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Bilbao / Semipresencial
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Duración

Duración del Curso de Protocolo: 70 horas

Descripción

El Curso Protocolo es semipresencial en Bilbao.

El concepto de protocolo no se refiere únicamente a un conjunto de recomendaciones o de reglas para saberse comportar en sociedad, sino que el término va más allá haciendo referencia al conjunto de técnicas, normas y tradiciones mediante las cuales deben organizarse los diferentes actos que promueven tanto las instituciones públicas como privadas.

El alumno aprenderá desde los conceptos básicos utilizados por los profesionales del protocolo en la organización de actos hasta las fórmulas y técnicas más usuales para ordenar presidencias e invitados, confeccionar el protocolo de la mesa y de los comedores, elaborar invitaciones…

Temario

PROTOCOLO: CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS

1. Protocolo / Precedencia / Ceremonial / Etiqueta

2. Las Distinciones Sociales

3. Simbología de las Distinciones Sociales

4. Protocolo en Actos Públicos

EL PROTOCOLO COMO MEDIO DE RELACIÓN GRUPAL

1. La Comunicación

2. Expresión Oral

3. Saludos y Presentaciones

4. Usteo y Tuteo

5. Hablar en Público

6. Comunicación Escrita

EL PROTOCOLO EN LAS GRANDES ORGANIZACIONES

1. La Organización de un Evento

2. Organización de Banquetes

3. Las Buenas Maneras

EL PROTOCOLO EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

1. Estructura del Estado

2. Símbolos del Estado

3. La Familia Real Española

4. La Casa Real Española

EL PROTOCOLO COMO MEDIO PROMOCIONAL

1. Reuniones, Almuerzos y Regalos de Empresa

2. El Arte de Atender y Agasajar en los Negocios y en la Política

3. La Promoción

4. Visitas a Instalaciones Empresariales

ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

1. La entrevista de selección

2. ¿Qué es la entrevista?

3. ¿Para que sirve la entrevista?

4. Tipos de entrevista

5. Fases de la entrevista

5. Procura ir a la entrevista con…

6. Consejos para realizar buenas entrevistas

7. Preguntas sobre la entrevista de selección

8. Preguntas a realizar a nuestros entrevistadores

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