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EAE ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Pedir informaciónDiploma de haber recibido la certificación, emitido por EIGP como Registered Educational Provider (REP) del Project Management Institute (PMI)
Diploma otorgando 32 PDUs/Horas de contacto
El Curso de Certificación ITIL ® Foundation v.4 que imparte EIGP – Escuela Internacional de Gestión de Proyectos, tiene el objetivo de dotar al alumno del conocimiento acerca de la terminología, estructura y conceptos básicos de ITIL ®, garantizando que entienda los principios fundamentales de las prácticas de ITIL ® para la gestión de servicios, específicamente :
Un enfoque holístico sobre la generación de valor en la entrega de productos y servicios
Los principios guía de ITIL 4
Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios
Conceptos clave de Lean IT, Agile y DevOps
La expansión de los procesos de ITIL a prácticas
¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN ITIL®?
Es el certificado más importante para los profesionales y empleados que trabajan en el ámbito de las TI que desean saber más acerca de la gestión de servicios. Las organizaciones que trabajan de acuerdo con ITIL® utilizan el programa completo del examen de ITIL® para la formación de personal según sus funciones. Sus habilidades de ITIL® les permiten llevar a cabo sus funciones y colaborar de manera más eficiente obteniendo un mejor rendimiento en su equipo y elevando la calidad en la Gestión de Servicios de TI de su organización.
El sistema de certificación de ITIL® ofrece un enfoque modular para el marco ITIL®, y se compone de una serie de títulos centrados en diferentes aspectos de las mejores prácticas de ITIL® a diversos grados de profundidad y detalle.
La estructura estratificada de la titulación ofrece a los candidatos la flexibilidad en relación con las diferentes disciplinas y áreas de ITIL® y la capacidad de enfocar sus estudios en las áreas clave de interés.
Hay 5 niveles de Certificación:
Foundation Level
Practitioner Level
Intermediate Level
Expert Level
Master Level
EL EXAMEN
Tras realizar el Curso de Certificación ITIL® Foundation, el alumno estará listo para presentarse al examen para conseguir la citada certificación. En este sentido, EIGP asesora al alumno en su proceso de solicitud de examen, el cual se realiza en un centro autorizado (dónde pagará las tasas de examen correspondientes).
El examen cuenta con el siguiente formato:
Examen tipo test con múltiples opciones
40 preguntas
26 requeridas para aprobar el examen (65%)
Duración: 60 minutos
No se permite la consulta a ningún material
= Títulaciones que se obtienen:
Curso de Preparación para la Certificación ITIL ® Foundation
Certificación ITIL ® Foundation (tras pasar el examen)
- Modalidad online con vídeos-elearning HD de alta calidad impartidos por un profesor cualificado
- Acceso a un completo Campus Virtual
- Profesorado de alto nivel y referente internacional
- Bonificable por la Fundación Tripartita
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EN CRITERIA GESTIONAMOS E IMPARTIMOS CURSOS DE FORMACIóN SUBVENCIONADOS PARA PERSONAS TRABAJADORAS Y PARA PERSONAS EN SITUACIóN DE DESEMPLEO.
Conseguir los conocimientos suficientes para poder realizar facturación electrónica.
Comprender el concepto de factura electrónica.
Identificar correctamente las facturas electrónicas.
Conocer los requisitos para ajustarla a Derecho, así como entender la equivalencia con la factura en soporte papel (utilizada habitualmente).
Conocer diferentes herramientas software que nos permitan realizarla.
Conocer los tipos de certificados existentes para su realización.
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