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¿Marketing y cultura: dos campos condenados a entenderse y convivir?
¿Por qué una feria de arte como ARCO recibe más de 200.000 visitantes?, ¿por qué cada vez más las empresas vinculan sus estrategias de marketing al mundo del arte y la cultura?, ¿por qué el éxito y el crecimiento del turismo cultural? Estos son algunos ejemplos que nos hacen reflexionar y demuestran hasta qué punto el marketing está contribuyendo al éxito de muchas iniciativas culturales. Marketing y Cultura deben convivir.
Objetivos:
Dotar a los alumnos sin experiencia de los conocimientos teóricos y prácticos de las diversas técnicas de comunicación, marketing directo, relacional y digital aplicadas al mercado del arte y la cultura.
Dotar a los profesionales del sector del arte y la cultura de los conocimientos necesarios para poder adaptarse y realizar cambios estratégicos en sus empresas vinculadas al sector del arte y la cultura ante las nuevas demandas del mercado del siglo XXI.
Metodología:
“Ante todo, herramientas prácticas”.
Curso eminentemente práctico diseñado para dotar a los profesionales o estudiantes vinculados al mundo del arte y cultura de los conocimientos básicos de marketing y técnicas de ventas, con especial referencia al marketing directo, relacional y digital.
El marketing relacional es una disciplina específica dentro del área del marketing que desarrolla estrategias con técnicas propias. Hoy en día ya no existen clientes en general donde se aplique el marketing masivo. Cada vez la comunicación se está personalizando más, los clientes esperan productos personalizados a sus necesidades, en el momento oportuno y a través del canal que prefieran.
Por ello el profesional y gestor del sector cultural del siglo XXI no puede permanecer ajeno a esta tendencia y requiere de los conocimientos teóricos y prácticos de técnicas especializadas de marketing relacional adaptadas al entorno cultural.
A quién va dirigido:
“A todo persona con actitud vital para explorar nuevos caminos”.
Este curso está especialmente concebido para los siguientes grupos:
1.- Estudiantes, Licenciados o Diplomados sin experiencia y vinculados al mercado del arte y la cultura que deseen profundizar en el área de la comunicación y el marketing.
2.- Profesionales y empresarios del mercado del arte y la cultura con experiencia que desean mejorar su gestión en la comunicación y aplicar las técnicas de esta forma de marketing para conseguir una ventaja competitiva para sus empresas u organizaciones: galerías de arte, centros y fundaciones culturales, empresas de artes escénicas, asociaciones de amigos de museos, ferias profesionales, museos y en general cualquier empresa relacionada con el sector del arte y la cultura, etc.
MÓDULO I: PRESENTACIÓN. INTRODUCCIÓN AL MARKETING CULTURAL.
Unidad Didáctica 1.
Introducción y conceptos básicos de la Industria Cultural.
Unidad Didáctica 2.
Conceptos básicos de Marketing y Plan de Marketing.
MÓDULO II: INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIRECTO Y RELACIONAL.
Unidades Didáctica 3.
Introducción al Marketing Directo.
Unidad Didáctica 4.
Las Fases del Marketing Directo.
Unidad Didáctica 5.
Estrategias de seguimiento y captación de clientes.
Unidad Didáctica 6.
La fidelización de clientes.
Unidad Didáctica 7.
El valor de vida de un cliente.
Unidad Didáctica 8.
El nuevo marketing mix. Aplicaciones y casos de éxito.
MÓDULO III: LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN, SOPORTES Y DISTINTOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DENTRO DEL MARKETING DIRECTO Y RELACIONAL EN EL ENTORNO DEL ARTE Y LA CULTURA.
Unidad Didáctica 9.
Los medios en marketing directo.
MÓDULO IV: MARKETING ON LINE. APLICACIONES DEL MARKETING DIGITAL. CASOS REALES DE ESTRATEGIAS EN EL MERCADO DEL ARTE Y LA CULTURA.
Unidad Didáctica 10.
Marketing directo digital (1/2).
Unidad Didáctica 11.
Marketing directo digital (2/2).
Unidad Didáctica 12.
Experiencia de usuario y posicionamiento: claves del marketing on line (1/2).
Unidad Didáctica 13.
Experiencia de usuario y posicionamiento: claves del marketing on line (2/2).
MÓDULO V: CREATIVIDAD.
Unidad Didáctica 14.
Creatividad en marketing directo (1/3).
Unidad Didáctica 15.
Creatividad en marketing directo (2/3).
Unidad Didáctica 16.
Creatividad en marketing directo (3/3).