Online
Modalidad Abierta
Formación continua práctica y de calidad
Nuestro modelo de aprendizaje te permite aplicar de manera inmediata lo que aprendes, con una metodología online práctica, personalizada y flexible.
Adáptate a las demandas del mercado y crece profesionalmente: desarrolla las competencias, conocimientos y habilidades de mayor relevancia en tu área laboral.
Ofrece un apoyo indispensable a la dirección de la empresa
Los directivos que trabajan con Asistentes y secretarias de Dirección altamente preparado/as y capaces de tomar decisiones de forma autónoma saben que estos profesionales son imprescindibles para su éxito. Asume nuevas responsabilidades mejorando tu eficiencia y competitividad.
Aporta mayor valor a las gestiones administrativas diarias:
• Ofrece una asistencia global y resolutiva en la ejecución de tareas que faciliten la toma de decisiones de gerentes y altos cargos.
• Domina los conceptos y herramientas de comunicación empresarial, documentación, protocolo, administración contable y comercial necesarios para organizar tu trabajo a la medida de las necesidades de la empresa.
• Maneja las aplicaciones más importantes de Microsoft Office® y refuerza tus competencias en el uso diario del inglés comercial.
• Posiciónate como Asistente de Dirección o Secretaria en empresas privadas de cualquier tamaño y sector, despachos profesionales e instituciones públicas (centrales, autonómicas y/o locales).
Objetivos del curso
Conoce los elementos clave de cada una de las áreas de la empresa. Aprende a colaborar y dar apoyo administrativo, comercial, contable y de comunicación de manera resolutiva y ágil.
• Dominarás las técnicas del protocolo empresarial que te permitirán gestionar las comunicaciones y la documentación más habituales de una organización.
• Administrarás la contabilidad cotidiana de la empresa y trabajarás con información financiera para realizar gestiones bancarias.
• Optimizarás tus tareas gracias a tu dominio del paquete ofimático Microsoft Office® 2007 (Word, Excel, Access y PowerPoint), con los que además editarás y presentarás todo tipo de documentos.
• Conocerás y utilizarás el inglés comercial básico, una importante herramienta de trabajo diario.
Dirigido a:
Gracias a la estructura del curso, basada en módulos, este curso está indicado para personas que buscan objetivos distintos. Los intereses concretos del alumno le llevarán a profundizar más en unos temas u otros. El curso de Assistant de dirección está pensado concretamente para:
Personas que deseen encarar su futuro hacia una profesión que ofrece grandes oportunidades laborales y donde se valora cada vez más a los buenos especialistas.
Personas que trabajan en el campo administrativo y que desean especializarse para mejorar su proyección profesional, tanto en empresas privadas (grande, mediana y pequeña) despachos profesionales (abogados, médicos, ingenieros, etc.), así como la administración pública (central, autonómica y local).
3 estrellas promedio basado en 1 opinión de Curso de Assistant de Dirección Secretaria de Dirección.
• La organización del servicio de secretariado.
Estructura organizativa de la empresa.
Estructura organizativa y funciones del servicio de secretariado.
Organización del trabajo del servicio de secretariado.
• La comunicación en la empresa.
Comunicación e información.
La comunicación no verbal.
Los mensajes orales.
La comunicación escrita.
La carta.
Documentos oficiales y documentos mercantiles.
Otros documentos.
• Gestión de datos.
Administración y organización de archivos.
Bases de datos.
• Elaboración y presentación de documentos.
Aplicaciones gráficas y autoedición.
Operatoria de teclados.
• Protocolo y relaciones profesionales.
El protocolo empresarial y público.
Liderazgo, motivación laboral y solución de problemas.
• Contabilidad y finanzas.
Las facturas y otros documentos.
Gestión de cobros y pagos.
Contabilidad.
• Business English.
My first day at the office.
My work colleagues.
My daily routine.
The office layout.
On the telephone.
Writing letters and faxes.
We’ve got problems!
A job interview.
The conference arrangements.
Keys.
Tapescripts.
CD-AUDIO
Business English
CD-ROM
• CD-ROM 1. Documentos para el servicio de secretariado
Documentos de la empresa
Compraventa y pagos
Documentos laborales
Seguridad Social
Impuestos
Contabilidad
Cartas
Internet
• CD-ROM 2. Word 2007
• CD-ROM 3. Excel 2007
• CD-ROM 4. Access 2007
• CD-ROM 5. PowerPoint 2007
DVD
DVD 1. Conducción de equipos y dirección de reuniones
1. Planificar las tareas
2. Comunicar
3. Delegar eficazmente
4. Supervisar
5. Resolver conflictos
6. Motivar
7. Liderar
DVD 2. La negociación
1. Fases de la negociación:
• Qué quiero conseguir
• Qué desea la otra parte
• Qué soluciones globales aceptaremos
2. Objetivos de la negociación
• Irrenunciables
• Negociables
3. Conocer al adversario
• Preparar la reunión
• Obtener toda la información sobre el adversario
4. La negociación
• Ofertas y contraofertas
• Receso
• Recapitulación
• Cierre.
Modelo de aprendizaje a la medida del alumno
Los materiales de aprendizaje, el Campus Online y los profesores son los tres pilares de un modelo de aprendizaje que tiene al alumno como centro y objetivo.
Tu curso se adapta a tus necesidades de aprendizaje y a tu ritmo de vida. Cuentas con un amplio abanico de recursos de aprendizaje permanentemente a tu disposición (contenidos, actividades, soportes y herramientas online y offline, etc.), para aprender cuando quieras y donde quieras. A través del Campus Online, y de una forma dinámica, práctica y flexible, podrás adquirir nuevas competencias y aplicarlas en tu día a día profesional.
El Campus Online también es tu canal de comunicación con tu profesor: un experto tanto en su ámbito profesional de actuación como en docencia que se encargará del seguimiento y evaluación de tus progresos.
Recursos exclusivos de aprendizaje
A lo largo del curso de Assistant y Secretaria de Dirección conocerás todas las habilidades profesionales y herramientas ofimáticas para dar un apoyo completo y de valor en la asistencia a cargos directivos, desde el primer día. Junto con las nueve unidades de aprendizaje, recibirás, además:
• Cientos de documentos, formularios y modelos listos para copiar y pegar.
• Completo directorio de empresas y servicios especializados para Asistentes de Dirección.
• Tutoriales interactivos de Word, Excel, Acces y PowerPoint, que te permitirán aprender rápida y eficazmente.
• Contenido en soporte digital con simulaciones reales sobre reuniones y negociación.
• Ejercicios multimedia para aprender el inglés de los negocios.
• Subscripción de 3 meses a la revista Empresa GRATIS con tu curso.