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Curso de Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo (UF0049)

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Duración

Duración del Curso de Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo (UF0049): 50 horas

Metodología

- Analizar sistemas y planes de calidad aplicables a empresas de hostelería y turismo.
- Definir o realizar procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo, identificando las características de calidad más significativas.
- Evaluar los resultados de los datos obtenidos durante los procesos de control de productos o servicios del sector de hostelería y turismo, proponiendo actuaciones para la mejora continua.

Descripción

Temario

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