A Distancia
80 horas
Modalidad Abierta
Objetivos
Aprender los conocimientos necesarios para poder llegar a cubrir las necesidades de los clientes, llevando a cabo un proceso de venta de calidad.
Proporcionar las técnicas específicas para llevar a buen término cada una de las etapas de la venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta, así como la resolución de las objeciones de los clientes.
Diploma acreditativo: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.
Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta
Tema 2. El proceso de venta (I): fase previa y demostración
Tema 3. El proceso de venta (II): objeciones y cierre de la venta
Tema 4. El servicio posventa
Tema 5. La dirección comercial de ventas
Tema 6. Gestión comercial de ventas
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