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Modalidad Abierta
El programa pretende afrontar los cambios organizacionales y transmitirlos al resto de la organización en sentido positivo.
Conocer las habilidades directivas apropiadas a cada momento, situación y destinatario.
Involucrar a los miembros de la organización como partícipes del cambio y la mejora que ésta supone para la empresa.
Describir y asignar responsabilidades.
Preparar el clima laboral para minimizar los efectos ante situaciones sucesivas de cambio.
1. El proceso de cambio: ¿Cómo entenderlo?
Cómo apreciar el cambio de manera realista.
Cómo influir en las personas para que cambien.
2. Las herramientas. ¿Cuáles son adecuadas?
Comunicación Actitudinal vs. Actitudinal.
Las preguntas más eficaces. Soluciones a los problemas más comunes.
Las Recompensas. ¿Cómo personalizarlas? Los elogios, cómo hacerlos efectivos de manera crecientes.
El ambiente y el aprendizaje. Las orientaciones prácticas y preactivas. El aliento y los elogios como respaldo.
3. Las responsabilidades. ¿Cómo asignarlas?
La necesidad de la Responsabilidad. Cómo crearlas y establecerlas.
Cómo integrarlas dentro de la Cultura del Cambio.
Cómo mantener el entusiasmo.
4. La cultura del cambio. ¿Cómo crearla?
Facilitar información de manera frecuente.
Todos pueden contribuir. Los facilitadotes. Eliminar los impedimentos. Recrear el ámbito físico.
Recompensar las innovaciones.
Publicitar el éxito.