Online
80 horas
Modalidad Abierta
Objetivos
Aprender a expresarse correctamente en inglés en relaciones laborales con clientes de origen extranjero ya sea comunicación oral, telefónica, o escrita.
Dotar a los profesionales de los conocimientos necesarios para la solución y tramitación de quejas o sugerencias de los clientes extranjeros.
Diploma acreditativo: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.
Metodología
Curso Online, compatible con cualquier actividad laboral u otros estudios.
Unit 1
1.1. Repaso de tiempos verbales
1.2. Repaso de adjetivos (-ing / -ed y comparativos)
1.3. Conversación
1.4. Vocabulario: nuevas tecnologías
1.5. El artículo the
1.6. Expresar opinión / sugerencia y ofrecimientos /quejas y disculpas
Unit 2
2.1. Modales
2.2. Formación de palabras (nombres y adjetivos)
2.3. Conversación
2.4. Vocabulario: the media
2.5. Preposiciones
2.6. Repaso de formación
Unit 3
3.1. Condicionales (unless, in case)
3.2. Estructura i wish / if only
3.3. Conversación
3.4. Vocabulario: marketing I
3.5. Otras estructuras: rather, it’s time, had better, first time
3.6. Otras conjunciones y estructuras (no longer, as long as, still, yet...)
Unit 4
4.1. Pasiva y estructura de have acusativo
4.2. Cleft sentence (otro uso de it)
4.3. Conversación
4.4. Vocabulario: marketing II
4.5. Régimen preposicional (adjetivos, nombres, verbos, etc.)
4.6. Puntuación inglesa
Unit 5
5.1. Estilo indirecto (reported speech)
5.2. Idioms (colores animales y otros)
5.3. Conversación
5.4. Vocabulario: marketing III (tourism)
5.5. Formación de palabras (verbos y adverbios)
5.6. Gramática: inglés británico – americano
Unit 6
6.1. Oraciones compuestas
6.2. Oraciones subordinadas de relativo
6.3. Conversación
6.4. Vocabulario: medicina y salud
6.5. Whoever, whatever, whenever, etc
6.6. Discourse markers
Unit 7
7.1. Verbos y estructura con gerundio e infinitivo
7.2. El verbo get. Idioms
7.3. Conversación
7.4. Vocabulario: delincuencia y justicia
7.5. Idioms con come
7.6. Cartas en inglés y abreviaturas utilizadas
Unit 8
8.1. Inversión
8.2. Verbos frasales
8.3. Conversación
8.4. Vocabulario: alimentos
8.5. Nombres frasales
8.6. Nombres y adjetivos compuestos
Unit 9
9.1. Subjuntivo
9.2. Repaso de tiempos verbales
9.3. Conversaciones telefónicas
9.4. Repaso de modales
9.5. Repaso con rephrasing
9.6. Contracciones informales
Compara otras opciones de la misma temática antes de solicitar información.
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