Experto en Coaching

TEMA 1. Definición. Qué es y qué no es coaching.

- Definición de coaching.
- Qué es y qué no es coaching.
- Los diez mitos del coaching

TEMA 2. Orígenes, evolución y futuro.
- Orígenes.
- Evolución: asociaciones de coaching.
- Futuro.

TEMA 3. Fuentes de coaching: herramientas y técnicas de otras disciplinas.
- Relación entre la Programación Neuro-Lingüística (PNL) y el coaching.
- El proceso de aprendizaje según la PNL.
- Establecer rapport según la PNL.
- Relación entre los 7 hábitos de la gente altamente efectiva y el coaching.
- Relación entre la inteligencia emocional y el coaching.

TEMA 4. Coaching ejecutivo.
- ¿Qué es el coaching ejecutivo?
- Características del directivo-coach.
- Supervisión basada en coaching.

TEMA 5. Coaching personal.
- ¿Qué es el coaching personal?
- Elementos diferenciales del coaching personal.
- Casos en los que no debe continuar la relación de coaching.
- Ejemplos de coaching personal.

TEMA 6. Coaching de equipos.
- Desarrollo de los equipos.
- Características de un equipo de alto rendimiento.
- Roles de los miembros de un equipo.
- El coaching aplicado a los equipos.

TEMA 7. Comunicación eficaz: la herramienta fundamental del coach.
- El proceso de comunicación.
- El feedback o retroalimentación.

TEMA 8. Asertividad y escucha activa.
- Comunicación asertiva.
- La escucha activa.

TEMA 9. Competencias de un coach profesional.
- Introducción.
- Estudio de las principales competencias.

TEMA 10. Estructura básica de la conversación.
- Etapas en la conversación de coaching.
- Herramientas esenciales en todas las etapas.

TEMA 11. El cliente es el experto.
- Introducción.
- Tener un propósito en la vida.
- Valores del cliente.
- Equilibrio en todas las áreas.
- Responsabilidad del cliente.
- El contrincante interno.
- Visualización.

TEMA 12. El coach en la práctica.
- Introducción.
- Acuerdo de coaching.
- Logística del coaching.
- El coach en acción.
- El compromiso del coach.
- Ponerse otro sombrero.
- Modalidad de coaching.
- Marco de creencias.
- Los clarificadores.

TEMA 13. Los errores más comunes en coaching.
- Introducción.
- Errores relacionados con la escucha profunda.
- Errores habituales en un coach al tratar de aplicar las competencias de coaching.
- Errores durante la conversación de coaching.

TEMA 14. Preguntas poderosas.
- Preguntas previas al proceso de coaching.
- Preguntas poderosas al inicio del proceso de coaching.
- Preguntas en cada fase del proceso.
- Preguntas para desarrollar las competencias.
- Algunos ejemplos de preguntas de reflexión.
- Preguntas para desvelar el propósito en la vida del cliente.
- Preguntas que pueden ayudar a que el cliente se haga consciente de sus valores.
- Preguntas para descubrir y retar al contrincante interno.
- Elementos que aceleran el proceso.