A Distancia
Modalidad Abierta
CURSO DE TECNICO SUPERIOR EN RELACIONES PUBLICAS
Internet ha provocado una revolución en el mundo de la comunicación en todos los niveles, que también afecta al mundo empresarial y comercial, donde se pueden desarrollar nuevas técnicas para llegar al público empleando otros medios que están demostrando ser más efectivos.
Modalidad: A distancia.
Objetivos:
Se pretende que el alumno sea capaz de reconocer y poner en práctica los procesos que hacen que una empresa obtenga éxito a través de los diferentes medios que Internet ofrece. Debe ser capaz de elaborar un Plan Empresarial de Marketing Viral y de conocer cómo funciona y para qué se usan las diferentes herramientas que la Web, y la comunidad que la integra, proporciona.
Para qué te prepara: El curso proporciona los conocimientos necesarios para conocer las diferentes técnicas y estrategias que ayudarán a desarrollar una actividad comercial en la red, valiéndose de las nuevas posibilidades que el auge de las redes sociales y otros medios online proporcionan para la difusión de los productos y servicios de una empresa. Además, se ofrecen conocimientos básicos de comunicación y publicidad orientados a dicha actividad.
A quién va dirigido:
El curso está dirigido a Responsables del Departamento de Comunicación, Marketing y Relaciones Públicas de una Organización. En general a personas que buscan introducirse en el mundo de las relaciones públicas y del marketing online, conociendo de primera mano las técnicas y recursos que diversos campos como la comunicación y la publicidad pueden ofrecer para el desarrollo de esta disciplina.
PARTE 1. TEORÍA. RELACIONES PÚBLICAS
MODULO I. COMUNICACIÓN
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
Concepto de la comunicación
Elementos que intervienen en el proceso de comunicación
Teorías de la comunicación según el contexto
Tipos de comunicación
Efectos y obstáculos de la comunicación
Decálogo de la comunicación
TEMA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
Comunicación e información
Las relaciones en la empresa: humanas y laborales
Tratamiento y flujo de la información en la empresa
Tipos de comunicación en la empresa
TEMA 3. LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA EN LA EMPRESA
La comunicación interna
La comunicación externa
Herramientas de comunicación interna y externa
TEMA 4. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL
La Comunicación comercial
Fuentes de información de la comunicación comercial
Identidad e imagen corporativa
MODULO II. PUBLICIDAD
TEMA 5. LA PUBLICIDAD
Concepto de publicidad
Procesos de comunicación publicitaria
Técnicas de comunicación publicitaria
TEMA 6. LA EMPRESA ANUNCIANTE
El departamento de publicidad en la empresa
Selección de la empresa publicitaria
TEMA 7. LA AGENCIA PUBLICITARIA
La agencia de publicidad
Estructura y funciones
Clasificación de agencias de publicidad
TEMA 8. EL CANAL DE COMUNICACIÓN EN LA PUBLICIDAD
Concepto y clasificación
Medios publicitarios
Internet y publicidad
Estrategias publicitarias
TEMA 9. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
Definición y concepto de Relaciones Públicas
Cómo montar una operación de Relaciones Públicas
MODULO III. RELACIONES PÚBLICAS Y LA WEB 2.0: EXPERTO EN MARKETING VIRAL
TEMA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA
Concepto de protocolo
Tipos de protocolo
Protocolo en la empresa
TEMA 11. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING
Introducción
La publicidad y la Web
El marketing unidireccional de la interrupción
Antiguas normas del marketing
Las relaciones públicas y la prensa
Antiguas normas de las relaciones públicas
Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas
TEMA 12. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER
¿Qué es un Community Manager y de qué se encarga?
Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager
Funciones y responsabilidades de un Community Manager
Los objetivos de un Community Manager
Tipos de Community Manager
TEMA 13. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (I)
Medios sociales
Redes sociales
TEMA 14. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (II)
Blogs
Microblogging
Wikis
Podcast
Plataformas de vídeo
Plataformas de fotografía
TEMA 15. MARKETING VIRAL. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
¿Qué es el marketing viral?
Procesos del marketing viral
La importancia de los contenidos en la Web
Estrategias de marketing y relaciones públicas
Marketing y las redes sociales
PARTE 2. CDROM. MARKETING, PUBLICIDAD, MEDIOS Y VENTAS
TEMA 1. EJEMPLO PLAN DE MARKETING
TEMA 2. EJEMPLO PLAN DE PUBLICIDAD
TEMA 3. EJEMPLO PLAN DE MEDIOS
TEMA 4. EJEMPLO PLAN DE VENTAS
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