Semipresencial
Modalidad Abierta
El Curso de Marketing y Estrategia Comercial para Centros Deportivos y Gimnasios puede ser también en Modalidad semipresencial.
BLOQUE I
ESTRATEGIA COMERCIAL
1.- Conocer el producto para poder vender
2.- El proceso de venta
3.- La captación de clientes
4.- El seguimiento de los clientes
5.- La venta cruzada (Cross-selling)
6.- Atención telefónica. Recepción de llamadas.
7.- Actitud y habilidad comercial
8.- Bajas, el lado amargo de la gestión.
9.- Recuperación de clientes antiguos.
10.- La creación de Bases de Datos
11.- Uso del telemarketing. Emisión de llamadas.
12.- Los 7 pasos del Marketing en Gimnasios
13.- El manejo de los contactos
14.- La generación de prospectos.
15.- Convertir los prospectos en clientes.
16.- Atraer clientes de la competencia.
17.- La Fidelización.
18.- Sistemas y modelos de Fidelización.
19.- Los Referidos.
BLOQUE II
EL MARKETING EN EL FITNESS
1.- análisis de mercado
2.- los segmentos de mercado
3.- los nichos de mercado
4.- el plan de marketing
5.- el marketing mix
6.- las cinco w del marketing en el fitness: what, who, when, where, why. Que, quien, cuando, donde y porque.
7.- las cinco p del marketing en el fitness: producto, plaza, precio, promoción y publicidad.
8.- la ley de la categoría
9.- el servicio
10.- el posicionamiento
11.- el liderazgo y la motivación
BLOQUE III
SISTEMA INTEGRAL DE MARKETING PARA FITNESS
1.- Dificultades específicas de los Gimnasios
2.- Requerimientos del Sistema Integral de Marketing
3.- Principales conceptos del Marketing de Fitness
4.- Contactos - Prospectos - Clientes Activos
5.- El Target
6.- El Marketing Interno
7.- Sistema de captura de datos.
8.- Mensaje - Mercado - Comunicación.
9.- Lograr que el negocio se convierta en sistema automatizado.
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CEMP
EFAD imparte el Experto Universitario en Diseño y Mantenimiento de Instalaciones Deportivas para que puedas tener una formación de calidad y prepararte profesionalmente en el cuidado y gestión del mantenimiento de cualquier tipo de instalación en la que se desarrolle actividad física o deporte. No sólo aprenderás las part...
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