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Técnico en e Commerce

Técnico en e Commerce

por AGORA ONLINE
  • Lugar/Modalidad:

    el Curso lo puedes hacer de forma presencial en toda España y también en modalidad ONLINE

  • Duración:

    100 horas. 2 meses.


Descripción

Objetivos

Especialización. La finalidad principal de este postgrado es alcanzar el nivel formativo óptimo para la resolución de las labores propias de los departamentos de Marketing, Comercial y Comunicación de la empresa.

Flexibilidad. Prepara al alumno además, para adaptarse a diferentes equipos de trabajo estando capacitado para el desempeño de tareas interdepartamentales.

Promoción. Igualmente este Master proporciona las herramientas que actúan como trampolín en el desarrollo profesional de alumno.

Modalidad A Distancia-Online

A distancia se le envía todo el Material al domicilio. No precisa de traslados para evaluaciones ni para tutorías.

✔ Requisitos

Dirigido a

Licenciados y Diplomados en Publicidad, Marketing, Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas, Psicología (entre otras) y Profesionales del Sector que desean ampliar conocimientos. Además también pueden acceder a esta formación estudiantes de último año de carrera.

Ventas

Temario

PROGRAMA DE E-COMMERCE

Tecnologías de la Información y la Comunicación

Definición de Comercio Electrónico

Comercio Electrónico: Elementos Fundamentales

Nuevas Oportunidades

Nuevos Retos y Posibles Dificultades

Modalidades de Comercio Electrónico.

Otros Recursos en Internet

EL ESCENARIO TECNOLÓGICO

Evolución y Servicios en Internet

Redes

Protocolos de Comunicación en Internet

Dominios

Formas de Acceso a Internet

Intranets

Extranets

Sitios Web: Estructura y Características

XML

COMERCIO ELECTRÓNICO ENTRE EMPRESAS (B2B)

Definiendo el B2B.

EDI como sistema de intercambio electrónico entre empresas

Utilidad del B2B para las compañías

e-Purchasing

Tipos de Modelos de negocio en el B2B

Marketplaces

Ejemplos e iniciativas B2B en España

El B2B para las Pymes

Aspectos técnicos del B2B

Mercado del B2B

COMERCIO ELECTRÓNICO DE EMPRESA A CONSUMIDOR (B2C)

Introducción

Necesidades y Beneficios del B2C

Soluciones para el Comercio Electrónico B2C

Tienda Virtual

Centro Comercial o Mall Virtual

Infomediarios

Mercado del B2C

MECANISMOS DE PAGO Y ASPECTOS DE SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Cuestiones Generales sobre el Pago por Internet

Sistemas de pago en Internet

Pagos a través del teléfono móvil

Los sistemas de pago en el Comercio Electrónico B2B

Condiciones necesarias para la seguridad en el comercio electrónico

Cómo funcionan los métodos de cifrado

Mecanismos de certificación y firma digital

Protocolos de seguridad en las transacciones: SSL y SET

MARKETING EN INTERNET

Principales rasgos del marketing en Internet

Elementos de marketing en un sitio web

Características de la Publicidad en Internet

Mecanismos de promoción de un sitio web

Medición de la efectividad de la publicidad on line

La gestión de la relación con el cliente: CRM

¿Por qué necesitamos tener una estrategia de CRM en la empresa?

CRM, tecnología e Internet

Algunas conclusiones acerca de CRM

IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico y sus imperativos en el ámbito de la distribución física

Las empresas que brindan servicios logísticos

Particularidades la distribución en el comercio electrónico

Gestión de la devolución de productos

ASPECTOS JURÍDICOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Los inconvenientes jurídicos de la contratación electrónica

La normativa española y comunitaria en materia de contratación electrónica

Mecanismos de contratación telemática

Cuestiones legales acerca de la propiedad intelectual en Internet

Consideraciones sobre Fiscalidad en Internet

La normativa en materia de protección de datos en Internet

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)

MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Clasificación general de Modelos de Negocio en Internet

Clasificación de los modelos de negocio de acuerdo con los participantes

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