El curso de Experto en Revenue Management y Comunicación Hotelera 2.0 impartido por la Universidad Francisco de Vitoria (UFV), en colaboración con CESAE, proporciona un programa muy especializado de formación para directivos, diseñado de forma exclusivamente online, empleando las más modernas tecnologías e impartido por profesionales y directivos especialistas del sector hotelero, y avalado por la experiencia docente de la UFV y profesional de CESAE (Escuela de Negocios especializada en el Sector Hotelero con más de 10 años de acreditada experiencia).
El curso de Experto en Revenue Management y Comunicación Hotelera 2.0 se ha diseñado para permitir a los participantes obtengan un alto rendimiento de su esfuerzo y, aunque los contenidos son muy especializados con un alto nivel, pueda ser asequible a todo tipo de profesionales del sector hotelero. Eminentemente, el ERCH está dotado de una serie de características que le hacen ser muy práctico, enfocado a la solución de los problemas del día a día.
Objetivos
- Proporcionar un conocimiento muy especializado y de alto nivel en todas aquellas áreas técnicas relacionadas con la gestión de las Redes Sociales, la Comunicación online y el Revenue Management en la gestión de establecimientos hoteleros.
- Adquirir el conocimiento técnico necesario de la gestión del hotel, para que el directivo pueda desempeñar su responsabilidad con acierto y seguridad en estas áreas técnicas
- Proporcionar un conocimiento del funcionamiento del hotel, en sus aspectos más enfocados al mercado y a la gestión de su expansión comercial, de comunicación y rentabilidad.
- Proporcionar un profundo conocimiento de la función del Revenue, clave de la gestión de los hoteles, enfocado desde una perspectiva de la práctica diaria, de la toma de decisiones por la dirección según las estrategias particulares.
- Profundizar en la gestión de la función de la Comunicación online, exponiendo al alumno los sistemas más avanzados de gestión de la comunicación de las actividades e imagen del hotel desde la perspectiva del marketing.
- Añadir al alumno un conocimiento muy especializado de distintas funciones de la gestión de hoteles, como pueden ser el Revenue, la Comunicación en Internet, la gestión de la imagen corporativa en las Redes Sociales, etc.
- Proporcionar un conocimiento de las técnicas y herramientas específicas en la gestión 2.0, fundamental para poder competir y dirigir en el mundo actual, y que se desarrollan para cada uno de los distintos tipos de centros hoteleros.
Metodología
La metodología empleada en el curso de Experto en Revenue Management y Comunicación Hotelera 2.0 de la Universidad Francisco de Vitoria (UFV) en colaboración con CESAE, ofrece la posibilidad de aplicar las más modernas tecnologías a la enseñanza online, permitiendo tanto facilitar al alumno el esfuerzo del estudio, como maximizar la comunicación con tutores y entre alumnos.
Los alumnos, además de los ejercicios propios para superar cada unidad didáctica, realizan multitud de Casos prácticos que reflejan la problemática y realidad de toda la actividad real de la empresa hotelera.
El programa favorece que los alumnos mejoren y potencien sus capacidades directivas, posibilitando que detecten sus fortalezas y debilidades en una doble perspectiva: en el sus conocimientos de gestión empresarial y en su capacidad para desarrollar la función directiva de excelente.
A lo largo del curso se realizan Foros de Debate, Talleres, Conferencias y coloquios online: Profesores y directivos con una gran experiencia imparten conferencias sobre los módulos del programa y se realizan círculos de debate que fomentan la participación activa y el intercambio de conocimientos.
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El Curso de Revenue Management Avanzado: Rentabilidad Hotelera, Upselling y Cross Selling impartido por la Nebrija Business School, en colaboración con CESAE, proporciona un programa muy especializado de formación para directivos, diseñado de forma exclusivamente online, empleando las más modernas tecnologías e impartido por profesionales y directivos especialistas del sector hotelero, y avalado por la experiencia docente de la Nebrija Business School y profesional de CESAE (Escuela de Negocios especializada en el Sector Hotelero con más de 10 años de acreditada experiencia).
El Curso de Revenue Management Avanzado: Rentabilidad Hotelera, Upselling y Cross Selling aportará al estudiante una formación multidisciplinar y muy especializada en las áreas Revenue, y la aplicación de las técnicas de marketing más actuales de los centros hoteleros, orientada a la especialización de la dirección profesional, formando líderes que puedan desenvolverse con fluidez y seguridad en cualquier situación que se pueda presentar en su actividad diaria profesional.
El Curso de Revenue Management Avanzado: Rentabilidad Hotelera, Upselling y Cross Selling se ha diseñado para permitir a los participantes obtengan un alto rendimiento de su esfuerzo y, aunque los contenidos son muy especializados con un alto nivel, pueda ser asequible a todo tipo de profesionales del sector hotelero. Eminentemente, el Curso de Revenue Management Avanzado: Rentabilidad Hotelera, Upselling y Cross Selling está dotado de una serie de características que le hacen ser muy práctico, enfocado a la solución de los problemas del día a día.
Objetivos
El Curso de Rentabilidad Hotelera: Revenue, Upselling y Cross Selling se centra en conseguir los siguientes objetivos:
Objetivos generales
- Proporcionar un conocimiento muy especializado y de alto nivel en todas aquellas áreas técnicas relacionadas con la gestión del Revenue Management en la gestión de establecimientos hoteleros.
- Adquirir el conocimiento técnico necesario de la aplicación del marketing, en aquellas áreas relacionadas directamente con la gestión de la rentabilidad del hotel.
-Transmitir un conocimiento de las técnica de Up-Selling y Cross Selling para que el directivo pueda desempeñar su responsabilidad con acierto y seguridad en estas áreas técnicas.
Objetivos específicos
- Proporcionar un conocimiento de cómo gestionar la rentabilidad del hotel por cada tipo de cliente aplicada al revenue.
- Analizar la rentabilidad conseguida por cada tipo de cliente, de cara a aprender de la experiencia y así poder aplicar acciones de mejora.
- Posibilitar la gestión del valor del hotel a través de una adecuada gestión de la actividad de Revenue Management. Optimizar la aplicación del marketing del hotel a través de una adecuada gestión financiera coordinada con su correspondiente aplicación de la actividad de Revenue Management.
- Aprender a rediseñar el Mix de servicios orientado a la aplicación del Revenue Management.
- Ampliar la posibilidad de aplicar estrategias para aumentar las confirmaciones reales de reservas.
- Aprender cómo se debe aplicar de forma correcta las técnicas comerciales y de marketing relacionadas con el Up-Selling.
- Aprender del mismo modo como se debe aplicar de forma correcta las técnicas comerciales y de marketing relacionadas con el Cross-Selling.
- Conseguir aplicar efectivamente el Total Selling en los hoteles.
Metodología
La metodología empleada en el curso de Curso de Rentabilidad Hotelera: Revenue, Upselling y Cross Selling de la Universidad Francisco de Vitoria (UFV) en colaboración con CESAE, ofrece la posibilidad de aplicar las más modernas tecnologías a la enseñanza online, permitiendo tanto facilitar al alumno el esfuerzo del estudio, como maximizar la comunicación con tutores y entre alumnos.
Los alumnos, además de los ejercicios propios para superar cada unidad didáctica, realizan multitud de Casos prácticos que reflejan la problemática y realidad de toda la actividad real de la empresa hotelera.
El programa favorece que los alumnos mejoren y potencien sus capacidades directivas, posibilitando que detecten sus fortalezas y debilidades en una doble perspectiva: en el sus conocimientos de gestión empresarial y en su capacidad para desarrollar la función directiva de excelente.
A lo largo del curso se realizan Foros de Debate, Talleres, Conferencias y coloquios online: Profesores y directivos con una gran experiencia imparten conferencias sobre los módulos del programa y se realizan círculos de debate que fomentan la participación activa y el intercambio de conocimientos.
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CESAE Business&Tourism School une su experiencia como escuela de negocios especialista en el sector turístico y hotelero al rigor académico de la Nebrija Business School, y juntas desarrollan el PDWS Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness & Spa.
El Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness&Spa es un Título Propio expedido por la Nebrija Business School de 500 horas Proyecto Final.
CESAE y la Nebrija Business School van a proporcionar una formación totalmente adaptada a la realidad práctica de los centros Wellness & SPA, dando respuesta a la necesidad de adaptación de este tipo de establecimientos debido a la cada vez mayor y variada demanda de bienestar personal que exigen los clientes.
El programa también está en la gestión autónoma de los centros Wellness & SPA dentro de la estructura hotelera, teniendo en cuenta sus características y necesidades propias. Hoy en día el hotel debe hacer frente a la creciente demanda de los clientes del llamado turismo de salud, con actividades que completan el perfecto cuidado y recuperación física y estética de nuestro cuerpo, con la completa relajación de nuestra mente y la tonificación general de nuestro sistema nervioso.
Objetivos
El objetivo principal del PDWS Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness & Spa es dotar a los alumnos de un sólido conocimiento de las técnicas más innovadoras de Dirección y Gestión aplicadas a los establecimientos de Wellness & Spa.
En esa línea, los objetivos generales del programa que persigue la formación spa son:
- Desarrollar una capacidad de gestión global que permita entender los aspectos clave de un establecimiento Wellness& Spa, así como el entorno funcional en el que se desenvuelve, ya sea como parte del hotel o de forma independiente.
- Conocer las distintas áreas técnicas de un centro Wellness& Spa, con especial énfasis en aquellas que aportan un alto valor añadido a los clientes del hotel y del propio establecimientoWellness & Spa.
- Comprender y dominar todos los aspectos comerciales y de marketing necesarios para desarrollar con éxito la explotación de un establecimiento de Wellness&Spa.
- Conocer todas las técnicas y tendencias que conforman la actividad futura de este tipo de centros, con el fin de adaptar constantemente la oferta a los cambios de la demanda.
Metodología
El PDWS Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness & Spa, combina el esfuerzo de estudio de la materia en carpetas de conocimiento con la formación online.
La metodología online está basada en la interactividad como principal herramienta de enseñanza, cargada de videos, explicaciones audiovisuales, ejemplos, ejercicios, retos, etc., que hacen de la tarea de estudiar algo agradable y eficaz.
Existe un equipo de tutores especializados para hacer frente a las necesidades del alumno en el tiempo que dure su aprendizaje en Spa Management, al mismo tiempo que realizan un seguimiento en tiempo real, ayudando a que mantenga el ritmo adecuado de estudio y aprovechamiento.
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El Programa Superior en Revenue Management y Comunicación Online 2.0 (PRMC) es un programa de formación online compatible con el desarrollo de la labor profesional.
Proporciona un programa muy especializado de formación para directivos, con un itinerario diseñado de forma exclusivamente online, empleando las más modernas tecnologías e impartido por profesionales y directivos especialistas del sector hotelero y turístico, formando líderes que puedan desenvolverse con fluidez y seguridad en cualquier situación que se pueda presentar en su actividad diaria profesional.
El curso de Revenue Management y Comunicación Online 2.0 (PRMC) aportará al estudiante una formación multidisciplinar y muy especializada en las áreas Revenue Managemente y la aplicación de las técnicas de gestión de la imagen y comunicación de la empresa hotelera y turística en las Redes Sociales y el Marketing Online.
El Curso de Revenue Management y Comunicación Online 2.0 (PRMC) se ha diseñado para permitir que los participantes obtengan un alto rendimiento de su esfuerzo, está dotado de una serie de características que le hacen ser muy práctico, enfocado a la solución de los problemas del día a día y gracias al itinerario formativo programado, de forma progresiva alcanzará una especialización de alto nivel, lo que permite que pueda ser asequible a todo tipo de profesionales del sector hotelero.
Título Propio expedido por la Universidad Nebrija Business School.
Objetivo
El objetivo principal del Programa Superior en Revenue Management y Comunicación Online 2.0 (PRMC) es dotar a los alumnos de un sólido conocimiento y aplicación de las técnicas más innovadoras de Revenue Management y de las estrategias de Comunicación Online, a través de un itinerario formativo que profundiza progresivamente en el conocimiento hasta alcanzar un conocimiento avanzado
El Programa Superior en Revenue Management y Comunicación Online 2.0 (PRMC) abarca el estudio de todo el proceso para la implantación de un Sistema de Revenue Management y Yield Management Integrado en la empresa hotelera y establecimientos turísticos.
El objetivo principal del curso es proporcionar a los participantes una formación totalmente adaptada a la realidad práctica del establecimiento hotelero y turístico y capacitarlos sobre los aspectos clave para la implantación y gestión de un sistema de Revenue y Yield Management con el que:
- Optimizar ingresos.
- Mejorar el control de gastos.
- Rentabilizar los canales.
- Clasificar los clientes en función de su margen.
- Analizar el retorno real de cada campaña lanzada.
- Proporcionar un conocimiento muy especializado y de alto nivel en todas aquellas áreas técnicas relacionadas con la gestión de las Redes Sociales y de la imagen corporativa en Internet del hotel y del establecimiento turístico.
metodología
El PRMC Programa Superior en Revenue Management y Comunicación Online 2.0, combina el esfuerzo de estudio de la materia en carpetas de conocimiento con la formación online.
La metodología online está basada en la interactividad como principal herramienta de enseñanza, cargada de videos, explicaciones audiovisuales, ejemplos, ejercicios, retos, etc., que hacen de la tarea de estudiar algo agradable y eficaz.
Existe un equipo de tutores especializados para hacer frente a las necesidades del alumno en el tiempo que dure su aprendizaje en Revenue Management, al mismo tiempo que realizan un seguimiento en tiempo real, ayudando a que mantenga el ritmo adecuado de estudio y aprovechamiento.
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El Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera va a proporcionar una formación totalmente adaptada a la realidad práctica de este tipo de establecimientos, siempre con un enfoque de globalidad y orientada a la Dirección Hotelera.
CESAE Business&Tourism School, escuela de negocios especializada en el Sector Turístico y Hotelero, desarrolla junto a la Nebrija Busines School el PDGH Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera.
El Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera es un Título Propio expedido por la Nebrija Business School.
Este programa formativo, de 500 horas Proyecto Final, se articula con la finalidad de permitir a los participantes profundizar y reciclarse en todos los sistemas y procedimientos operativos existentes dentro del hotel y cuyo conocimiento y aplicabilidad resulta imprescindible.
El programa cubre todos los ámbitos de la gestión hotelera de tal manera que el participante tenga un conocimiento completo del funcionamiento del hotel y su estructura organizativa: Gestión Operativa Interna del Hotel, la Excelencia en la Gestión Hotelera, Comunicación Online y Gestión 2.0 Hotelera, Revenue Management, la Gestión Financiera de la Empresa Hotelera, Análisis y Control Financiero de la Explotación Hotelera, Marketing Hotelero, Planificación Estratégica de la Empresa Hotelera, Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Herramientas de Apoyo a la Dirección.
Objetivos
Los principales Objetivos que se pretenden conseguir con el Programa de Dirección y Gestión Hotelera son:
- Proporcionar a los participantes una Formación Hotelera sólida, un conocimiento profundo de las diferentes áreas funcionales del Hotel, así como de las Herramientas de Gestión específicas para cada una de ellas.
- Ofrecer una visión íntegra del funcionamiento de la empresa en el Sector Hotelero en su conjunto resaltando la trascendental importancia de la comunicación y colaboración interdepartamental como uno de los valores estratégicos a conseguir en los respectivos Hoteles.
- Ayudar a los participantes a desarrollar sus habilidades personales y/o profesionales de aplicación en su vida profesional dentro del Hotel.
Metodología
El PDGH Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera se conforma sobre la base del aprovechamiento de las innumerables ventajas que la metodología online va a proporcionar al participante. De este modo, el campo de trabajo se va a centrar en una Plataforma de tele formación en donde va a estar alojado el material didáctico.
El enfoque metodológico que se va a emplear, va a permitir simultanear los contenidos teóricos con la realización de una gran cantidad de pruebas prácticas (tanto individuales como grupales) que van a permitir generar sinergias entre los participantes del programa.
El desarrollo del programa lleva aparejado un continuo seguimiento del aprendizaje por parte de los distintos tutores intervinientes de manera que se va a generar una permanente comunicación y retroalimentación de cara a conseguir una regularidad en el estudio.
Para ello, desde el momento en que se comienza el Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera, el participante tiene a su disposición una serie de Profesionales que van a velar por el correcto desarrollo del programa de Formación.
En la plataforma de tele formación, junto con el material didáctico existente en cada módulo, el participante va a tener a su disposición otra serie de herramientas – como por ejemplo conferencias off line - que van a poder ser descargadas por el participante y que va a permitir al alumno recibir sesiones monográficas sobre determinadas materias de especial interés relacionadas con la Formación de Hoteles.
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El curso de Experto en Social Media y Community Manager en Turismo (ESCT) es un título propio de la Nebrija Business School, que imparte en colaboración con CESAE Business&Tourism School (Escuela de Negocios especializada en el Sector Hotelero y Turístico con más de 10 años de acreditada experiencia).
Diseñado de forma exclusivamente online, emplea las más modernas tecnologías y es impartido por profesionales del sector turístico proporcionando un programa muy especializado de formación para directivos
El ESCT aporta al participante una formación multidisciplinar especializada en las áreas relacionadas con la gestión de la imagen y comunicación de la empresa turística en las Redes Sociales y el marketing online. Orientado a la especialización de la dirección profesional, forma líderes que puedan desenvolverse con fluidez y seguridad en cualquier situación que se pueda presentar en su actividad diaria profesional.
El Curso de Experto en Social Media y Community Manager en Turismo (ESCT) se ha diseñado para permitir a los participantes obtener un alto rendimiento de su esfuerzo y, aunque los contenidos son muy especializados con un alto nivel, puede ser asequible a todo tipo de profesionales que desarrollen su actividad profesional en cualquier centro y establecimiento del sector turístico.
El ESCT está dotado de una serie de características que le hacen ser muy práctico, enfocado a la solución de los problemas del día a día.
El Curso de Experto en Social Media y Community Manager en Turismo (ESCT), consta de 250 horas.
Objetivos
El Curso de Experto en Social Media y Community Manager en Turismo (ESCT) se centra en conseguir los siguientes objetivos:
Objetivos generales
- Proporcionar un conocimiento muy especializado y de alto nivel en todas aquellas áreas técnicas relacionadas con la gestión de las Redes Sociales y de la imagen corporativa en Internet del establecimiento turístico.
- Adquirir el conocimiento técnico necesario para que el directivo pueda desempeñar su responsabilidad con acierto y seguridad en las áreas técnicas específicas de Community Manager.
Objetivos específicos
- Proporcionar un profundo conocimiento de la función propia del Community Manager, clave de la gestión de los establecimientos turísticos, enfocado desde una perspectiva de la práctica diaria y de la toma de decisiones por la dirección según las estrategias particulares.
- Profundizar en la gestión de las Redes Sociales, exponiendo al alumno los sistemas más avanzados de gestión de la comunicación de las actividades e imagen del establecimiento turístico desde la perspectiva del marketing.
- Proporcionar un conocimiento del funcionamiento de la empresa turística en aquellos aspectos relacionados con su imagen corporativa del centro turístico y la gestión de su expansión comercial, de comunicación y rentabilidad.
- Proporcionar un conocimiento de las técnicas y herramientas específicas en la gestión 2.0, fundamental para poder competir y dirigir en el mundo actual, y que se desarrollan para cada uno de los distintos tipos de empresas turísticas.
Titulación Propia de uno de los Centros de Formación más probos.
Metodología
La metodología empleada en el curso de Experto en Social Media y Community Manager en Turismo (ESCT) de la Universidad Francisco de Vitoria (UFV) en colaboración con CESAE, ofrece la posibilidad de aplicar las más modernas tecnologías a la enseñanza online, permitiendo tanto facilitar al alumno el esfuerzo del estudio, como maximizar la comunicación con tutores y entre alumnos.
Los alumnos, además de los ejercicios propios para superar cada unidad didáctica, realizan multitud de Casos prácticos que reflejan la problemática y realidad de la actividad real de la empresa turística.
A lo largo del curso se realizan Foros de Debate, Talleres, Conferencias y coloquios online: Profesores y directivos con una gran experiencia imparten conferencias sobre los módulos del programa y se realizan círculos de debate que fomentan la participación activa y el intercambio de conocimientos.
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