Online
80 horas
Modalidad Abierta
Objetivos
Aprender a expresarse correctamente en inglés en relaciones laborales con clientes de origen extranjero ya sea comunicación oral, telefónica, o escrita.
Dotar a los profesionales de los conocimientos necesarios para la solución y tramitación de quejas o sugerencias de los clientes extranjeros.
Diploma acreditativo: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.
Metodología
Curso Online, compatible con cualquier actividad laboral u otros estudios.
Unit 1
1.1. Repaso de tiempos verbales
1.2. Repaso de adjetivos (-ing / -ed y comparativos)
1.3. Conversación
1.4. Vocabulario: nuevas tecnologías
1.5. El artículo the
1.6. Expresar opinión / sugerencia y ofrecimientos /quejas y disculpas
Unit 2
2.1. Modales
2.2. Formación de palabras (nombres y adjetivos)
2.3. Conversación
2.4. Vocabulario: the media
2.5. Preposiciones
2.6. Repaso de formación
Unit 3
3.1. Condicionales (unless, in case)
3.2. Estructura i wish / if only
3.3. Conversación
3.4. Vocabulario: marketing I
3.5. Otras estructuras: rather, it’s time, had better, first time
3.6. Otras conjunciones y estructuras (no longer, as long as, still, yet...)
Unit 4
4.1. Pasiva y estructura de have acusativo
4.2. Cleft sentence (otro uso de it)
4.3. Conversación
4.4. Vocabulario: marketing II
4.5. Régimen preposicional (adjetivos, nombres, verbos, etc.)
4.6. Puntuación inglesa
Unit 5
5.1. Estilo indirecto (reported speech)
5.2. Idioms (colores animales y otros)
5.3. Conversación
5.4. Vocabulario: marketing III (tourism)
5.5. Formación de palabras (verbos y adverbios)
5.6. Gramática: inglés británico – americano
Unit 6
6.1. Oraciones compuestas
6.2. Oraciones subordinadas de relativo
6.3. Conversación
6.4. Vocabulario: medicina y salud
6.5. Whoever, whatever, whenever, etc
6.6. Discourse markers
Unit 7
7.1. Verbos y estructura con gerundio e infinitivo
7.2. El verbo get. Idioms
7.3. Conversación
7.4. Vocabulario: delincuencia y justicia
7.5. Idioms con come
7.6. Cartas en inglés y abreviaturas utilizadas
Unit 8
8.1. Inversión
8.2. Verbos frasales
8.3. Conversación
8.4. Vocabulario: alimentos
8.5. Nombres frasales
8.6. Nombres y adjetivos compuestos
Unit 9
9.1. Subjuntivo
9.2. Repaso de tiempos verbales
9.3. Conversaciones telefónicas
9.4. Repaso de modales
9.5. Repaso con rephrasing
9.6. Contracciones informales
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