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Modalidad Abierta
El objetivo del curso es aprender a elaborar y exponer discursos de objetivo empresarial. Controlar la ansiedad y el miedo a hablar en público. Aprender a argumentar. Conocer las claves de la negociación. Saber observar y dirigir reuniones. Ejercitar las capacidades de lectura, improvisación y observación.
Metodología
Participación activa
Elaboración de discursos
Exposición de informes y presentaciones
Simulación conversaciones negociadoras
Grabaciones
Ejercicios colectivos e individuales
Técnicas de control de voz y relajación
El arte de hablar en público
Actitudes hacia la comunicación
Inhibiciones
Control de la ansiedad y timidez
Técnicas de relajación
La voz y la respiración
Respiración
Ortofonía
Proyección vocal
Comunicación no verbal
El lenguaje del cuerpo
Gestos y ademanes
Comunicación verbal
El lenguaje
Hablar de pie
Hablar sentado
Organización del espacio
El lugar
Colocación del auditorio
Situación del hablante
Fundamentos retóricos del discurso empresarial
La organización y elaboración del discurso
Partes del discurso
Argumentación
Tipos de discursos
Presentaciones
Conferencias
Actos protocolarios
Actos en la empresa.
Presentaciones a trabajadores
La conversación negociadora
Elementos:
- Cualidades y aptitudes del negociador
- Defectos de la comunicación negociadora
- Estrategia fundamental de la negociación
- El lenguaje emocional en la negociación
Retórica de la negociación
- Métodos
- Objeciones
- Preguntas y respuestas
Estrategias de improvisación
Reuniones
Tipos de reuniones
Guía de observación de reuniones
Lectura en público