A Distancia
Modalidad Abierta
Duración: 100 horas
Modalidad: A distancia
Inicio talleres prácticos: 19 de mayo del 2008
Modalidad: A distancia y On line
- A distancia se le envía todo el Material al domicilio. No precisa de traslados para evaluaciones ni para tutorías.
- On line supone la completa realización del Curso desde la Plataforma de Formación en Internet. Incluye la descarga de toda la documentación. No precisa de traslados para evaluaciones ni tutorías.
DIRIGIDO A:
Licenciados y Diplomados en Publicidad, Marketing, Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas, Psicología (entre otras) y Profesionales del Sector que desean ampliar conocimientos. Además también pueden acceder a esta formación estudiantes de último año de carrera.
HOMOLOGACIONES:
La Escuela de Negocios FORMASELECT recibe las homologaciones de AEDETP (Asociación Española de Enseñanza Técnico Profesional), ANCED (Asociación Nacional de Centros de Enseñanza a Distancia) y AEFOL (Asociación Española de Formación On Line). Estas tres organizaciones homologan y certifican centros de formación con el fin de garantizar unos criterios de calidad formales, para el correcto desarrollo de las acciones formativas propuestas por nuestro centro.
OBJETIVOS DEL CURSO:
ESPECIALIZACIÓN. La finalidad principal de este postgrado es alcanzar el nivel formativo óptimo para la resolución de las labores propias de los departamentos de Marketing, Comercial y Comunicación de la empresa.
FLEXIBILIDAD. Prepara al alumno además, para adaptarse a diferentes equipos de trabajo estando capacitado para el desempeño de tareas interdepartamentales.
PROMOCIÓN. Igualmente este Master proporciona las herramientas que actúan como trampolín en el desarrollo profesional de alumno.
PROGRAMA DE E-COMMERCE
Tecnologías de la Información y la Comunicación
Definición de Comercio Electrónico
Comercio Electrónico: Elementos Fundamentales
Nuevas Oportunidades
Nuevos Retos y Posibles Dificultades
Modalidades de Comercio Electrónico.
Otros Recursos en Internet
EL ESCENARIO TECNOLÓGICO
Evolución y Servicios en Internet
Redes
Protocolos de Comunicación en Internet
Dominios
Formas de Acceso a Internet
Intranets
Extranets
Sitios Web: Estructura y Características
XML
COMERCIO ELECTRÓNICO ENTRE EMPRESAS (B2B)
Definiendo el B2B.
EDI como sistema de intercambio electrónico entre empresas
Utilidad del B2B para las compañías
e-Purchasing
Tipos de Modelos de negocio en el B2B
Marketplaces
Ejemplos e iniciativas B2B en España
El B2B para las Pymes
Aspectos técnicos del B2B
Mercado del B2B
COMERCIO ELECTRÓNICO DE EMPRESA A CONSUMIDOR (B2C)
Introducción
Necesidades y Beneficios del B2C
Soluciones para el Comercio Electrónico B2C
Tienda Virtual
Centro Comercial o Mall Virtual
Infomediarios
Mercado del B2C
MECANISMOS DE PAGO Y ASPECTOS DE SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Cuestiones Generales sobre el Pago por Internet
Sistemas de pago en Internet
Pagos a través del teléfono móvil
Los sistemas de pago en el Comercio Electrónico B2B
Condiciones necesarias para la seguridad en el comercio electrónico
Cómo funcionan los métodos de cifrado
Mecanismos de certificación y firma digital
Protocolos de seguridad en las transacciones: SSL y SET
MARKETING EN INTERNET
Principales rasgos del marketing en Internet
Elementos de marketing en un sitio web
Características de la Publicidad en Internet
Mecanismos de promoción de un sitio web
Medición de la efectividad de la publicidad on line
La gestión de la relación con el cliente: CRM
¿Por qué necesitamos tener una estrategia de CRM en la empresa?
CRM, tecnología e Internet
Algunas conclusiones acerca de CRM
IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico y sus imperativos en el ámbito de la distribución física
Las empresas que brindan servicios logísticos
Particularidades la distribución en el comercio electrónico
Gestión de la devolución de productos
ASPECTOS JURÍDICOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Los inconvenientes jurídicos de la contratación electrónica
La normativa española y comunitaria en materia de contratación electrónica
Mecanismos de contratación telemática
Cuestiones legales acerca de la propiedad intelectual en Internet
Consideraciones sobre Fiscalidad en Internet
La normativa en materia de protección de datos en Internet
La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)
MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Clasificación general de Modelos de Negocio en Internet
Clasificación de los modelos de negocio de acuerdo con los participantes
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