Con el curso de Gestión del Modelo de Calidad EFQM: Excelencia Empresarial podrás aplicar los aspectos y características de una gestión global de la organización basada en el Modelo EFQM de Excelencia. Sedirige a Responsables del departamento de calidad, empresarios que quieran llevar el control de calidad de sus empresas, estudiantes de empresariales...
El Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia proporciona una formación integral enfocada en el desempeño del trabajo como consultor externo o personal interno, con responsabilidad sobre la gestión de la calidad y excelencia de la organización. Este Máster va dirigido tanto a titulados universitarios que busquen especializarse...
- Los estudiantes recibirán el título/certificado oficial emitido por EFQM y el Club Excelencia en Gestión, su representante en España. - Estudio de otros modelos como el Modelo de Gestión de Liderazgo de Malcolm Baldrige, marco de referencia en Estados Unidos. - Metodología flexible, con clases online en vivo. - Exámenes y trabajos de fin de...
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL VALENCIANA (VIU)
Dirigidos a: Estudiantes de ADE, Derecho, Ingeniería y Ciencias Ambientales que deseen especializarse en el ámbito de la Calidad y Excelencia para formarse como consultores y/o auditores. Responsables de Calidad en organizaciones orientadas a la Excelencia y RSC. Directores de área que requieran tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un...
La calidad es un elemento clave para conseguir que una empresa destaque y se diferencie positivamente con respecto a otras del sector. De hecho, la calidad es un deseo que todo el mundo persigue en cada uno de los ámbitos de su vida. Es por esto que la empresa, como un elemento cotidiano más de toda persona, busca obtener y mantener la Calidad en...
Tar la mejora continua y el modelo de excelencia empresarial EFQM Salidas profesionales - Responsable de los departamentos de calidad de empresas e industrias. - Desarrollo de estudios e implantación de la calidad. - Asesoramiento y elaboración de proyectos para empresas. - Personal de los departamentos de gestión de la calidad para implantar la...
¿ Definir los documentos necesarios para la implantación física del sistema de calidad ISO 9001. ¿ Identificar los principios fundamentales de Excelencia. ¿ Analizar e interpretar los conceptos básicos del modelo EFQM. ¿ Interpretar y utilizar la gestión por procesos. ¿ Reconocer la importancia del proceso de recogida de datos e información....
Aprovecha la financiación a medida y paga en cuotas mensuales sin intereses.Trata sobre el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa y la aplicación de la correspondiente normativa. Detalla toda la documentación y los procesos necesarios. Se desarrollan todas las fases que debe aplicar una empresa para la implantación de un sistema de calidad: gestión de la calidad, documentación necesaria, el proceso...
• Conocer el desarrollo de la Calidad en la gestión de los recursos y los procesos del producto y de los servicios asociados, aplicando los modelos de gestión y excelencia ISO, EFQM y Cuadro de Mando Integral. • Saber cómo medir la satisfacción y fidelización de los clientes. Saber también aplicar los sistemas de seguimiento, medición y ensayo...
Com y que está impartido por European Quality podrás tener una visión completa de los Sistemas de Calidad y modelos de Excelencia así como de los sistemas de gestión Medio ambiental según normas acreditadas, para implantar sistemas de gestión Medio ambiental y formarse como auditor interno de sistemas de gestión de calidad implantados de acuerdo...
Las estrategias que lleven a la implantación de sistemas de calidad, así como la identificación indicadores y su evaluación pertinente, orientados hacia la mejora continua y la excelencia empresarial.
Entre los objetivos del curso destacan: Dar a conocer a los trabajadores los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial. Dar a conocer los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso...
La gestión de calidad es una de las áreas más importantes en la industria actual, pues constituye una herramienta utilizada para garantizar su supervivencia, que lleva a una eficaz gestión de la empresa suministrando información para la toma de decisiones. Además de la calidad, para conseguir el éxito empresarial, la empresa deberá gestionar...
El presente curso intenta dar una aproximación sobre la esencia y los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones. Como referencia para desarrollar los sistemas de gestión se emplea el modelo ISO 9001: 2000, norma que ha tenido el mayor beneplácito por parte de las organizaciones que se plantean y desarrollan unas...
Objetivos Dar a conocer a los trabajadores los objetivos y beneficios de la implantación de un sistema de calidad en la empresa hostelera. Dar a conocer los principios de la norma iso 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad. Explicar las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad...
5 El análisis de riesgos y control de puntos críticos 6 La excelencia en el Servicio 6.1 Superación de las expectativas del cliente 6.2 Factores que influyen en las expectativas 6.3 La eficacia 6.4 La búsqueda de un mundo nuevo 6.5 El libro de estilo del servicio al cliente 6.6 Características de las organizaciones excelentes 7 Anexos ...
Podrás desarrollar planes de calidad del producto y servicio según la familia de normas ISO 9000 y 9001, y proyectos de mejora de acuerdo con el modelo de excelencia empresarial EFQM. Estarás preparado/a para responsabilizarte de sistemas de gestión medioambiental integrados en la actividad industrial, con los que contribuirás a la conservación...
Profundizar en la gestión de la calidad en la empresas encaminándola hacia la excelencia a través del Modelo EFQM de Excelencia Empresarial. Realizar Auditorias internas de Calidad que avalen el cumplimiento de las normas ISO Correspondientes El curso estará tutorizado y monitorizado en todo momento por nuestros consultores especialistas, teniendo...
Las entidades del tercer sector deben incorporar modelos novedosos y creativos en su gestión, además de dedicar especial atención a las personas, ya que constantemente deben hacerse revisiones y esfuerzos por mejorar el trabajo combinado entre el voluntariado y personal laboral. La calidad del desarrollo de acciones de las entidades no lucrativas...
La doble titulación en Máster en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y Máster en Sistemas Integrados de Gestión, te ofrecen una visión completa de los Sistemas de Calidad y modelos de Excelencia, medioambiente y PRL y aporta los conocimientos necesarios sobre la integración de los sistemas para poder gestionar los sistemas de Calidad, Medio Ambiente...