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Lugar / ModalidadOnline
Duración80 horas
FechasConsultar fechas

Acreditado por

Descripción del programa

El curso pretende dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.

Asimismo, proporcionar los conocimientos del idioma inglés necesarios para que los trabajadores se desarrollen su puesto de trabajo y les posibilite promocionarse dentro de su empresa.

¿A quién va dirigido?

Trabajadores y Desempleados

Metodología

Metodología

La Metodología ONROOM convierte al alumno en el centro de su proceso formativo. Es él quien organiza sus horarios de estudios, quien decide cuándo quiere asistir a las clases de sus profesores, cuándo realiza sus ejercicios y evaluaciones, o cómo se organiza con sus compañeros y profesores para realizar los trabajos individuales y grupales. Y todo el proceso formativo lo realiza dentro de Campus Vértice, un campus virtual 3D que recrea todas las estancias y elementos de un centro de formación presencial y lo convierte en un entorno activo, próximo y participativo.

Temario del curso

Programa formativo
Unit 1. Receiving clients, welcoming and seating / Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes

1.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
1.2. Grammar points / Puntos gramaticales
1.3. Practice in context / Práctica en su contexto
1.4. Exercises unit 1 / Ejercicios tema 1

Unit 2. Presenting information, advising and recommending / Presentar información, aconsejar y recomendar

2.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
2.2. Grammar points / Puntos gramaticales
2.3. Practice in context / Práctica en su contexto
2.4. Exercises unit 2 / Ejercicios tema 2

Unit 3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas

3.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
3.2. Grammar points / Puntos gramaticales
3.3. Practice in context / Práctica en su contexto
3.4. Exercises unit 3 / Ejercicios tema 3

Unit 4. Taking orders / Tomar la comanda Aperitifs / Aperitivos

4.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
4.2. Grammar points / Puntos gramaticales
4.3. Practice in context / Práctica en su contexto
4.4. Exercises unit 4 / Ejercicios tema 4

Unit 5. Taking orders / Tomar la comanda Starters / Entradas

5.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
5.2. Grammar points / Puntos gramaticales
5.3. Practice in context / Práctica en su contexto
5.4. Exercises unit 5 / Ejercicios tema 5

Unit 6. Taking orders / Tomar la comanda Main courses / Platos principales

6.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
6.2. Grammar points / Puntos gramaticales
6.3. Practice in context / Práctica en su contexto
6.4. Exercises unit 6 / Ejercicios tema 6

Unit 7. Taking orders / Tomar la comanda Desserts / Postres

7.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
7.2. Grammar points / Puntos gramaticales
7.3. Practice in context / Práctica en su contexto
7.4. Exercises unit 7 / ejercicios tema 7

Unit 8. Taking orders / Tomar la comanda Table drinks / Bebidas

8.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
8.2. Grammar points / Puntos gramaticales
8.3. Practice in context / Práctica en su contexto
8.4. Exercises unit 8 / Ejercicios tema 8

Unit 9. Money matters / El cobro y el pago

9.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
9.2. Grammar points / Puntos gramaticales
9.3. Practice in context / Práctica en su contexto
9.4. Exercises unit 9 / Ejercicios tema 9Unit 10. Farewells-customers are leaving / Despedidas

10.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
10.2. Grammar points / Puntos gramaticales
10.3. Practice in context / Práctica en su contexto
10.4. Exercises unit 10 / Ejercicios tema 10

Unit 11. Taking phone calls. Reservations / Recibir llamadas telefónicas. Reservas

11.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
11.2. Grammar points / Puntos gramaticales
11.3. Practice in context / Práctica en su contexto
11.4. Exercises unit 11 / Ejercicios tema 11

Unit 12. Giving directions: Indoors and outside. / Direcciones: En el interior y en el exterior del establecimiento

12.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles

Unit 13. Menus, leaflets, letters and faxes / menús, folletos, cartas y faxes

13.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
13.2. Grammar points / Puntos gramaticales
13.3. Practice in context / Práctica en su contexto
13.4. Exercises unit 13 / Ejercicios tema 13

Unit 14. Complaints and apologies / Reclamaciones y disculpas

14.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
14.2. Grammar points / Puntos gramaticales
14.3. Practice in context / Práctica en su contexto
14.4. Exercises unit 14 / Ejercicios tema 14

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el programa?

80 horas

¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?

Trabajadores y Desempleados

¿Cómo es la metodología?

MetodologíaLa Metodología ONROOM convierte al alumno en el centro de su proceso formativo. Es él quien organiza sus horarios de estudios, quien decide cuándo quiere asistir a las clases de sus profesores, cuándo realiza sus ejercicios y evaluaciones, o cómo se organiza con sus compañeros y profesores para realizar los …

¿En qué modalidad se imparte?

Online

Lo que opinan nuestros alumnos

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