Liderazgo Directivo foto 1

Curso de Comunicación de Instrucciones

  • Lugar/Modalidad:

    Modalidad: A Distancia

  • Duración:

    15 horas (curso presencial más seminario)


Descripción

Cursos subvencionados por la Fundación Tripartita

El objetivo de este curso es que los mandos intermedios de la empresa puedan dirigir correctamente su equipo, así como lograr una comunicación eficaz que evite confusiones y conflictos. Asimismo, durante el curso se enseñarán técnicas de motivación y liderazgo.

🏅Acreditaciones que tiene el curso


Magnífico el desarrollo del mismo, me han enseñado muchas técnicas que estoy aplicando en mi trabajo.

CARMEN MAYORGA .

Temario

1. La Comunicación

1.1. Comunicación Interpersonal

1.1.1. Fases de la Comunicación

1.2. Retroalimentación: feed-back

1.2.1. Empatía

1.2.2. Asertividad

1.2.3. Escucha Activa

1.2.4. Comunicación No Verbal

1.2.4.1. La Mirada

1.2.4.2. La Expresión Facial

1.2.4.3. Las Posturas

1.2.4.4. La Voz

1.2.5. Confianza

1.2.6. Generadores de Confianza

1.3. Mensajes Informativos: condiciones

idóneas

1.4. Barreras de la Comunicación

1.5. Desarrollo de pautas de lenguaje

eficaz y asertivo

1.6. Claves de la Comunicación

1.6.1. Transmitir un único mensaje

1.6.2. Narrar el mensaje de forma

interesante

1.6.3. Utilizar el lenguaje del interlocutor

1.6.4. Sólo es válido el mensaje que capta

el interlocutor

1.6.5. Entusiasmar en vez de intentar

convencer

1.6.6. Provocar Emociones

2. Equipos de trabajo

2.1. Equipos de trabajo

2.1.1. Beneficios del trabajo en equipo

2.1.2. Construcción de un equipo

2.2. Funciones en el equipo

2.2.1. Frente a las funciones negativas

2.2.2. Etapas en el desarrollo del equipo

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