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CIL CENTRO DE INSERCION LABORAL

CURSOS DE HOSTELERÍA Y TURISMO DE CIL CENTRO DE INSERCION LABORAL

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Curso de recepcionista de hotel en Madrid


A Distancia
y otras sedes Semipresencial, Madrid

Nuestro departamento de pedagogía está ampliando la oferta de Cursos técnicos relacionados con los Sistemas profesionales de Turismo y Hostelería centrándose en el apartado de Recepcionista de Hotel, debido al auge de las nuevas tecnologías para adquirir un conocimiento mas amplio de los conceptos y metodología de trabajo en el campo profesional de la Recepción de Hotel.

Los objetivos de CIL al presentar este curso son, sobre todo componer una acción formativa altamente cualificada por los profesionales que la imparten y sumamente dinámica por parte de los alumnos que participen en ella, teniendo en cuenta que nuestro objetivo es la satisfacción total de todas las partes pues, nuestros propios alumnos serán nuestra mejor garantía.

Este curso, a semejanza de todas las acciones formativas que llevamos a cabo, esta diseñado para cubrir las necesidades tanto profesionales como lúdicas de un amplio abanico de perfiles. Utilizando una didáctica dinámica y apoyada por modernas instalaciones, nuestros profesionales orientan al alumno en todas las funciones que un profesional de la Recepción de Hotel ejerce, desde la planificación, consulta, adquisición de datos y cálculos informáticos finales.

Además de la tranquilidad de haberse matriculado en una empresa seria y prestigiosa, debe constatar que al finalizar el curso será capaz de realizar una tarea dinámica, pero con un alto grado de formación profesional.

Aunque nuestro grupo de profesores son personas que ejercen profesionalmente las tareas que imparten en el CURSO, y el nivel de aprendizaje y el ritmo del mismo son bastante altos, los alumnos que deseen realizar este curso no necesitan tener unos conocimientos amplios sobre la materia.

Pero un requisito imprescindible para la realización de este tipo de formación es que el alumno cuente con un interés especial en la materia, pues como señalamos arriba, el nivel de aprendizaje y el ritmo son bastante elevados, y el nivel de conocimientos adquiridos va a depender más de la voluntad del alumno que de otros factores.

Debemos recordar que nuestro equipo comercial y pedagógico es el encargado de formar los grupos para la realización de este curso, por lo que tratarán de crear un grupo lo mas homogéneo posible en cuanto a conocimientos.
un Recepcionista de Hotel:

- Atiende llamadas telefónicas
- Recepciona la documentación de clientes
- Realiza reservas de los diferentes servicios del hotel (alojamiento, restauración,...)
- Prepara la llegada de los huéspedes
- Informa a clientes sobre servicios diversos y atiende sus quejas y reclamaciones.
- Elabora el cálculo de la previsión semanal de ocupación.
- Efectúa cobros y movimientos de caja.
- Redacta correspondencia comercial.
- Realiza cambio de divisas a clientes.
- Controla la preparación de las habitaciones.
- Cumplimenta los partes de averías y reparaciones y avisa a los servicios técnicos correspondientes.
- Gestiona alquiler de vehículos.
- Prepara facturas de clientes.
- Puede prestar primeros auxilios.
- Elabora la previsión de llegadas, el listado de clientes pernoctados, etc ...
- Puede custodiar y entregar llaves.
(En hoteles grandes sus tareas están divididas y asumidas por diferentes P.T.: Cajero/a, Facturista, empleado/a mostrador, empleado/a reservas). Puede realizar funciones de conserjería y telefonía o comunicaciones.


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Curso de cocina profesional en Madrid


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y otras sedes Semipresencial, Madrid

Nuestro departamento de pedagogía está ampliando la oferta de Cursos técnicos relacionados con los Sistemas profesionales de Turismo y Hostelería centrándose en el apartado de Cocina de Hotel, debido al auge de las nuevas tecnologías para adquirir un conocimiento mas amplio de los conceptos y metodología de trabajo en el campo profesional de la Cocina del Hotel.

Este curso, a semejanza de todas las acciones formativas que llevamos a cabo, esta diseñado para cubrir las necesidades tanto profesionales como lúdicas de un amplio abanico de perfiles. Utilizando una didáctica dinámica y apoyada por modernas instalaciones, nuestros profesionales orientan al alumno en todas las funciones que un profesional de la Cocina de Hotel ejerce, desde la planificación, organización, consulta, etc.

Además de la tranquilidad de haberse matriculado en una empresa seria y prestigiosa, debe constatar que al finalizar el curso será capaz de realizar una tarea dinámica, pero con un alto grado de formación profesional.

Aunque nuestro grupo de profesores son personas que ejercen profesionalmente las tareas que imparten en el curso, y el nivel de aprendizaje y el ritmo del mismo son bastante altos, los alumnos que deseen realizar este curso no necesitan tener unos conocimientos amplios sobre la materia.

Pero un requisito imprescindible para la realización de este tipo de formación es que el alumno cuente con un interés especial en la materia, pues como señalamos arriba, el nivel de aprendizaje y el ritmo son bastante elevados, y el nivel de conocimientos adquiridos va a depender más de la voluntad del alumno que de otros factores.

Debemos recordar que nuestro equipo comercial y pedagógico es el encargado de formar los grupos para la realización de este curso, por lo que tratarán de crear un grupo lo mas homogéneo posible en cuanto a conocimientos.
El objetivo inicial del curso es formar un grupo de personas con perfiles paralelos, y que a su vez hayan demostrado un gran interés por realizar este curso, ya que por este motivo fueron seleccionados.

Toda la teoría y documentación que serán entregadas al alumno le facilitarán el conocimiento en profundidad de las tareas y funciones que ejerce un Profesional de Cocina de Hotel, como por ejemplo:

El chef debe ser un experto en cocina y conocer con propiedad los productos, la administración, la contabilidad, el derecho, la nutrición, la enología, los costeos, la química, la historia y la geografía, entre otros muchos elementos. Además, debe ser capaz de liderar a su brigada y mantener siempre un control e higiene excelsos, para brindar un servicio de calidad al comensal.

En un restaurante u hotel, el chef es el designado a cargo de la cocina. Tiene a su cargo a una serie de personas que se desarrollan en diversas áreas dentro de la cocina en la preparación de platillos por separado al unificarlos, el resultado final es lo que se le entregará al comensal, pudiendo incluso llevar.


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Conocer los diferentes clientes, usuarios y pacientes que existen, así como los rasgos más característicos de cada uno ellos, y el tratamiento que se les ha de prestar.
Conocer los diferentes eventos que pueden tener lugar en los establecimientos dedicados al alojamiento, la organización y fase de preparación de cada uno de ellos. Aprender las diferentes técnicas de colocación de mesas para los eventos y las normas de protocolo y etiqueta.

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Curso de gobernanta de hotel en Madrid


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Nuestro departamento de pedagogía está ampliando la oferta de Cursos técnicos relacionados con los Sistemas profesionales de Turismo y Hostelería centrándose en el apartado de Gobernanta de Hotel, debido al auge de las nuevas tecnologías para adquirir un conocimiento mas amplio de los conceptos y metodología de trabajo en el campo profesional de la Recepción de Hotel.

Aunque nuestro grupo de profesores son personas que ejercen profesionalmente las tareas que imparten en el curso, y el nivel de aprendizaje y el ritmo del mismo son bastante altos, los alumnos que deseen realizar este curso no necesitan tener unos conocimientos amplios sobre la materia.

Pero un requisito imprescindible para la realización de este tipo de formación es que el alumno cuente con un interés especial en la materia, pues como señalamos arriba, el nivel de aprendizaje y el ritmo son bastante elevados, y el nivel de cono-cimientos adquiridos va a depender más de la voluntad del alumno que de otros factores.

Debemos recordar que nuestro equipo comercial y pedagógico es el encargado de formar los grupos para la realización de este curso, por lo que tratarán de crear un grupo lo mas homogéneo posible en cuanto a conocimientos.

Una Gobernanta de hotel realiza las siguientes actividades:

TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL GARANTIZAR LA LIMPIEZA, ARREGLO Y CONTROL DE LAS ÁREAS DE PISO, HABITACIONES Y ÁREAS PÚBLICAS DEL HOTEL. ADEMÁS DE BRINDAR SERVICIO DE LAVANDERÍA A HUÉSPEDES Y PERSONAL DEL HOTEL, garantizando a las personas hospedaje, siempre y cuando exista disponibilidad de las habitaciones
El objetivo inicial del curso es formar un grupo de personas con perfiles paralelos, y que a su vez hayan demostrado un gran interés por realizar este curso, ya que por este motivo fueron seleccionados.

Toda la teoría y documentación que serán entregadas al alumno le facilitarán el conocimiento en profundidad de las tareas y funciones que ejerce un/a Profesional Gobernanta de Hoteles, como por ejemplo:

CONTRATACIÓN, DESPIDO Y BIENESTAR DE SU PERSONAL.
SUPERVISIÓN, CONTROL Y ADIESTRAMIENTO DEL MISMO.
DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO.
LISTAS DE VACACIONES.
LISTAS DE SUELDOS Y SALARIOS.
CONTROL DE ASISTENCIAS.
REVISAR LA LIMPIEZA DE HABITACIONES Y ÁREAS PÚBLICAS.
RECOPILACIÓN Y/O VERIFICACIÓN DE LAS LISTAS DE OCUPACIÓN.
HACERSE CARGO DE QUEJAS Y PETICIONES DE LOS HUÉSPEDES.
INFORMAR DESCOMPOSTURAS AL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO.
CONTROL Y SUPERVISIÓN DEL ÁREA DE ROPERÍA Y LAVANDERÍA.
HACERSE CARGO EN CASO DE OBJETOS PERDIDOS.
INVENTARIOS Y REGISTROS DE EQUIPO Y SUMINISTROS.
HACER PEDIDOS Y ENTREGAS DE ABASTECIMIENTOS DE SU DEPARTAMENTO.
HACERSE RESPONSABLE DE LAS LLAVES.
REVISIÓN Y REPOSICIÓN DE ARTÍCULOS EN EL SERVI-BAR.
PREVENCIÓN DE ACCIDENTES E INCENDIOS EN SU DEPARTAMENTO.


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Curso de camarero/a en barra y sala en Madrid


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y otras sedes Semipresencial, Madrid

Con el curso de camarero recibirás la formación de los mejores profesionales que te capacitará para actuar con autonomía en el proceso de servicio de alimentos y bebidas. Al finalizar tu formación estarás capacitado para tomar decisiones en situaciones complejas y no rutinarias que tengan lugar en las operaciones de servicio, aplicando criterios de calidad en base a los diversos objetivos previamente marcados. Enriquecerás tu currículum profesional por medio de una formación eminentemente práctica en las mejores instalaciones, especializándote en uno de los perfiles con mayor oferta de empleo.

Este Curso está dirigido a:

- Aquellos profesionales que, trabajando en el mundo de la hostelería y restauración, deseen especializarse y obtener este título.

- Aquellos personas que deseen comenzar su formación y carrera en este sector y que demuestren madurez y compromiso para poder aprovechar al 100% los contenidos que se van a impartir.

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Curso de Despachador de Vuelo en Madrid


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La carrera profesional de Despachador/a de vuelo se enmarca dentro de un sector con gran demanda de personal cualificado y con condiciones laborales económicas y sociales envidiables para la gran mayoría del personal activo no sólo en España sino en cualquier país occidental.

Todo el material escrito del curso es obligatorio en las escuelas oficiales de Estados Unidos y cumple la Reglamentación internacional de la OACI y la JAA.

Cada día se necesitan más especialistas en Operaciones y ésta es una buena ocasión para realizar una carrera en aviación, además de ser la mejor retribuida de tierra. Ahora es el momento de realizar tu carrera profesional aeronáutica.

Ahora, por una pequeña inversión puedes llegar a ser Encargado/a de Operaciones.

FUNCIÓN DE UN/A DESPACHADOR/A DE VUELO

Los despachadores de vuelo son las personas que se encargan de la supervisión y control de todo lo necesario para que un vuelo pueda salir. Previo al despegue, comprueban el informe de mantenimiento del aparato, revisan los mapas meteorológicos, estudian las rutas de vuelo y zonas de aproximación al aterrizaje y comprueban que la documentación exigida por la Administración civil este en regia: licencia de la tripulación, permisos del aparato... Su misión es preparar toda esta documentación necesaria para el vuelo (planes de vuelo, meteorología, notams, permiso de vuelo, mapas de navegación ... ) y transmitírsela a la tripulación antes del vuelo para su conocimiento. Son los controladores terrestres de los vuelos.
Capacitar al alumno/a como Despachador de Vuelos o Encargado/a de Operaciones de una Compañía Aérea.
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    Resultados:  6 Cursos de Hostelería y Turismo de CIL Centro de Insercion Laboral