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Lugar / ModalidadA Distancia
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ANCED es la principal organización empresarial del sector de la formación privada de e-Learning y distancia.
El Sistema Arbitral de Consumo ejerce las funciones de promoción y fomento de los derechos de los consumidores y usuarios siendo el instrumento que las Administraciones Públicas ponen a disposición de los ciudadanos para resolver de modo eficaz los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo, toda vez que la protección de los consumidores y usuarios exige que éstos dispongan de mecanismos adecuados para resolver sus reclamaciones.
El Ministerio de Empleo y Seguridad Social está dividido en subsecretarías para un mejor funcionamiento en las áreas de acción que abarca, Secretaría de Estado de empleo, Secreataría de Estado de la Seguridad Social, Secretaría General de Inmigración y Emigración y Subsecretaría de Empleo y Seguridad Social.
Bureau Veritas está comprometida con la transparencia y la eficacia de sus procedimientos, la seguridad de sus productos y sistemas, y el cuidado del medio ambiente, la certificación Iso 9001 aporta e involucra a sus clientes y colaboradores en un proceso de mejora constante.
Confianza Online es una asociación con el fin de aumentar la confianza de los usuarios en el uso de Internet y los medios digitales.
La Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional representa a más de 200 compañías cuya actividad está relacionada con el comercio electrónico y/o con el marketing relacional y pretende ser una referencia frente a las instituciones gubernamentales y legislativas, en materia de comercio electrónico y en todo aquello que afecte al marketing relacional, directo e interactivo.
La Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, perteneciente al Sector Público Estatal, es uno de los órganos que componen la estructura organizativa y de participación institucional del subsistema de formación profesional para el empleo.
La Asociación de Entidades Organizadoras da formación continua de asesoramiento integral en Contratos de Formación y Aprendizaje a entidades específicas de todas las Comunidades Autónomas.
Descripción del programa
¿Te gustaría saber cómo defender tus intereses o los de tu empresa con seguridad? ¿Lograr que las reuniones de trabajo sean más efectivas? ¿Convertirte en un buen comunicador con alta capacidad resolutiva?
Con el Curso de Especialista en Asertividad y Comunicación lograrás optimizar tu capacidad de relación social, condición indispensable para poder alcanzar, a corto plazo, una destacada posición profesional
Dominarás las herramientas de comunicación y asertividad que no sólo aumentarán tu efectividad laboral, sino que tu vida personal mejorará en la relación con los demás y en la forma de focalizar la energía.
Este Curso de Especialista en Asertividad y Comunicación ha sido desarrollado conjuntamente con CESDE (Centro de Estudios Superiores de la Empresa) consiguiendo de esta manera aunar toda su experiencia en formación de habilidades empresariales con la metodología probada en formación a distancia.
Objetivos
Conocer las técnicas para una comunicación eficaz.
Saber cómo compensar la carencia de habilidades sociales.
Aprender a intervenir en una negociación y en la resolución de conflictos.
Desarrollar las mejores técnicas de comunicación a la hora de realizar críticas.
Temario del curso
Programa formativo
Bloque Temático nº 1 Introducción a la psicología y la asertividad:
La personalidad (parte I). La personalidad (parte II). Psicología y posturas existenciales. La asertividad
Bloque Temático nº 2 El entorno de la asertividad.
Las habilidades sociales y su déficit. El modelo cognitivo-evaluativo: los pensamientos negativos y distorsiones cognitivas. Técnicas y conductas generales para favorecer la asertividad. La conducta verbal, no verbal y emocional. Bloque Temático nº 3 Aplicaciones de la asertividad.
La crítica.
La petición, el acuerdo y la entrevista. Asertividad en el ámbito laboral y profesional. Asertividad en el ámbito personal.Un claustro de profesores expertos:
Tendrás a tu disposición un tutor personal que dirigirá tu aprendizaje, orientándote y ayudándote a superar obstáculos.
El equipo de profesores, especializados en la materia que vas a estudiar, atenderá tus consultas y evaluará tus ejercicios.
El Campus on line:
Tienes acceso a nuestro Campus on line, donde podrás contactar con otros alumnos, con tu tutor y tus profesores, recibir noticias, descargarte materiales que tienen que ver con lo que estás estudiando, acceder a la Bolsa de Trabajo, y otros servicios que te permitirán optimizar tu aprendizaje a distancia.
Preguntas frecuentes
¿En qué modalidad se imparte?
A Distancia
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comunicacion asertiva, periodismo, medios de comunicacion
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