de distintos tipos de clientes. - Aplicar técnicas de venta y refutación de objeciones en operaciones–tipo de comercialización de productos y/o servicios de intermediación inmobiliaria. - Valorar la importancia... ver más

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Unidad didáctica 1. El Sistema Financiero. 1.1. Introducción y Conceptos Básicos. 1.2. Elementos del Sistema Financiero. 1.3. Estructura del Sistema Financiero. 1.4. La Financiación Pública.Unidad didáctica 2. Tipo de Interés. 2.1. Concepto.Unidad didáctica 3. Amortización de Préstamos. 3.1.... ver más

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Objetivos Analizar los conceptos relacionados con las normas de calidad en el servicio y su gestión. Aprender las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Conocer como implantar en su trabajo diario un programa de calidad del servicio. Utilizar... ver más

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- Determinar las necesidades de compra y reposición de productos de pequeños comercios, a partir de distintos escenarios de previsión de ventas, tendencias, capacidad del punto de venta, rotación, stock disponible y coste de distintos tipos de productos. - Aplicar técnicas de compra en la selección... ver más

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Objetivos Capacitar al alumno para diseñar la decoración interior de los establecimientos acorde con las necesidades y demandas de los clientes a los que están orientados sus productos y/o servicios. Conocer las fases de un proyecto de decoración de interiores: información previa, anteproyecto... ver más

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